İtopya'dan aldığım monitör sorunlu ne yapmalıyım?

[mert_tr52]

Merhabalar. İtopya üzerinden AOC C24G1 adlı bu monitörü aldım. İlk görsel Twitter'a girince bazen oluyor. İkinci görseldeki siyahlık ise beyaz ekranda aşırı belli belliyor. Ayrıca sadece sayabildiğim 3-4 adet ölü pikseli var. Monitör perşembe günü elime ulaştı fakat o günden beri attığım maillerin hiçbirine dönüş yapılmadı. İade süreci başlattım ona da dönüş yapılmadı. Benim izlemem gereken yol nedir? Ne yapmam gerekiyor. Yani o kadar para verdim ve bu sorunlarla uğraşıyorum üstüne dönüş bile alamıyorum. Dün İncehesap'a bir konu üzerinden attığım maile bile sabah erkenden cevap verdiler. İtopya ile önceden böyle sorunlar yaşayan varsa yardımcı olabilir mi? Teşekkür ederim şimdiden hepinize. @Abdullah Hacıgül abi rahatsız ediyorsam kusura bakma bu konu da neler yapmalıyım?

 

[Buraks]

aman hocam eğer bir sıkıntı çıkarsa üstüne soğuk su için İncehesap candır

Gamegaraj düşünüyorum sizce nasıl

 

[mert_tr52]

aman hocam eğer bir sıkıntı çıkarsa üstüne soğuk su için İncehesap candır

Mesaj otomatik birleştirildi: 5 Nisan 2021

sorununuz çözülür umarım ama aklınızda bulunsun hocam bundan sonra itopyadan almamaya özen gösterin benim monitörü az kalsın ordan alıcaktım son anda vazgeçip ince hesaptan aldım

Umarım çözülür hocam. Teşekkür ederim. Cidden şu piyasa da incehesap üzerinde başka markayı tanımam.

 

[Derochefort]

Gamegaraj düşünüyorum sizce nasıl

iyi diyorlardı ben sistem toplamadan önce kasaları hoşuma gitmediği için gamepower warcry aldım incehesaptan topladım iyi ama galiba sanırım her yönden

 

[Yıldırım Beyazid]

Şansın yokmuş kardeşim. Aynı ürünü bende 1 hafta olacak alalı çok şükür ben bir sıkıntı göremedim

kargocular: sa

 

[mert_tr52]

kargocular: sa

Hocam kargoluk bir sorun yok. Kutuda en ufak ezik yırtıl yoktu. Ürün sanırım fabrika çıkışlı olarak sorunluydu. Az önce geri kargolattım. Müşteri hizmetleri güzel ilgilendi, sempatikti ama bakalım süreç nasıl olacak, ne yaşayacağım merak ediyorum.