Yardım ONARIM TALEBİ YAPABİLİRMİYİM

[TALHA MURAT]

Arkadaşlar Huawei p20 lite 64 gb telefonum var geçen kasımda servise verdim vs. Konu açmıştım yeni bir şey oldu telefon elimden düştü defalarca bir şey olmadı ama nedense Bi anda düşünce fotoğraftaki gibi oldu önceden garanti kabul etmedi yapmam dedi para istedi bende tüketici hakem heyetine başvurdum bu mayısta belli olacaktı şimdi buna iade olmaz peki bu önceki sorun olan yerlerin onarım talebini isteyebilirmiyim?

Mesaj otomatik birleştirildi: 3 Mayıs 2021

Yardım - BU NASIL BİR REZİLLİK ?

Arkadaşlar 2 sene önce bursa metrogros marketten huawei p20 lite aldım 1900 tl ye , alır almaz kutusunda kamera lensi düşüktü servise gitti sonrasında 1 sene sonra imei numarası çalındı 2 side eywallah dedim ki mağazadaki çalışanın bile çalınmış sordum ondan sonra huawei aradım ve garantisi...

forum.donanimarsivi.com

 

[Meliordie]

Parasını veriyor isen yapmak zorundalar. Direkt Huawei'ye ulaş onlar yetkili servisin adresini, kargo sürecini vs. bilgi verecektir. Yolla yapıp geri göndersinler. En azından orjinal parça takacaklar.

Mesaj otomatik birleştirildi: 3 Mayıs 2021

Parasını veriyor isen yapmak zorundalar. Direkt Huawei'ye ulaş onlar yetkili servisin adresini, kargo sürecini vs. bilgi verecektir. Yolla yapıp geri göndersinler. En azından orjinal parça takacaklar.

Aldığın yere götür devri bitti. En hızlı böyle sonuç alırsın.

 

[TALHA MURAT]

Parasını veriyor isen yapmak zorundalar. Direkt Huawei'ye ulaş onlar yetkili servisin adresini, kargo sürecini vs. bilgi verecektir. Yolla yapıp geri göndersinler. En azından orjinal parça takacaklar.

Mesaj otomatik birleştirildi: 3 Mayıs 2021

Aldığın yere götür devri bitti. En hızlı böyle sonuç alırsın.

Şimdi ben bunu metrogrosvmarketten aldım ve oradaki cihazlar yurtdışından başka firma tarafından getirtip satılıyor muş vu yüzden Huawei de garantisi Çin ritzy diye marka garantisini üstlenmiş 950 TL para istedi bende başvurdum ama galiba kazanamıcam.

Mesaj otomatik birleştirildi: 3 Mayıs 2021

Ayrıca cihaz yurt dışı cihazı olduğu için Huawei servisi almıyor cihazı.

 

[Meliordie]

Işinde başarılı bir telefoncuya ver yapsın güzelce.

 

[TALHA MURAT]

Işinde başarılı bir telefoncuya ver yapsın güzelce.

Peki mahkemede önceki sorunların onarım talebini istesem çıkarmı sonuçta zamanında yapılmadı.

 

[Çağrı Yılmaz]

Nerde Oturuyorsun ona göre tamirci önereceğim
Sen bence bu telefonla o mahkemeyi kazanamazsın,kazanman için telefonun sağlam ve sıkıntısız bir şekilde toplanması lazım.

 

[TALHA MURAT]

Nerde Oturuyorsun ona göre tamirci önereceğim
Sen bence bu telefonla o mahkemeyi kazanamazsın,kazanman için telefonun sağlam ve sıkıntısız bir şekilde toplanması lazım.

Peki iade değil ama eski sorunlarını onarım için talepte bulunsam , bursada oturuyorum.

 

[Çağrı Yılmaz]

Peki iade değil ama eski sorunlarını onarım için talepte bulunsam , bursada oturuyorum.

Bence masraftan kaçmak için kabul etmezler.

 

[TALHA MURAT]

Bence masraftan kaçmak için kabul etmezler.

Ama garantisi varken bu onarımı kabul etmeyip benden para istendi normalde onarım yapılmalı.

 

[Çağrı Yılmaz]

Ama garantisi varken bu onarımı kabul etmeyip benden para istendi normalde onarım yapılmalı.

Bu olay olmasaydı senin elinde kanıt vardı onlar zorla onarım yapmak zorundaydı ama şimdi senin kanıtın bozuldu adamlarda derki "belki sen telefonu düşürdüğünde kamera lensi çıktı",yani pek kabul edeceklerini sanmıyorum.

 

[TALHA MURAT]

Bu olay olmasaydı senin elinde kanıt vardı onlar zorla onarım yapmak zorundaydı ama şimdi senin kanıtın bozuldu adamlarda derki "belki sen telefonu düşürdüğünde kamera lensi çıktı",yani pek kabul edeceklerini sanmıyorum.

ama şöyle ben servis raporunu verdim orada servis raporunda incelendiğinde telefonun başka sorunu varsa yazıyorlardı orada yazmıyor çünkü sorunsuzdu.

 

[Çağrı Yılmaz]

ama şöyle ben servis raporunu verdim orada servis raporunda incelendiğinde telefonun başka sorunu varsa yazıyorlardı orada yazmıyor çünkü sorunsuzdu.

Eğer servis raporunda resim falan varsa sıkıntı yok
Ama yoksa o servis raporunu yalanlayabilirler.
He resmi belge ise imza varsa sıkıntı olmaz.

 

[TALHA MURAT]

Eğer servis raporunda resim falan varsa sıkıntı yok
Ama yoksa o servis raporunu yalanlayabilirler.
He resmi belge ise imza varsa sıkıntı olmaz.

belge fotoğrafını birazdan atarım incelersen sevinirim.

Mesaj otomatik birleştirildi: 3 Mayıs 2021

@Garip Kont

Mesaj otomatik birleştirildi: 3 Mayıs 2021

@Garip Kont Ben arka kapağını telefoncuya değiştirip öyle sunmayı düşünüyorum.