İtopya iade süreci yardım

[MarazAli]

İtopya’dan teknoking kasasını dün sipariş ettim.Ama daha sonrasında düşünüp taşınıp başka bir kasa almaya karar verdim. Kargoya verilmemesine rağmen kargo işlemi için hazır olduğundan siparişimi iptal edemiyorum. Mecbur gelince iade edicem. Fakat baktım ki çok faza kişi itopya müşteri hizmetlerinden şikayetçi. Ürün gelir gelmez kutusunu dahi açmadan kargoyu getiren kuryeye iade etmek istediğimi talep etsem olmaz mı? Kutusunu dahi açmayacağım direk iade etmek istiyorum. İşlemi nasıl gerçekleştirmeliyim yardımcı olur musunuz lütfen.

 

[NakreS14]

İtopya’dan teknoking kasasını dün sipariş ettim.Ama daha sonrasında düşünüp taşınıp başka bir kasa almaya karar verdim. Kargoya verilmemesine rağmen kargo işlemi için hazır olduğundan siparişimi iptal edemiyorum. Mecbur gelince iade edicem. Fakat baktım ki çok faza kişi itopya müşteri hizmetlerinden şikayetçi. Ürün gelir gelmez kutusunu dahi açmadan kargoyu getiren kuryeye iade etmek istediğimi talep etsem olmaz mı? Kutusunu dahi açmayacağım direk iade etmek istiyorum. İşlemi nasıl gerçekleştirmeliyim yardımcı olur musunuz lütfen.

Aynen geri göndermelisin ama sorun çıkartcaklarına adım kadar eminim onlara kendi iade işlemlerindeki yazıyı hatırlat sana özel sistemler iade edilmez diyecekler . Sende sistemi kendine özel olmadığını kutusunu bile açmadığını farklı bir kişiye tekrar satış yapılabileceğini anlat

 

[MarazAli]

Aynen geri göndermelisin ama sorun çıkartcaklarına adım kadar eminim onlara kendi iade işlemlerindeki yazıyı hatırlat sana özel sistemler iade edilmez diyecekler . Sende sistemi kendine özel olmadığını kutusunu bile açmadığını farklı bir kişiye tekrar satış yapılabileceğini anlat

Peki teşekkür ederim umarım sorun yaşamam.

 

[kennyR]

İtopya’dan teknoking kasasını dün sipariş ettim.Ama daha sonrasında düşünüp taşınıp başka bir kasa almaya karar verdim. Kargoya verilmemesine rağmen kargo işlemi için hazır olduğundan siparişimi iptal edemiyorum. Mecbur gelince iade edicem. Fakat baktım ki çok faza kişi itopya müşteri hizmetlerinden şikayetçi. Ürün gelir gelmez kutusunu dahi açmadan kargoyu getiren kuryeye iade etmek istediğimi talep etsem olmaz mı? Kutusunu dahi açmayacağım direk iade etmek istiyorum. İşlemi nasıl gerçekleştirmeliyim yardımcı olur musunuz lütfen.

Pazartesi saat 09.01 de e mail at derdini anlat . E mailleri cevaplayan destek ekibi gayet nazik ve anlayışlı.

 

[thErenSK]

Aynen geri göndermelisin ama sorun çıkartcaklarına adım kadar eminim onlara kendi iade işlemlerindeki yazıyı hatırlat sana özel sistemler iade edilmez diyecekler . Sende sistemi kendine özel olmadığını kutusunu bile açmadığını farklı bir kişiye tekrar satış yapılabileceğini anlat

Açmamış olması ona özel olduğu anlamına gelmiyor ki? Mesela 3600 olarak özelleştirdi sistemi iade etti diyelim. Bunu satabilmek için 3600+2060 sipariş eden birini bulması gerekiyor itopyanin

 

[Sunay]

geldiği gibi geri gönder kardeşim iade talebi oluştur

 

[cengizovic]

Pazartesi saat 09.01 de e mail at derdini anlat . E mailleri cevaplayan destek ekibi gayet nazik ve anlayışlı.

Ya bende 4 saat önce boş kasa siparişi verdim. Siyah renkli aldım. Beyaz ile değiştirmelerini söylesem değiştirirler mi? Mail attım az önce ama haftasonu cevaplıyorlar mı?

 

[MarazAli]

Açmamış olması ona özel olduğu anlamına gelmiyor ki? Mesela 3600 olarak özelleştirdi sistemi iade etti diyelim. Bunu satabilmek için 3600+2060 sipariş eden birini bulması gerekiyor itopyanin

Hiç bir şekilde özelleştirme yapmadım standart neyse o

 

[kennyR]

Ya bende 4 saat önce boş kasa siparişi verdim. Siyah renkli aldım. Beyaz ile değiştirmelerini söylesem değiştirirler mi? Mail attım az önce ama haftasonu cevaplıyorlar mı?

Yalnızca haftaiçi 9dan sonraki maillere bakıyorlar

 

[FansXArmy]

İtopya’dan teknoking kasasını dün sipariş ettim.Ama daha sonrasında düşünüp taşınıp başka bir kasa almaya karar verdim. Kargoya verilmemesine rağmen kargo işlemi için hazır olduğundan siparişimi iptal edemiyorum. Mecbur gelince iade edicem. Fakat baktım ki çok faza kişi itopya müşteri hizmetlerinden şikayetçi. Ürün gelir gelmez kutusunu dahi açmadan kargoyu getiren kuryeye iade etmek istediğimi talep etsem olmaz mı? Kutusunu dahi açmayacağım direk iade etmek istiyorum. İşlemi nasıl gerçekleştirmeliyim yardımcı olur musunuz lütfen.

Ürünün kutusunu dahi açadan geri gönderirseniz sorun olmaz

 

[MarazAli]

Ürünün kutusunu dahi açadan geri gönderirseniz sorun olmaz

Umarım öyle olur. O kadar çok şikayet var ki almamalarından korkuyorum. Sistemi de kendime özel toplatmadım hazır aldım ve özelleştirme yapmadım.