Teknorya satıcısından değişim yapan var mı?

[oguuzysr]

Fotoğraf ve video çekimi yaptım nasıl göründüğü ile alakalı. Distribütör firmasını henüz aramadım, bir ölü piksele değişim olmaz deyip reddetmesinler?
Yakın görsel;

Uzak görsel;
Alıntıyı görüntüle

Video;

VID_20240124_152446.mp4

drive.google.com

Yani çok takıntı yapacaksan yolla bence. Ölü pixelde gidiyor hep ortadan çıkıyor şansa.

 

[SunSet]

Yani çok takıntı yapacaksan yolla bence. Ölü pixelde gidiyor hep ortadan çıkıyor şansa.

Hiç sormayın kenarda köşede çıksa neyse orta da ne işi var anlamadım. Normalde şu anlık başka sorunu yok bilgisayardan memnunum IPS'in Ghost olayı bile nerdeyse yok gibi simsiyah ekran ölü piksel çıkmazsa ne güzel olurdu. Arena siz aramış mıydınız yoksa mail mi attınız? Arena çözer mi bu işi acaba servisler direkt 3 den fazla ölü piksel varsa değişim oluyor diye okudum araştırma yapınca.

 

[oguuzysr]

Hiç sormayın kenarda köşede çıksa neyse orta da ne işi var anlamadım. Normalde şu anlık başka sorunu yok bilgisayardan memnunum IPS'in Ghost olayı bile nerdeyse yok gibi simsiyah ekran ölü piksel çıkmazsa ne güzel olurdu. Arena siz aramış mıydınız yoksa mail mi attınız? Arena çözer mi bu işi acaba servisler direkt 3 den fazla ölü piksel varsa değişim oluyor diye okudum araştırma yapınca.

Arena ile bir görüş ben bunu kabul etmiyorum de. Yolla istersen ama şimdi değişimden gelende bu sefer farklı bir şey çıkarsa o zaman uğraş dur.

 

[SunSet]

şimdi değişimden gelende bu sefer farklı bir şey çıkarsa o zaman uğraş dur.

Beni korkutan da bu. Yeni değişen üründe birden çok ölü pixelli de olabilir veya başka bir yerinde sorunda çıkan modelde gelebilir bu durumda kalırsam ne yapacağım o zaman? Vallaha bilmiyorum hocam ya kabullenip kullanacağız ya da değiştirmeye çalışıp kumar oynayacağız.

 

[HmzaY]

doa raporu ile değil de mahkeme kararı ile değişim yaptım

 

[SunSet]

Arena ile bir görüş ben bunu kabul etmiyorum de. Yolla istersen

Öyle yaptım, yolladım bilgisayarı.

 

[SunSet]

@oguuzysr dostum Arena sitesinden sorgulama yapınca teknisyen de yazıyor sizin kaç gün sürdü?

 

[oguuzysr]

@oguuzysr dostum Arena sitesinden sorgulama yapınca teknisyen de yazıyor sizin kaç gün sürdü?

1 hafta sürdü

 

[SunSet]

1 hafta sürdü

Benimkine bahane üretti Arena. 5 adet ölü piksel gerekliymiş kafayı yemiş bunlar. Değil 5 başka birinde şimdi orta da 3 tane varsa da mı değiştiremiyecek mi yani? Bir de ortada rahatsız edecek konumda nasıl sorun yok fabrikadan üretimde hata olmuş orada piksel işlevini yerini doğru getiremiyor bunu kullanıcı kabul etmek zorunda değil ki.

 

[oguuzysr]

Benimkine bahane üretti Arena. 5 adet ölü piksel gerekliymiş kafayı yemiş bunlar. Değil 5 başka birinde şimdi orta da 3 tane varsa da mı değiştiremiyecek mi yani? Bir de ortada rahatsız edecek konumda nasıl sorun yok fabrikadan üretimde hata olmuş orada piksel işlevini yerini doğru getiremiyor bunu kullanıcı kabul etmek zorunda değil ki.

kaldır yere vur artık. ne diyim

 

[SunSet]

kaldır yere vur artık. ne diyim

Şikayetvar'a yazdım bazen orayı da işe yarıyor, bir de HP ile görüşme sağlarım büyük ihtimalle aynı şeyi söyleyecekler olmadı Tüketici Hakem Heyetine başvuru yapar yandan da bilgisayarı kullanırım. Kanunen bir sayı olmak zorun da değil, isterse kenarda bir tane ölü piksel olsun ayıplı mala giriyor. Ben normalde uğraşmayacaktım madem bu işe girdim bunuda halledeyim

 

[oguuzysr]

Şikayetvar'a yazdım bazen orayı da işe yarıyor, bir de HP ile görüşme sağlarım büyük ihtimalle aynı şeyi söyleyecekler olmadı Tüketici Hakem Heyetine başvuru yapar yandan da bilgisayarı kullanırım. Kanunen bir sayı olmak zorun da değil, isterse kenarda bir tane ölü piksel olsun ayıplı mala giriyor. Ben normalde uğraşmayacaktım madem bu işe girdim bunuda halledeyim

hp ye gönder bence yeni panel takıp yollasınlar

 

[SunSet]

hp ye gönder bence yeni panel takıp yollasınlar

HP'in de tamir edeceğini sanmıyorum onlarda 3-5 ölü piksel olursa ekranı değiştiririz derler, genelde servisleri araştırdığım da böyle cevap verip mağdur etmişler ve kullanıcılar Tüketici Hakem Heyetine şikâyet etmişler.


TSE'nin bu standart olayını 2010'da kaldırdı. Üründe herhangi bir standart belirtmeksizin bir ölü piksel elektronik hata olduğu sayılıyor ve ayıplı mala giriyor, tüketici değişim ve iade hakkına sahip oluyor bu ayıplı malı kabul etmesi mecbur değildirler. Fakat firmalar da bunu bildiği halde söylemiyor, tüketici söylese bile o zaman git ver mahkemeye deyip çok rahatça tavır sergiliyorlar firmalarda. Alın size Arena Bilgisayar ve HP'in rezilleklerini gösteren görsel.