HP Victus değişim süreci nasıl işler

[oguuzysr]

Doa raporu aldın mı?

 

[SeSSizBeLa02]

Doa raporu aldın mı?

Hocam servis aradı ve bana onaylandığını söyleyip form gönderdiler

Mesaj otomatik birleştirildi: 18 Kasım 2023

Hocam servis aradı ve bana onaylandığını söyleyip form gönderdiler

Yenisini sipariş ettiklerini ancak yurt dışından geleceğini bununda 6/8 hafta süreceğini söylediler

 

[oguuzysr]

Hocam servis aradı ve bana onaylandığını söyleyip form gönderdiler

Mesaj otomatik birleştirildi: 18 Kasım 2023

Yenisini sipariş ettiklerini ancak yurt dışından geleceğini bununda 6/8 hafta süreceğini söylediler

Üzücü bir durum. Sağlık olsun hocam

 

[SeSSizBeLa02]

Üzücü bir durum. Sağlık olsun hocam

Sizce yurt dışından geliyor oluşu doğal mıdır neden stokta varken verilmez bilgiliniz var mıdır

 

[oguuzysr]

Sizce yurt dışından geliyor oluşu doğal mıdır neden stokta varken verilmez bilgiliniz var mıdır

Satıcı firma kim?

 

[SeSSizBeLa02]

Satıcı firma kim?

Anladığım kadarıyla satıcı firma ile hiçbir alakam yok çünkü tüm işi HP yüklendi ancak aldığım firma Media Markt

Tüm sorunum ile müşteri ilişkileri ilgilendi ve çözümü de onlar sağlayacak Media Markt değil gibi duruyor

 

[oguuzysr]

Hp servisi iyi ama. Bayağı ilgililer.

 

[SeSSizBeLa02]

Hp servisi iyi ama. Bayağı ilgililer.

Umarım erken gelir de tadını çıkarabilirm hocam ne diyeyim

Herkes memnun bir ben böyle olunca canımı sıkıyor

 

[Kazuha]

Merhabalar konuyu tekrar gündeme getirmek mecburiyetindeyim

Mesaj otomatik birleştirildi: 18 Kasım 2023

Ürün incelendi ve sorunun onlardan kaynaklı olduğu ortaya çıktı ve sonunda haklı bulundum ancak bana ürünü sipariş ettiklerini ve ürünün yurt dışından geleceğini söylediler bu süreç 6/8 haftayı bulurmuş normal midir... Neden stoktan vermek yerine yurt dışından sipariş ediliyor anlamış diilm hala mağduriyet çekiyorum

yönetmeliğe göre yurt dışından fabrikadan yeni çıkıyor diye biliyorum

 

[SeSSizBeLa02]

yönetmeliğe göre yurt dışından fabrikadan yeni çıkıyor diye biliyorum

Hocam çok geç değil mi ya aşırı derecede oyalandım baya yordular

 

[Kazuha]

Hocam çok geç değil mi ya aşırı derecede oyalandım baya yordular

bu işlem biraz sancılı evet aslında garanti belgesinde yazıyor hepsi ama kimse okumuyor ben de ilk defa gönderiğim zaman okumuştum gerçekten de 6 8 hafta içerisinde yurt dışından temin ediliyor ürün yani bayadır uygulanan bir şey

 

[SeSSizBeLa02]

bu işlem biraz sancılı evet aslında garanti belgesinde yazıyor hepsi ama kimse okumuyor ben de ilk defa gönderiğim zaman okumuştum gerçekten de 6 8 hafta içerisinde yurt dışından temin ediliyor ürün yani bayadır uygulanan bir şey

Süreci hızlandırmamın yolu yok değil mi

9. Ayda aldım hâlâ da Sürünüyorum peşinden hocam ya ciddi ciddi dalga geçiyorlar gibi
Ne zamandır sistemi kullanamıyorum...

Teşekkür ederim ilginiz için