Vodafone Pay Para İadesi Yapmıyor

[mayklgames]

Merahaba arkadaşlar 23.03.2022 tarihinde vodafone pay kartıma 689 tl yatırmış ve trendyol üzerinden ssd almıştım. Sonra bu ssdyi 24.03.2022 tarihinde iptal edip para iadesi talebinde bulunmuştum param anında Vodafone Pay hesabına düşmüş fakat 24.03.2022 saat 15:15 hesabımı inceleme altına alıp bloke etmişler ve 2 iş günü içerisinde bu işlemin tamamlanacağını belirtmişlerdi fakat ayın 28 oldu kendileri tarafından ne geri dönüş ne bildiri iletildi tarafıma aynı şekilde 689 Tl bakiyem kayıtlı banka kartıma yansımadı ben bu durumda ne yapabilirim nereye şikayette bulunmalıyım ? TÜBİS e yazdım ve kayıt oluşturdum . Bundan sonra işlem nasıl ilerliyor beni aydınlatır mısınız lütfen ve ya daha etkili bir çözüm sunabilecek var mı ?

 

[Tearz]

Merahaba arkadaşlar 23.03.2022 tarihinde vodafone pay kartıma 689 TL yatırmış ve trendyol üzerinden ssd almıştım. Sonra bu ssdyi 24.03.2022 tarihinde iptal edip para iadesi talebinde bulunmuştum param anında Vodafone Pay hesabına düşmüş fakat 24.03.2022 saat 15:15 hesabımı inceleme altına alıp bloke etmişler ve 2 iş günü içerisinde bu işlemin tamamlanacağını belirtmişlerdi fakat ayın 28 oldu kendileri tarafından ne geri dönüş ne bildiri iletildi tarafıma aynı şekilde 689 TL bakiyem kayıtlı banka kartıma yansımadı ben bu durumda ne yapabilirim nereye şikayette bulunmalıyım ? TÜBİS e yazdım ve kayıt oluşturdum . Bundan sonra işlem nasıl ilerliyor beni aydınlatır mısınız lütfen ve ya daha etkili bir çözüm sunabilecek var mı ?
Alıntıyı görüntüle

Vodafonenin müşteri hizmetleri varsa oraya yazıp destek alabilirsin. Belki mesai günü olmadığı için yansımamıştır.

 

[mayklgames]

Vodafonenin müşteri hizmetleri varsa oraya yazıp destek alabilirsin. Belki mesai günü olmadığı için yansımamıştır.

11 kez aradim kimse yardım etmiyor ekran görüntülenemiyor diyip diyip geçiştiriyorlar