HP victus 16 laptop ekranında iz oluştu garanti kapsamın dışında kalır mı

[Enesd14]

Daha 2-3 aylık olan ve garantisi devam eden laptopumun ekranında böyle biz iz oluştuğunu fark ettim. Düşürmedim veya herhangi bir şekilde zarar vermedim. 2 gün önce karanlık ekranlarda bu izi gördüm silmeye çalıştım ve tabii silinmedi. Bu iz ölü piksel mi veya panel kırığı mı bilmiyorum. Bazı forumlarda buna benzer izlere panel kırığı denmiş sanırım.
Servise göndersem garanti kapsamı dışında kalır mı ve ekranı ücreti karşılığında değiştirirler mi?

 

[gaMMic_777]

Sanki klavye üzerinde bir şey varken kapağı kapatmışsın da ekran zarar görmüş gibi duruyor. Kendi kendine oluşmuş olma ihtimali epeyce düşük. Yine de şansını bir dene, muhtemelen ücret karşılığı değiştirirler...

 

[Enesd14]

Sanki klavye üzerinde bir şey varken kapağı kapatmışsın da ekran zarar görmüş gibi duruyor. Kendi kendine oluşmuş olma ihtimali epeyce düşük. Yine de şansını bir dene, muhtemelen ücret karşılığı değiştirirler...

Klavye üzerinde bir şey varken kapağı kapatmadım. Fakat çantada bilgisayarı taşımıştım belki o yüzden olabilir diye düşünüyorum. Ücret sorun değil benim korkum garanti kapsamı dışında kalması

 

[Emir__8]

Garanti dışında kalmaz ama ücret alırlar

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: Perşembe, 16:01

Garanti dışında kalmaz ama ücret alırlar

Oyunda sinirlenip eski laptopa vurdum bitane sadece ücret aldılar

 

[Enesd14]

Garanti dışında kalmaz ama ücret alırlar

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: Perşembe, 16:01

Oyunda sinirlenip eski laptopa vurdum bitane sadece ücret aldılar

Tamam teşekkürler. Ne kadar bir ücret almışlardı

 

[Emir__8]

Tamam teşekkürler. Ne kadar bir ücret almışlardı

1 yıl önceydi tam hatırlamıyorum fiyatı ama fazla değildi şuan muhtemelen 5 aldılar herhalde