Tek ram takınca açılıyor çift ram takınca görüntü gelmiyor

[Authrea]

Arkadaşlar pc parçalarımı yeniledim ve her şey düzgün bir şekilde takıldı. Sorun şu Anakartımın 1. Ram slotuna ram taktığımda görüntü gelmiyor ama 2. slotuna taktığımda görüntü geliyor. (tek tek denenmiştir) Çift kanal yapıncada görüntü gelmiyor. Garantiye yolladım hiçbir sorun olmadığını iki kez kontrol ettiler hiçbir sorun olmadığı için geri gönderdiler. Sorun neyden kaynaklı. NOT:RAMLER İKİSİDE DENENDİ ÇALIŞIYOR.
Sistem:
ASUS B450M-K II
XPG Spectrix D50 RGB White
Ryzen5 5600
Sapphire r9 380 4gb
Cooler master rs-600-acab-m4 600 W PSU sertifikasız

 

[Shourd]

eğer farklı bi anakart var ise onda deneyin ramleri yada tam tersi farklı ramleri anakartınızda deneyin eğer öyle bi imkanınız var ise

 

[Authrea]

eğer farklı bi anakart var ise onda deneyin ramleri yada tam tersi farklı ramleri anakartınızda deneyin eğer öyle bi imkanınız var ise

Maalesefki yok eski anakartım ddr3