Hakem heyetine yazıyı 1 Kasım tarihinde gönderdim beklemeye başladım. Bugün işlemcimi alıp eve döneceğim en azından bilgisayarı azda olsa kullanabileceğim. Valorant tarzı oyunları oynatabiliyor sonuç açıklanana kadar oyalanacağım oyunlarla devam ederim.
Mesaj otomatik birleştirildi:
Genel düşük FPS veriyor bilgisayar oyunlarda, Warzone 15 fps, Apex 70 fps, Forza 45 fps tarzında gidiyor. Bazı oyunlarda fps düşüşleri ve stutter oluyor. Bunları görmelerine rağmen bilgisayarda parça değiştirip bana gönderiyorlar. Bakalım ne olacak yarın işlemciyi alırken tekrar konuşacağım servisteki arkadaşla.
Mesaj otomatik birleştirildi:
Sana da geçmiş olsun kankam umarım mağdur kalmayız. Önemli olan bu yapılan vs. değil bilgisayarı 15-17k bandında aldım sorunu bulsalar ona göre daha iyisini para verip alırız ama yok arkadaş sorunun çözümünü söylüyorlar parçam değişiyor, sorun devam ediyor başka parça değişimi oluyor bu sefer ben anlamadım.
Yok 2. gönderişimde tüm parçalar gitti servise temiz olarak geldi RAM'ler hariç. 3. gönderişimde sadece ekran kartı gitti ve değişti. 4. gönderişimde işlemci gönderildi yarın bugün almaya gidicem işlemciyi ancak sorun aynı devam edecek yani işlemciyi değiştirmediler çünkü.
Mesaj otomatik birleştirildi:
Ben bütün olarak alıp bütün olarak yolladım hep iade için servise parçalar gönderilir ve iade kararı alınır diyor itopya. Kardeşim 3 aydır çalışmıyor benim bilgisayarım Ramler ve Ekran kartım değişmiş. Sen bunları yollayınca adam iade kararı vermez ki zaten. Düzgün bir iade prosedürü yok itopyanın 3 ay sürmemesi gerekiyor bu tarz bir işlemin. Zaten bilgisayardan anlıyor olsaydı servis ilk gönderdiğimde driver güncellemesi yaptık diyip göndermezdi. (Eski sürümü yüklemişlerdi ben zaten 10 driver denediğimi sornunun donanımsal olduğunu da iletmiştim ama yok.)
Bro bende onu söylüyorum ya. Boşu boşuna düzgün sorunun incelemesini yapmadan parça değişti düzelmiştir diyip yolluyorlar. Sıkıntı olduğunu az önce de arayıp itopya ile konuştum. İşlemciyi tekrar ilgili serivise değişim için göndereceklermiş. Sorun işlemcideymiş diye konuşuldu şu anda.
Sorunlu bir bilgisayardaki sorunlu parçayı bulmak için atomu parcalamaya gerek yok. Seni oyalamislar kardeşim. Sağlam ve sorunsuz olduğunu bildiğin denk bir bilgisayara sistemdeki tüm parçaları sırasıyla takarsın ve hepsinden test alırsın. Ram anakart ekran karti ve işlemci için bu kontrolü yapmak eli işe yatkın biri icin 2 3 saatten fazla süre almaz. Sorunlu parçayı da yenisiyle degistirir müşteriye gonderir sorununu çözersin. Bukadar kolay ama @itopya.com bu piyasadaki en sorunlu firma. Allah yardımcın olsun. Seni surundurmek parani vermemek icin 40 takla atarlar. Birdaha asla bulasmam onlara. Onlardan bir mousepad almıştım ve kullanmadim. İade etmek istedim hijyen gerekcesiyle reddettiler. Kendileri mousepadlerle ne fantezi yapiyorlarsa artik ...
