Monster Notebook'un 300 TL İçin Yaptığı Rezillik

[HzMaxPAYNE]

Selamlar. Bu konuyu yazmamın sebebi başlıkta gördüğünüz olayı açıklamak isteğimdir. 4.08.2020 tarihinde Monster Notebooktan 299.00 TL'ye Monster Pusat Pro Gaming Wireless Gamepad aldım. 27.04.2021 tarihinde tuş arızası nedeniyle garantiye gönderdim. 03.05.2021 tarihinde teknik servislerinden dönüş aldım ve benim onlarla iletişim kurmam istendi. Aradığımda Gamepadın bozuk olduğu saptanmıştır isterseniz para iadesi istersem de Monster Pusat Pro Gaming Wireless Gamepad stoklarında kalmadığı için yeni versiyon olan Monster Pusat Pro Bluetooth Gamepad verebileceklerini söylediler. Ben de bana sundukları haklardan para iadesi hakkımı kullanmak istedim. Ama babam koronadan dolayı vefat ettiği için onun kredi kartlarına kapatıldığı için erişimimizin olmadığını iadeyi başka nasıl yapabileceğimizi sordum. Teknik servis çalışanı fatura benim adıma olduğu için benden benim adıma bir hesap numarası istedi ve ben de iade için gerekli olan kendi hesabımın iban numarasını attım. Bana talebinizi muhasebe birimimize aktardık kısa süre içinde talebiniz gerçekleşecek dendi ve telefonumu kapattım. Bugün Tarih 16.06.2021, 5 kere iletişim kurmama rağmen her aradığımda aynı yanıtları arıyorum ve herhangi bir gelişme olmuyor. Böyle bir firmanın 300 TL için bu yaptıklarını aklım almıyor. Faturadır, arama kayıtlarıdır, gönderilen smslerdir, hepsi eksiksiz elimde mevcut. Sizleri de bu konuda bilgilendirmek istedim iyi forumlar.

 

[pexxrd]

Selamlar. Bu konuyu yazmamın sebebi başlıkta gördüğünüz olayı açıklamak isteğimdir. 4.08.2020 tarihinde Monster Notebooktan 299.00 TL'ye Monster Pusat Pro Gaming Wireless Gamepad aldım. 27.04.2021 tarihinde tuş arızası nedeniyle garantiye gönderdim. 03.05.2021 tarihinde teknik servislerinden dönüş aldım ve benim onlarla iletişim kurmam istendi. Aradığımda Gamepadın bozuk olduğu saptanmıştır isterseniz para iadesi istersem de Monster Pusat Pro Gaming Wireless Gamepad stoklarında kalmadığı için yeni versiyon olan Monster Pusat Pro Bluetooth Gamepad verebileceklerini söylediler. Ben de bana sundukları haklardan para iadesi hakkımı kullanmak istedim. Ama babam koronadan dolayı vefat ettiği için onun kredi kartlarına kapatıldığı için erişimimizin olmadığını iadeyi başka nasıl yapabileceğimizi sordum. Teknik servis çalışanı fatura benim adıma olduğu için benden benim adıma bir hesap numarası istedi ve ben de iade için gerekli olan kendi hesabımın iban numarasını attım. Bana talebinizi muhasebe birimimize aktardık kısa süre içinde talebiniz gerçekleşecek dendi ve telefonumu kapattım. Bugün Tarih 16.06.2021, 5 kere iletişim kurmama rağmen her aradığımda aynı yanıtları arıyorum ve herhangi bir gelişme olmuyor. Böyle bir firmanın 300 TL için bu yaptıklarını aklım almıyor. Faturadır, arama kayıtlarıdır, gönderilen smslerdir, hepsi eksiksiz elimde mevcut. Sizleri de bu konuda bilgilendirmek istedim iyi forumlar.

bende anlmadım thh ye başvurabilirsin

 

[HzMaxPAYNE]

bende anlmadım thh ye başvurabilirsin

Sonuç ona doğru gidiyor.

 

[Faristod]

İnstagram sayfalarına yorum olarak veya şikayet-var a yazmayı denedin mi?
Markalar bazen böyle yapıyor herkese açık alanda yazınca sorunu hallediveriyorlar sonra

 

[HzMaxPAYNE]

İnstagram sayfalarına yorum olarak veya şikayet-var a yazmayı denedin mi?
Markalar bazen böyle yapıyor herkese açık alanda yazınca sorunu hallediveriyorlar sonra

Şimdi başladım yazmaya her yere. 300 TL beni fakir onları zengin etmez yaptıkları saygızılık.

 

[Xayphelix]

Selamlar. Bu konuyu yazmamın sebebi başlıkta gördüğünüz olayı açıklamak isteğimdir. 4.08.2020 tarihinde Monster Notebooktan 299.00 TL'ye Monster Pusat Pro Gaming Wireless Gamepad aldım. 27.04.2021 tarihinde tuş arızası nedeniyle garantiye gönderdim. 03.05.2021 tarihinde teknik servislerinden dönüş aldım ve benim onlarla iletişim kurmam istendi. Aradığımda Gamepadın bozuk olduğu saptanmıştır isterseniz para iadesi istersem de Monster Pusat Pro Gaming Wireless Gamepad stoklarında kalmadığı için yeni versiyon olan Monster Pusat Pro Bluetooth Gamepad verebileceklerini söylediler. Ben de bana sundukları haklardan para iadesi hakkımı kullanmak istedim. Ama babam koronadan dolayı vefat ettiği için onun kredi kartlarına kapatıldığı için erişimimizin olmadığını iadeyi başka nasıl yapabileceğimizi sordum. Teknik servis çalışanı fatura benim adıma olduğu için benden benim adıma bir hesap numarası istedi ve ben de iade için gerekli olan kendi hesabımın iban numarasını attım. Bana talebinizi muhasebe birimimize aktardık kısa süre içinde talebiniz gerçekleşecek dendi ve telefonumu kapattım. Bugün Tarih 16.06.2021, 5 kere iletişim kurmama rağmen her aradığımda aynı yanıtları arıyorum ve herhangi bir gelişme olmuyor. Böyle bir firmanın 300 TL için bu yaptıklarını aklım almıyor. Faturadır, arama kayıtlarıdır, gönderilen smslerdir, hepsi eksiksiz elimde mevcut. Sizleri de bu konuda bilgilendirmek istedim iyi forumlar.

da5 sistem mi aldınız

 

[Faristod]

Şimdi başladım yazmaya her yere. 300 TL beni fakir onları zengin etmez yaptıkları saygızılık.

Monsterla 1 kere sorunum oldu onda da hemen yardımcı oldular o yüzden bu yaşadığın olaya şaşırdım aslında. İade edicez dedilerse kesin ederler ama oyalamaları garip geldi

 

[Margot Robbie]

Selamlar. Bu konuyu yazmamın sebebi başlıkta gördüğünüz olayı açıklamak isteğimdir. 4.08.2020 tarihinde Monster Notebooktan 299.00 TL'ye Monster Pusat Pro Gaming Wireless Gamepad aldım. 27.04.2021 tarihinde tuş arızası nedeniyle garantiye gönderdim. 03.05.2021 tarihinde teknik servislerinden dönüş aldım ve benim onlarla iletişim kurmam istendi. Aradığımda Gamepadın bozuk olduğu saptanmıştır isterseniz para iadesi istersem de Monster Pusat Pro Gaming Wireless Gamepad stoklarında kalmadığı için yeni versiyon olan Monster Pusat Pro Bluetooth Gamepad verebileceklerini söylediler. Ben de bana sundukları haklardan para iadesi hakkımı kullanmak istedim. Ama babam koronadan dolayı vefat ettiği için onun kredi kartlarına kapatıldığı için erişimimizin olmadığını iadeyi başka nasıl yapabileceğimizi sordum. Teknik servis çalışanı fatura benim adıma olduğu için benden benim adıma bir hesap numarası istedi ve ben de iade için gerekli olan kendi hesabımın iban numarasını attım. Bana talebinizi muhasebe birimimize aktardık kısa süre içinde talebiniz gerçekleşecek dendi ve telefonumu kapattım. Bugün Tarih 16.06.2021, 5 kere iletişim kurmama rağmen her aradığımda aynı yanıtları arıyorum ve herhangi bir gelişme olmuyor. Böyle bir firmanın 300 TL için bu yaptıklarını aklım almıyor. Faturadır, arama kayıtlarıdır, gönderilen smslerdir, hepsi eksiksiz elimde mevcut. Sizleri de bu konuda bilgilendirmek istedim iyi forumlar.

Hocam o Gamepad sorunluydu zaten keşke iyice araştırsaydin.

 

[radasamara]

Tüketici hakem heyetine başvurabilirsin.

 

[HzMaxPAYNE]

da5 sistem mi aldınız

evet.

 

[Faristod]

Hocam o Gamepad sorunluydu zaten keşke iyice araştırsaydin.

Bluetooth olan kronik sorunlu olan değilmiydi. Ben wireless düzgün diye biliyorum çünkü

 

[HzMaxPAYNE]

Hocam o Gamepad sorunluydu zaten keşke iyice araştırsaydin.

Keşke hiç bulaşmasaydım. Xbox aldım rahatım artık.

Mesaj otomatik birleştirildi: 16 Haziran 2021

Tüketici hakem heyetine başvurabilirsin.

yapacağım

 

[Margot Robbie]

Monsterla 1 kere sorunum oldu onda da hemen yardımcı oldular o yüzden bu yaşadığın olaya şaşırdım aslında. İade edicez dedilerde kesin ederler ama oyalamaları garip geldi

Bence bilerek oyalamiyorlardir. Yeni hesap numarası vermiş arkadaş. Belki halletme sürecindedirler bilmiyorum ama benimde sorularima çok yardımcı oldu monster firması.