Monitörüme donanım arıza raporuyla iade yapabilir miyim?

[OmerR_]

Arkadaşlar merhaba n11 den aoc marka bi monitör aldım monitör 2 ay sonra ekranda bozulmalar yaptı mağazayla iletişime geçtiğimde bulundugum ilin aoc teknik servisine yönlendirdi teknik serviste bana donanım arıza raporu verdi bu raporun üstünde arıza tespiti ve bu form ile 30 gün içinde iade ve değişim yapılmalıdır yazıyor altında da değişime uygudur gibi bir açıklama var ama ben değişim istemiyorum kesinlikle monitör kronik çünkü bir daha aynı sorunu yaşayacağımdan adım kadar eminim bu form ile iade yapmama gibi bir durumları var mı çok merak ediyorum konu hakkında bilgisi olan varsa beni aydınlatabilir mi?

 

[Bluelektro]

raporu satın aldığın firmaya ibraz ettiğinde ya aynı ürünle değişimini ya da ücret iade hakkını kullanabilirsin.

 

[Yvşlagaçtanealıyon]

Arkadaşlar merhaba n11 den aoc marka bi monitör aldım monitör 2 ay sonra ekranda bozulmalar yaptı mağazayla iletişime geçtiğimde bulundugum ilin aoc teknik servisine yönlendirdi teknik serviste bana donanım arıza raporu verdi bu raporun üstünde arıza tespiti ve bu form ile 30 gün içinde iade ve değişim yapılmalıdır yazıyor altında da değişime uygudur gibi bir açıklama var ama ben değişim istemiyorum kesinlikle monitör kronik çünkü bir daha aynı sorunu yaşayacağımdan adım kadar eminim bu form ile iade yapmama gibi bir durumları var mı çok merak ediyorum konu hakkında bilgisi olan varsa beni aydınlatabilir mi?

Değişim veya iade yapacaklar satıcıyla görüş.