İNTERNET BAĞLANTI KOPMALARI YAŞIYORUM

[yusufcorlu]

Merhaba uzun süredir internet bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun rüzgarlı havalarda daha da kendini belli ediyor. Direkten eve gelen kabloda ki sorunu bildirmeme rağmen Comnet kullanıcısı olduğum için herhangi bir işlem yapamayacaklarını Türk Telekom ile halletmemi söylediler. Türk Telekom ise kendi kullanıcıları olmadığım için bir şey yapamayacaklarını söyledi. Direkten kaynaklı sorun için ne yapmam gerekiyor. Bilgisi olan yardım edebilirse sevinirim. Modem ara yüzündeki bilgileri ekliyorum.

 

[04umut76]

Merhaba uzun süredir internet bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun rüzgarlı havalarda daha da kendini belli ediyor. Direkten eve gelen kabloda ki sorunu bildirmeme rağmen Comnet kullanıcısı olduğum için herhangi bir işlem yapamayacaklarını Türk Telekom ile halletmemi söylediler. Türk Telekom ise kendi kullanıcıları olmadığım için bir şey yapamayacaklarını söyledi. Direkten kaynaklı sorun için ne yapmam gerekiyor. Bilgisi olan yardım edebilirse sevinirim. Modem ara yüzündeki bilgileri ekliyorum.

bu konuda sağlayıcının arıza kaydı açıp türk telekoma iletmesi gerek ancak bunu yapmıyorlarsa bence farklı bir firmaya geç mümkünse veya bildir eğer ilgilenmezseniz başka bir firmaya geçeceğim