Neler Yeni

tüketici hakem heyeti kararına uymayan firma

redlinetr

80+ Bronze
Katılım
9 Eylül 2020
Mesajlar
870
Dahası  
Reaksiyon skoru
528
İsim
Oğulcan

ibrahimmkrdg

80+ Bronze
Katılım
16 Nisan 2020
Mesajlar
639
Dahası  
Reaksiyon skoru
463
İsim
ibrahim karadağ
teşekkür ederim öyle yapacağım
hocam sizin olay ne oldu? o betaplusdan trendyoldan ben de monitör almıştım. arızalı geldi. iade kabul etmediler. hakem heyetine başvurmuştum. bugün karara bağlandı yazıyor. karara bağlandıktan sonra ne oluyor biliyor musunuz bana anlatır mısınız süreci ve sizin iş ne oldu
 

durgunke

80+ Bronze
Katılım
22 Nisan 2020
Mesajlar
735
Dahası  
Reaksiyon skoru
208
İsim
Saldıray Durgun
hocam sizin olay ne oldu? o betaplusdan trendyoldan ben de monitör almıştım. arızalı geldi. iade kabul etmediler. hakem heyetine başvurmuştum. bugün karara bağlandı yazıyor. karara bağlandıktan sonra ne oluyor biliyor musunuz bana anlatır mısınız süreci ve sizin iş ne oldu
dostum heyet beni haklı buldu ve sonucu hem trendyola hem betaplusa sonuca itiraz süresi geçtikten sonra mail olarak ilettim ve heyet sonucunun çıktısını alıp kargonun üzerine yapıştırıp trendyola geri iade gönderdim, ekran görüntüsü atarsan yardımcı olabilirim dosyanın yanında sonuç görüntüle seçeneği olması lazım eğer yok ise bir iki hafta içinde orada o seçenek olur ve oradan sonuca bakabilirsin sana tavsiyem düzenli olarak kontrol et çünkü kağıt olarak sonucun sana ulaşması aylaaar sürüyor gerçekten bu arada sonuca itiraz etme süreleri var her iki tarafın eğer heyet seni haklı bulursa hiç ses etme itiraz süresinin dolmasını bekle ve ardından mailleri gönder daha sonra sonucu ürün kargosunun üzerine ekleyip gönderebilirsin ben o şekilde kurtarabildim paramı betaplustaki kadın heyet sonucuna itiraz edeceğiz gibisinden konuşunca itiraz süresinin bittiğini söyledim eğer geri ödeme yapılmaz ise ilk iş gününde icra mahkemesine gideceğimi söyledim ardından trendyolu aradım bu cümleyi onlara da söyledim hemen ardından paramı iade ettiler biraz sert davranmak gerekiyor anlayışlı olunca kimse seni ciddiye almıyor gerçekten bunu anladım biraz uzun oldu umarım anlatabilmişimdir
 

ibrahimmkrdg

80+ Bronze
Katılım
16 Nisan 2020
Mesajlar
639
Dahası  
Reaksiyon skoru
463
İsim
ibrahim karadağ
dostum heyet beni haklı buldu ve sonucu hem trendyola hem betaplusa sonuca itiraz süresi geçtikten sonra mail olarak ilettim ve heyet sonucunun çıktısını alıp kargonun üzerine yapıştırıp trendyola geri iade gönderdim, ekran görüntüsü atarsan yardımcı olabilirim dosyanın yanında sonuç görüntüle seçeneği olması lazım eğer yok ise bir iki hafta içinde orada o seçenek olur ve oradan sonuca bakabilirsin sana tavsiyem düzenli olarak kontrol et çünkü kağıt olarak sonucun sana ulaşması aylaaar sürüyor gerçekten bu arada sonuca itiraz etme süreleri var her iki tarafın eğer heyet seni haklı bulursa hiç ses etme itiraz süresinin dolmasını bekle ve ardından mailleri gönder daha sonra sonucu ürün kargosunun üzerine ekleyip gönderebilirsin ben o şekilde kurtarabildim paramı betaplustaki kadın heyet sonucuna itiraz edeceğiz gibisinden konuşunca itiraz süresinin bittiğini söyledim eğer geri ödeme yapılmaz ise ilk iş gününde icra mahkemesine gideceğimi söyledim ardından trendyolu aradım bu cümleyi onlara da söyledim hemen ardından paramı iade ettiler biraz sert davranmak gerekiyor anlayışlı olunca kimse seni ciddiye almıyor gerçekten bunu anladım biraz uzun oldu umarım anlatabilmişimdir
5 gün önce karara bağlandı. bir şey yazmıyor. her gün kontrol ediyorum.
 

ibrahimmkrdg

80+ Bronze
Katılım
16 Nisan 2020
Mesajlar
639
Dahası  
Reaksiyon skoru
463
İsim
ibrahim karadağ
dostum heyet beni haklı buldu ve sonucu hem trendyola hem betaplusa sonuca itiraz süresi geçtikten sonra mail olarak ilettim ve heyet sonucunun çıktısını alıp kargonun üzerine yapıştırıp trendyola geri iade gönderdim, ekran görüntüsü atarsan yardımcı olabilirim dosyanın yanında sonuç görüntüle seçeneği olması lazım eğer yok ise bir iki hafta içinde orada o seçenek olur ve oradan sonuca bakabilirsin sana tavsiyem düzenli olarak kontrol et çünkü kağıt olarak sonucun sana ulaşması aylaaar sürüyor gerçekten bu arada sonuca itiraz etme süreleri var her iki tarafın eğer heyet seni haklı bulursa hiç ses etme itiraz süresinin dolmasını bekle ve ardından mailleri gönder daha sonra sonucu ürün kargosunun üzerine ekleyip gönderebilirsin ben o şekilde kurtarabildim paramı betaplustaki kadın heyet sonucuna itiraz edeceğiz gibisinden konuşunca itiraz süresinin bittiğini söyledim eğer geri ödeme yapılmaz ise ilk iş gününde icra mahkemesine gideceğimi söyledim ardından trendyolu aradım bu cümleyi onlara da söyledim hemen ardından paramı iade ettiler biraz sert davranmak gerekiyor anlayışlı olunca kimse seni ciddiye almıyor gerçekten bunu anladım biraz uzun oldu umarım anlatabilmişimdir
hocam 15 gündür karara bağlandı. henüz eve tebligat da gelmedi karar formu da görünmüyor. ne kadar sürer acaba daha
 

Velo13

80+
Katılım
2 Mart 2021
Mesajlar
46
dostum heyet beni haklı buldu ve sonucu hem trendyola hem betaplusa sonuca itiraz süresi geçtikten sonra mail olarak ilettim ve heyet sonucunun çıktısını alıp kargonun üzerine yapıştırıp trendyola geri iade gönderdim, ekran görüntüsü atarsan yardımcı olabilirim dosyanın yanında sonuç görüntüle seçeneği olması lazım eğer yok ise bir iki hafta içinde orada o seçenek olur ve oradan sonuca bakabilirsin sana tavsiyem düzenli olarak kontrol et çünkü kağıt olarak sonucun sana ulaşması aylaaar sürüyor gerçekten bu arada sonuca itiraz etme süreleri var her iki tarafın eğer heyet seni haklı bulursa hiç ses etme itiraz süresinin dolmasını bekle ve ardından mailleri gönder daha sonra sonucu ürün kargosunun üzerine ekleyip gönderebilirsin ben o şekilde kurtarabildim paramı betaplustaki kadın heyet sonucuna itiraz edeceğiz gibisinden konuşunca itiraz süresinin bittiğini söyledim eğer geri ödeme yapılmaz ise ilk iş gününde icra mahkemesine gideceğimi söyledim ardından trendyolu aradım bu cümleyi onlara da söyledim hemen ardından paramı iade ettiler biraz sert davranmak gerekiyor anlayışlı olunca kimse seni ciddiye almıyor gerçekten bunu anladım biraz uzun oldu umarım anlatabilmişimdir
Ben de aynı durumdan muzdaribim. Hepsiburada'dan aldığım telefonu iade almadıkları gerekçesiyle ben de 8 ay önce THH'ye başvurmuştum. Dün akşam saatlerinde dava karara bağlanarak lehime sonuçlandı. Tübis üzerinden Karar Formuna da erişebiliyorum. Ama anamadığım şey bu karar formu tebligat hükmünde mi acaba? Karar formuna rağmen yine de 15 gün beklemek zorunda mıyım? Beklemeyeceksem telefonu direkt Hepsiburada'ya mı kargolamam gerekli? Sizin yaptığınız gibi Karar Formunu kargo paketine mi yapıştırmalıyım? Veya direkt olarak Hepsiburada'yı mı aramam lazım? Beni yanlış bilgilendirme veya beni daha önce yaptıkları gibi oyalama ihtimalleri nedir? Valla kafamda bir sürü soru işareti var ama yardımcı olabilecek pek de insan yok sanırım.

Bu arada Hakem Heyetinin numarasına da ulaşmaya çalıştım ama hiçbir yerde bulamadım.
 
Yeni mesajlar Yeni Konu Aç      

SON KONULAR

Forum istatistikleri

Konular
1,061,216
Mesajlar
9,540,133
Üyeler
168,605
Son üye
yasinkz09
Top Bottom