Vdsl'e Geçişim Sağlanmıyor

Katılım
7 Temmuz 2025
Mesajlar
17
Reaksiyon skoru
2
İyi forumlar diliyorum yaklaşık 1 senedir internet sorunlarıyla uğraşıyorum normalde altyapım 73 mbps destekliyor ve öncesinde 50 mbps internet kullanıyordum. Geçtiğimiz sene interneti kapattırmak durumunda kaldık ve 3 4 ay sonra tekrar açtırdık açtırdığımızda farklı aynı iss'den devam ettik ancak bir türlü VDSL'e geçilemiyordu sonra zaten iss sıkıntılar yaşadı biz de Türknet'e geçtik. Bana ilk geçtiğimizde VDSL hizmet verileceği söylendi ancak geçtikten sonra 16 mbsp almaya devam ettim bunu bildirmeme rağmen bir türlü geçiş olmadı. Sonraki ay yaklaşık 30 gün internetsiz kaldım TT sorun orda diyordu Türknet sorun orda en sonunda kendi cebimden elektrikçi çağırdım kısmen çözüldü sonra TT gelip port değiştirdi ve sorunum çözüldü ancak hala ADSL'ydi.Geçtiğimiz hafta Telekom İl Müdürüne yazmıştım ancak bugüne kadar dönüş olmamıştı yaklaşık 3 saat önce internet gitti neden olduğunu anlamadım ancak 30 dakika sonra modem aç kapa yapınca düzeldi. Sonra İl Müdüründen mesaj geldi altyapım VDSL porta geçilmiş İSS ile görüş paketini yükselt dendi bende Türknet'e ilettim durumu ancak bir türlü durumu anlatamadım çalışanlara. Kendileri bana maksimum 21 verileceğini söylüyor ancak ben önceden 50 kullandığımı söyledim bir türlü anlaşılamadım. Port değişimi sonrası pingimde de baya düşüş oldu ben şimdi nasıl internet hızımı arttıracağım ? Ne demem gerekiyor arayıp ? VDSL portta olmama rağmen adsl kullanıyorum sorunu nasıl çözebilirim yardımcı olan olursa sevinirim.
 
Geri
Top