Güncelleme: Netspeed ile iletişime tekrar destek talebi oluşturduğumda, bu sefer İbrahim Bey adlı bir temsilci tarafından arandım. İbrahim Bey, hattımın ve portumun hiçbir şekilde değişmediğini, önceki bilginin yanlış olduğunu belirtti. Düşük hız sorununun aslında modem kaynaklı olduğunu ifade etti. İlk olarak, "Asus modem mi kullanıyorsunuz?" diye sordu; ben de evet cevabını verince, modem arayüzünden kararlılık ayarını değiştirmemi önerdi. Bu değişiklik sonucunda internet hızım 25mbps'den 52mbps'ye yükseldi. Eğer önceki destek talebimdeki yanıltıcı bilgiye göre hareket etseydim, 25mbps hızla devam etmek zorunda kalacaktım. Tekrar iletişime geçerek bilgili bir temsilcinin yardımını almış olmaktan dolayı şanslıyım ve sorunum çözüldü.
Modem arayüzündeki "Kararlılık Ayarı" daha önceden 15dB seviyesindeydi. Şu anda ise 6dB seviyesinde kullanıyorum. Kararlılık ayarı, internetin ne kadar stabil çalışacağını etkileyen bir ayar sanırım. Ancak 15dB'den 6dB'ye düşürdüğümde herhangi bir stabilite sorunu yaşamadım; oldukça stabil bir şekilde kullanabiliyorum. Gelecekte hızı daha da artırmak amacıyla ayarı 4dB'ye çekebilirim.
Şu anda hat değerlerimde bu şekilde.