Kulaklığımı garantiye yolladım ve iade/değişim kararı geldi, ama ellerinde yok.

[MehmetEren01]

İtopya'dan 2021 yılında aldığım kulaklığımı garantiye yolladım. Bu sabah bir mail geldi ve iade değişim kararı alındığını fakat ürünün ellerinde olmadığını söylediler. Kulaklığım void elite wireless, ve 800 liraya almıştım. Şimdi ise aynı kulaklık 2600 lira. İade alırsam zarar etmiş olurum, kulaklığın da yenisini yollamıyorlar. Ne yapmalıyım?

 

[mandog]

ya iade ya da üst modelini göndermeliler diye biliyorum

 

[MehmetEren01]

ya iade ya da üst modelini göndermeliler diye biliyorum

Bana atılan mailde böyle bir şey belirtmediler, tek seçenek iade gibi duruyor attıkları mailde.

 

[bilgisayartechonology]

Bana atılan mailde böyle bir şey belirtmediler, tek seçenek iade gibi duruyor attıkları mailde.

sakın kabul etme iade

 

[ahmetbirs]

byda iyice klasik oldu ürün elimizde yok diyor daha düşük model yada para iade teklif ediyor mecbur üst model istiyorsun hayır vermeyiz diyecekler iadeye razı olma alt model belki düşünülebilir ama işin sonu tüketici hakem

Mesaj otomatik birleştirildi: 23 Mart 2023

iyi bari sitede stok yok görünüyor birde öyle falsoları oluyor ya satıcı arkadaşların stok yok diyor sitede stok var falan gelişme var

 

[hinbo24]

nzxt kraken m22 bozuldu gönderdim itopya'ya. Arena bilişim sorumluymuş garantisinden. Değişim/İade geldi. Değişim istedim arena bilişimin ellerinde yokmuş muadili de yok. İtopya kendi stoklarından nzxt 120 bulup 450₺ istedi. Mecbur gönderdim 3 hafta oldu bekliyorum. Çok mağdur ediyorlar çok.

 

[brsokcu]

benzer sorunu penta bilişimde yaşadım iade istemediğimi değişim istediğimi belirttim. Ellerinde ürün yoksa muadil ürün istediğimi belirttim. 3-5 tane muadil ürün sunuyorlar özelliklerini araştır beğenmezsen bunlar muadil değil de.

 

[MehmetEren01]

benzer sorunu penta bilişimde yaşadım iade istemediğimi değişim istediğimi belirttim. Ellerinde ürün yoksa muadil ürün istediğimi belirttim. 3-5 tane muadil ürün sunuyorlar özelliklerini araştır beğenmezsen bunlar muadil değil de.

Kulaklığın kablolusunu yollamaya çalışıyorlar. Muadil değil zaten bunu onlar da biliyor ama tersleyecekler gibi.

 

[Eric Cartman]

Kulaklığın kablolusunu yollamaya çalışıyorlar. Muadil değil zaten bunu onlar da biliyor ama tersleyecekler gibi.

kulaklığına eşdeğer bir şey sunmuyorlarsa thh ver direk 6 ay sürer max. 6 ay sonra daha çok zarar edeceklerdir bugün vermedikleri kulaklık için