Bu sabah steam indirimlerimden aldığım oyun hala kütüphanemde gözükmüyor. Ödemenin 40.07 lirasını steam cüzdanı ile geri kalanını da kart ile yaptım. Fakat kartımı daha önceden kaybettiğim için 2-3 gün önce kullanıma kapattığımı unutup satın aldım. İlk satın alma girişimimde doğal olarak kabul etmedi. Sonradan hatırlayıp kartımı kullanıma açtığımda ve tekrar satın alım girişiminde bulunduğumda hesaptan parayı kesmişti ve ödemeyi eksiksiz bir şekilde almıştı. Odur budur oyun hala kütüphanemde değil. Ne yapmalıyım?
Edit: Son ekteki ödemeyi tekrar yapmam gerekiyor mu, yani aynı oyuna ikinci kez para mı vermem gerekiyor yoksa hiçbirşey yapmama gerek kalmadan kütüphaneme eklenir mi, veya steam üzerinden iade talebi oluşturup baştan mı satın almalıyım?
Edit: Son ekteki ödemeyi tekrar yapmam gerekiyor mu, yani aynı oyuna ikinci kez para mı vermem gerekiyor yoksa hiçbirşey yapmama gerek kalmadan kütüphaneme eklenir mi, veya steam üzerinden iade talebi oluşturup baştan mı satın almalıyım?
Ekler
-
8C4F6CA2-8F51-470D-B307-9BC4D711D8BE.jpeg168.7 KB · Hit: 68
-
718AA357-2D76-401D-A2E8-B7521657FA14.jpeg144.9 KB · Hit: 60
-
0AE7D138-751B-45D8-9F30-1C3A8AC5E4C9.jpeg163.7 KB · Hit: 59
-
5D8F8CBA-5CAC-4DD8-AD46-946BD052330F.png457.9 KB · Hit: 63
-
2C33D63C-C542-428A-A806-0A190965E64F.png596.3 KB · Hit: 68