steel series qck prism xl düşük rgb seviyesi ve iade

[SenSeI01]

09.09.2023 tarihinde steelseries qck prsim xl rgb modelini vatandan aldım daha öncesinde fark etmiştim rgb ışık seviyesinin az olduğunu fakat o zaman uygulamasını kurcalıyordum ondan kaynaklıdır dedim tekrar kurcaladıktan sonra ne yaparsam yapayım ledin ışık seviyesi artmıyor sol tarafta usb girişinin geldiği yerde ışık yine tatmin edicek seviyede olmasada yeterli ama sağ tarafa gittikçe sönükleşiyor yeni aldığım dünya para verdiğim bir üründe bu durumu yaşamak can sıkıcı bu durum düzeltilebilir mi eğer düzeltilmez ise vatana gidip ürünü iade edebilirmiyim?