Hometech Alfa 120a klavye sorunu

[İslam karaduman]

Arkadaşlar klavye de 1 tuşu ve backspace tuşu çalışmıyor klavyede sorun olmadığına eminim sadece bu ikisinde sorun var tuşları söküp kontrol ettim yalnız bişey düzelmedi donanımsal olabilir mi bilgisi olan varmı acil yardım