Arkadaşlar Gamepower Warlord model kulaklık aldım fakat kulaklıktan cızırtı sesi geliyor. Sanırım garanti ile olacak iş değil zaten garantiyi sağlayan firmaya da ulaşılamıyor orası ayrı konu. Memnun kalmadım kulaklıktan ve iade etmek istiyorum fakat incehesap iade şartlarında ürün ayıplı durumda olmadığı sürece kulaklık vb. ürünlerin ambalajının açılması durumunda iadesinin kabul olmadığı yazıyor. Kulaklıkta bariz cızırtı sorunu var ve bu sorunu yaşayan başka insanların yorumları da var sitede. Sanırım kronik bir sıkıntı. Ürün kusurlu bir durumda mı sayılıyor? Sizce iade kabul ederler mi? Arayıp sorabilirim ama çalışma saatleri haftaiçi bu sebepler pazartesi günü arayabilirim. İçime kurt düştü acaba kabul ederler mi diye kafama takıldı. Bu konuda bir fikriniz var mı?
Yakın zamanda yaptığım bir şey.
Hocam öncelikle sorununuzu bir kağıda not olarak yazıp ürünü iade için kargoya verin diyecekler.
Gaming Gecesinden Arctis 5 aldım ve aldığım gün iade talebi başlattım.
Sebep olarak ise ürünün kutusundaki koruma bantı açık bir şekilde geldi ve kutusunda çok az yırtılmalar vardı.
Başta aldırış etmedim ama kulaklığı denediğimde kulaklığın sesiniz elimdeki cloud 2 ye göre çok az olmasından ötürü acaba iade edilen bir ürünü bana mı gönderdiler düye düşündüm.
Diğer sebep ise kulaklık kafaya takılıyken mikrofonu çektiğimde mikrofon makarasında toz varmışçasına ses geliyor ve bu beni rahatsız etti.
Son sebep ise arkadaşım ile oyun oynarken dc de benim konuşma anımda oyunun sesinin arkadaşıma yansıması.
Sonuç olarak İadem kabul edildi fakat ben mesaj olarak ve kutuya yazdığım notta da beyan etmiştim değişim yapılmasını.
Şaşırdım doğrusu ama bakalım hala mesaj atıyorum değişim yapılsın diye.