Turk Telekom Cayma Bedeli

[altangecer]

Merhaba, ben turk telekomdan millenicoma geçiş yapmak istiyorum. Fakat bugün aradım turktelekomu, bana 27 aylık taahhütüm olduğunu söylediler. Ve ben 12 ay üstü taahhütlerde cayma bedelinin olmadığını duyduğumu ilettiğimde bana, bu cayma bedeli değil; indirimli paket kullanıyosunuz, 27 aylık pakedinizin indirimli tutarını ödemeniz gerekiyor dediler. Bu konuda tüketici hakem h. başvurmam gereklimi ? Böyle bi hakları varmı bilginiz varsa yardımcı olurmusunuz ? Çünkü ufak bi hesapla ortalama 600-700 tl bedel çıkıyor. Millenicom 200 tlsini ödüyormuş gidip de 500 tl mi ödeyecem ?

 

[leroxy]

İsterseniz başvurun, o bile 6 ay civarı sürebilir.
Durum değişik.

 

[Orhanaygun41]

Aynısı bana oldu benim 15 ay taahütüm vardı başka bir sağlayıcıya geçmek istediğimde 1200tl fiyat çıkardılar.Maalesef ki 2022 eylül ayına kadar beklemek zorunda kaldım.

 

[altangecer]

Tüm forumdan ve kullanıcılardan özür diliyorum ama a*k böyle işin. Verdikleri hizmet zaten ölü. Bir de cayma bedeli adı altında milleti soyuyorlar. Beklemekten başka çarem yok..