Yardım Turknet bağlantı sorunu

[SRooX]

Merhaba dostlar
3 hafta önce ttnet ten turknete geçiş yaptım 3 günde geçişimi sağladılar sonraki 3 gün 5 mbps internet vardı bende doğal olarak destek kaydı açtım inceleniyor diye msj geldi ve sonra internet gitti ve birdaha gelmedi şu an 2. Haftanın ortasındayız destek kaydında sadece modem kurulumu yanlış diyip duruyor. Modem kurulumunu direkt zyxel e yaptırttım yanlış olma ihtinali ttnete de dönmek istemiyorum 16 mbps yetmiyor sizce ne yapmalıyım bana bir yol gösterin lütfen

 

[tayfun601]

Kullanici adi sifreni duzgun girildimi buna bir bak misal benim basima gelmisti bana gelen epostada 2 tane @turknet yaziyordu bende 1 hafta felan kullanamadim sonra bizim arkadasada baglattik onda tek @turknet vardi oyle yaptim girdi

 

[SRooX]

Kullanici adi sifreni duzgun girildimi buna bir bak misal benim basima gelmisti bana gelen epostada 2 tane @turknet yaziyordu bende 1 hafta felan kullanamadim sonra bizim arkadasada baglattik onda tek @turknet vardi oyle yaptim girdi

Reis direkt buradan yazdım hani yanlış olma olasılığı yok

 

[tayfun601]

Simdi soyle bir durum var eger tt deyden adsl kullaniyor isen sen kayit actiginda vdsl varsa santralinde vdsle gecirmek icin kapamis olabilirler bu durumun aynisi arkadasimin basina gelmisti ama onun internettinin adsl de oldugunu biliyorduk 16 geliyordu 35 gelmiyor dedik vdsl e gecirceklerdi bi kac gun internrtsiz kalmisti yani neler yaptigini bilmiyorum ama bastan kurmayi deneye bilirsin modemi internetten vidyolara bak illaki bi yerde hata vardir eger internet santralden sana ulasiyor ise

 

[asemih159]

Merhaba dostlar
3 hafta önce ttnet ten turknete geçiş yaptım 3 günde geçişimi sağladılar sonraki 3 gün 5 mbps internet vardı bende doğal olarak destek kaydı açtım inceleniyor diye msj geldi ve sonra internet gitti ve birdaha gelmedi şu an 2. Haftanın ortasındayız destek kaydında sadece modem kurulumu yanlış diyip duruyor. Modem kurulumunu direkt zyxel e yaptırttım yanlış olma ihtinali ttnete de dönmek istemiyorum 16 mbps yetmiyor sizce ne yapmalıyım bana bir yol gösterin lütfen

Kullanıcı adı girerken [email protected] yerine [email protected] yazılmış olabilir mi?

 

[Egolu doktor ?]

İnternetin vdsl e geçmiş. Modemin adsl de kalmış olabilir mi ?? Modem modelin ne ? (Tam olarak yaz )

 

[SRooX]

İnternetin vdsl e geçmiş. Modemin adsl de kalmış olabilir mi ?? Modem modelin ne ? (Tam olarak yaz )

zyxel vmg3312-b10b vdsl modem ve vdsl splitter takılı

Mesaj otomatik birleştirildi: 26 Nisan 2020

Kullanıcı adı girerken [email protected] yerine [email protected] yazılmış olabilir mi?

Hayır turk.net yazılı

Mesaj otomatik birleştirildi: 26 Nisan 2020

Simdi soyle bir durum var eger tt deyden adsl kullaniyor isen sen kayit actiginda vdsl varsa santralinde vdsle gecirmek icin kapamis olabilirler bu durumun aynisi arkadasimin basina gelmisti ama onun internettinin adsl de oldugunu biliyorduk 16 geliyordu 35 gelmiyor dedik vdsl e gecirceklerdi bi kac gun internrtsiz kalmisti yani neler yaptigini bilmiyorum ama bastan kurmayi deneye bilirsin modemi internetten vidyolara bak illaki bi yerde hata vardir eger internet santralden sana ulasiyor ise

16 mbps veriyorlardı adsl mi vdsl mi bilmiyorum
zyxel vmg3312-b10b modemim var ve vdsl splitter takılı telefonla modeme ayıran

Mesaj otomatik birleştirildi: 26 Nisan 2020

İnternetin vdsl e geçmiş. Modemin adsl de kalmış olabilir mi ?? Modem modelin ne ? (Tam olarak yaz )

Telefon hattımda vardı oda çalışmıyor