Yasinn
80+ Silver
- Katılım
- 15 Temmuz 2020
- Mesajlar
- 3,338
Dahası
- Reaksiyon skoru
- 2,362
- İsim
- .
Merhaba arkadaşlar, şu saat itibariyle Netspeed'e geçiş yaptım. Biraz süreçten bahsedeyim.
Taahütüm 14 Martta bitiyordu, aradığımda cayma bedelinin çıkmayacağını belirttiler.
6 MART CUMARTESİ
-Telefonla arayıp ön kayıt oluşturduk.
8 MART PAZARTESİ
-Evrakları bize verdikleri kargo kodu ile ücretsiz olarak kargoladık.
9 MART SALI
-Netspeed'den arayıp bir evraktaki imzanın eksik olduğunu tekrar kargolamamız gerektiğini söylediler
-Aynı gün evrakları tekrar kargoladım.
10 MART ÇARŞAMBA
-Onay için aradıklarında telefondan ses gelmedi ve telefon kapandı, tekrar müşteri hizmetlerine ulaşıp talep açtım.
11 MART PERŞEMBE
-Sabah onay için aramışlar ve annem onay vermiş. Sürecin 48 saate kadar uzayacağına dair sms geldi.
12 MART CUMA
-Hiçbir şey olmadı
13 MART CUMARTESİ (BUGÜN)
-Sabah saatlerinde NetSpeed'den SMS ile kullanıcı adı ve şifre geldi. Modemi resetleyip kurulumu yaptım, ancak hattım hala ADSL olarak bağlı.
-Bunun için arıza kaydı açtım, gelişmeleri editleyeceğim. Şuanda önerirmiyim önermezmiyim bilemiyorum. Gelişmeleri editleyeceğim.
An itibari ile hattım VDSL oldu, ancak altyapım 82mbps desteklemesine rağmen 59 mbps alıyorum. Destek kaydı açtım.
GÜNCELLEME: Netspeed hızlarımı düzenleyerek 74Mbps almamı sağladı. 10 üzerinden 10 veriyorum Netspeed'e mükemmel bir hizmet.
Taahütüm 14 Martta bitiyordu, aradığımda cayma bedelinin çıkmayacağını belirttiler.
6 MART CUMARTESİ
-Telefonla arayıp ön kayıt oluşturduk.
8 MART PAZARTESİ
-Evrakları bize verdikleri kargo kodu ile ücretsiz olarak kargoladık.
9 MART SALI
-Netspeed'den arayıp bir evraktaki imzanın eksik olduğunu tekrar kargolamamız gerektiğini söylediler
-Aynı gün evrakları tekrar kargoladım.
10 MART ÇARŞAMBA
-Onay için aradıklarında telefondan ses gelmedi ve telefon kapandı, tekrar müşteri hizmetlerine ulaşıp talep açtım.
11 MART PERŞEMBE
-Sabah onay için aramışlar ve annem onay vermiş. Sürecin 48 saate kadar uzayacağına dair sms geldi.
12 MART CUMA
-Hiçbir şey olmadı
13 MART CUMARTESİ (BUGÜN)
-Sabah saatlerinde NetSpeed'den SMS ile kullanıcı adı ve şifre geldi. Modemi resetleyip kurulumu yaptım, ancak hattım hala ADSL olarak bağlı.
-Bunun için arıza kaydı açtım, gelişmeleri editleyeceğim. Şuanda önerirmiyim önermezmiyim bilemiyorum. Gelişmeleri editleyeceğim.
An itibari ile hattım VDSL oldu, ancak altyapım 82mbps desteklemesine rağmen 59 mbps alıyorum. Destek kaydı açtım.
GÜNCELLEME: Netspeed hızlarımı düzenleyerek 74Mbps almamı sağladı. 10 üzerinden 10 veriyorum Netspeed'e mükemmel bir hizmet.
Ekler
Son düzenleme:
