Playstation 4 Pro ile internete bağlanamıyorum

[rili]

Merhabalar internet paketi değişikliği sonrası konsolum ile wifi ağına bağlanamıyorum LAN kablosu ile denedim sonuç aynı. Konsolda sorun olabilir diye düşündüm telefonumun bağlantı noktasına bağlandı herhangi bir sorun olmadan. Türk Telekom kullanıyorum interneti ve destek ekipleriyle defalarca konuştum modemi yeniden yapılandırdılar ve diğer konuşmalarda herhangi bir sorun gözükmediğini söylediler. Bu sorun internet paketimi yükselttikten sonra olmaya başladı internete modemi reset attıktan sonrasında bağlanabiliyorum fakat 5-10dk sonrasında interneti kullanamıyorum wifi ya bağlı gözüküyorum. fotoğraf ekte

 

[Junlx]

Konuyu yükselt

 

[rili]

Konuya yardım etiketi nasıl ekleyebilirim yaklaşık 5 gündür bu sorun yüzünden konsoldan oyun oynayamıyorum

 

[Junlx]