Teknik servis süresi hakkında

[cem yıldız]

merhaba arkadaşlar benim bi asus laptobum var asus ümraniyeye verdim şu an 11 gün teknik serviste kaldı bana parçaların 19 şubatta geliceği söylendi eğer 20 iş gününü geçerse misliyle değişim alabilirmiyim garantisi bitti bide cihaz abd den gelmişti amazondan hakkım var mı

 

[$ilent]

20 iş gününü geçerse belli hakların olur muhtemelen ama detaylı araştırmalısın. Garantisi bitmeden öncemi servise verdin ? 20 iş günü mevzusu garanti sürecinde geçerli diye biliyorum.

 

[chade]

hem garantisi yok hem yurtdışı ürünü. aynen hocam alırsın misliyle değişimi :d. adamlar da kerizdi ya

 

[tywin]

merhaba arkadaşlar benim bi asus laptobum var asus ümraniyeye verdim şu an 11 gün teknik serviste kaldı bana parçaların 19 şubatta geliceği söylendi eğer 20 iş gününü geçerse misliyle değişim alabilirmiyim garantisi bitti bide cihaz abd den gelmişti amazondan hakkım var mı

hocam oncelikle amazon üzerinden aldıgın için onlar sana kafalarına göre degısım yapmaz ve garantisi bile yok değişim olması için teknik servis değişim kararı vermeli ayrıcana parça beklıyorsan 20 is gununu geçiyor diye degısım alamassın onların seni arayıp onay almış olması lazım su tarihte gelecek diye sizde onayladınız bu yuzden bu konuda hakkınız olmuyor

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 6 Şubat 2025

ayrıca bence o ürün parça geliyorsa size ücretsiz bile olmayacak bilgilendirme yapılmmıştır