Laptopta kırmızı noktalar çıkıp bir süre sonra kapanıyor

[ravem5554]

Kullanmış olduğum lenovo marka laptop 1 hafta önce arızalandı ve kapandı. Bilgisayar çalışıyor fakat ekran gelmiyordu ben de HDMI ile TV ye bağlayarak problem ekranda mı diye test ettim ve yine ekran gelmedi. Sonra bilgisayar tamircisine verdim ve 1 hafta sonra çipi değiştirdim gibi bir şey söyleyerek 550 TL aldı. Eve geldiğim zaman bilgisayarı açtım ekran gelmişti fakat belli bir süre sonra kapandı , bilgisayarcıyı arayıp sorduğumda USB ile temiz bir kurulum yapmam gerektiğini söyledi. 0 dan USB ile kurulumu yaptım fakat yine aynı şekilde bir süre sonra kapandı. Fakat kapanmadan önce hareketli nesnelerin üstünde kırmızı noktalar çıktı, hareketli nesneden kastım yüklenme işareti ile mouse gibi .Tekrar açtığım zaman yine aynı şekilde kırmızı noktalar çıkıp mavi ekran verip kapandı. Sebebi nedir ? Nasıl düzeltirim ?

 

[RTX3070]

Videosu var mı?

 

[ravem5554]

Videosu var mı?

yok ama şu şekilde anlatıyım yüklenme işareti dönüyor ya o dönerken onun etrafında noktalar oluşuyor sonrası mavi ekran ve bilgisayar kapanıyor ama anlayamadıysan istersen video çekmeye çalışabilirim

 

[RTX3070]

yok ama şu şekilde anlatıyım yüklenme işareti dönüyor ya o dönerken onun etrafında noktalar oluşuyor sonrası mavi ekran ve bilgisayar kapanıyor ama anlayamadıysan istersen video çekmeye çalışabilirim

Anladım, minidump dosyası ve olay görüntüleyicisi kaydına erişebilecek kadar PC çalışıyor mu?

 

[ravem5554]

Anladım, minidump dosyası ve olay görüntüleyicisi kaydına erişebilecek kadar PC çalışıyor mu?

hızlı olabilirsem eğer almaya çalışcam minidump u

Mesaj otomatik birleştirildi: 6 Şubat 2023

Anladım, minidump dosyası ve olay görüntüleyicisi kaydına erişebilecek kadar PC çalışıyor mu?

maalesef açılmadı kafasına göre açılıyor kafasına göre açılmıyor

Mesaj otomatik birleştirildi: 6 Şubat 2023

fakat açılırsa da onarma sayfası açılıyor

 

[RTX3070]

hızlı olabilirsem eğer almaya çalışcam minidump u

Mesaj otomatik birleştirildi: 6 Şubat 2023

maalesef açılmadı kafasına göre açılıyor kafasına göre açılmıyor

Mesaj otomatik birleştirildi: 6 Şubat 2023

fakat açılırsa da onarma sayfası açılıyor

Donanımsal hata olması çok olası. Uzaktan en fazla ne yapılabilir emin değilim.