Logitech Mouse Garantisi Nasıl?

[bythmn]

Kaç aydır kullanıyordu? Adamlar kendilerini sağlama alıyor , hakları.

2 yılı doldurmuş üzereydi.Uzun zamandır kullanıyordu.TRde nasıl olur bilmiyorum yeni kulaklığı Almanya'dan gönderdiler.Eskisini de tam kırmadığı için hala kullanıyor

 

[thelordof]

2 yılı doldurmuş üzereydi.Uzun zamandır kullanıyordu.TRde nasıl olur bilmiyorum yeni kulaklığı Almanya'dan gönderdiler.Eskisini de tam kırmadığı için hala kullanıyor

Bantlamıştır sanırım. Hollanda dan diye duymuştum, demek ki duruma göre diğer ülkelerden yolluyor.

 

[tehlike2000]

Garanti konusunda logitech üstüne tanımam kuzenim g213 almıştı garantiye gönderdi adamlar yerine 2 katı fiyatı olan g512 göndermişler.

Konuyu hortlatıyorum sırf buna güvenip almayın diye logitech çok kaliteli bir firma kesinlikle senelerdir direksiyon setlerini kullanırım ve çok memnundum bu gün garantilik bir olay yaşadım kusura bakmayın ama logitechin garantisine hiç güvenmeyin zira açmamanız için firma çocukla görüşür gibi bir tavır takınıyor mühendisim yaklaşık 5 seneden fazla bir süredir logitech direksiyon sistemlerinin çoğunu kullandım bana g hubla ilgili bir problem olduğunu ve garanti sürecini bailatamayacaklarını söylüyorlar fakat ffb çarkı kırık ironik bir süreç yaşıyorum teknik ekibe bağlamaları gerektiğini belirttiler hay hay dedim sonuçta yorumlamadan direkt garanti sürecini başlatmamaları doğal g29 pahalı bir cihaz sonuçta teknik ekip tam olarak 2saat 40dakika sonra yazmış kusura bakmayında noluyor abi şimdi tekrar teknik ekibi bekliyorum mesela bu seferde cihaz yanımda değil diye iptal ettiler adamlar inanmış çarkı uzaktan tamir edecekler yani 13k nasıl toz olur logitech

 

[TRecoN]

Logitech'in mouse larda garanti süresince bir sorunda duruşu nedir? Tamir yerine değişim mi yapıyorlar? Mouse tamiri diye olay var mıdır bilgim yokta.

Şöyle başımdan geçen bir olayı anlatayım logitech'le ilgili.

Logitech m180 mousu vardı bende 2010/2012 de falan almıştım. USB alıcısını kaybettim 5 6 yıl sonra. 2016 da falan aradım mı mail mi ne attım. Hollandadan yurtdışından unify destekli 10 tane logitechi bağlayabileceğim USB alıcısını o zaman 80 100 liralardaydı sanırım. Ücretsiz göndermişlerdi. Ben böyle bir desteği başka hiçbir markada görmedim. O zaman türkiye için müşteri hizmetleri vardı türkiyeye özel. Şimdi sanırım sadece yurtdışı mı ne bakıyor biraz değişti çünkü tam bilmiyorum.

Aynı mouse a benzer microsofot mouseum vardı. Onunki de kayıptı. Microsoftu aradım yardımcı olamayız yenisini almanız lazım dediler. Ondan sonra dedimki kablosuz her cihazı logitech alıcam.

 

[Sakin]

Konuyu hortlatıyorum sırf buna güvenip almayın diye logitech çok kaliteli bir firma kesinlikle senelerdir direksiyon setlerini kullanırım ve çok memnundum bu gün garantilik bir olay yaşadım kusura bakmayın ama logitechin garantisine hiç güvenmeyin zira açmamanız için firma çocukla görüşür gibi bir tavır takınıyor mühendisim yaklaşık 5 seneden fazla bir süredir logitech direksiyon sistemlerinin çoğunu kullandım bana g hubla ilgili bir problem olduğunu ve garanti sürecini bailatamayacaklarını söylüyorlar fakat ffb çarkı kırık ironik bir süreç yaşıyorum teknik ekibe bağlamaları gerektiğini belirttiler hay hay dedim sonuçta yorumlamadan direkt garanti sürecini başlatmamaları doğal g29 pahalı bir cihaz sonuçta teknik ekip tam olarak 2saat 40dakika sonra yazmış kusura bakmayında noluyor abi şimdi tekrar teknik ekibi bekliyorum mesela bu seferde cihaz yanımda değil diye iptal ettiler adamlar inanmış çarkı uzaktan tamir edecekler yani 13k nasıl toz olur logitech

evet garanti süreci artık çok kötü, ürüne sahip çıkıyor diye kullanıyordum ama artık bir anlamı kalmadı.