Xbox Gamepad Garanti Gönderim Etiketi Nerede

ozzy6

80+
Katılım
12 Eylül 2024
Mesajlar
44
Reaksiyon skoru
10
Selam arkadaşlar, gamepad'de rb tuşuna bastığımda içinden bi çıtırt sesi geldi ve tam çalışmamaya başladı. Çok sert basarsam algılama yapıyor sadece. 4 Temmuz günü garanti talebi oluşturdum Microsoft üzerinden. Mail geldi bir kod verdi ve Ups'den kurye çağırmamı istiyordu bir de gönderim etiketi oluşturup kutunun üstüne yapıştırın diyor. Ups'den gelen kod ile kurye çağırma yaptım ancak bu gönderim etiketi gelmedi. Gelen mail'deki "Gönderim etiketinizi görüntüleyin veya yazdırın." kısmına tıklayınca cihazlarım sayfasına atıyor. Bu etiketi ben mi oluşturmam gerekiyor yoksa Ups hallediyor mu ?
 
Selam arkadaşlar, gamepad'de rb tuşuna bastığımda içinden bi çıtırt sesi geldi ve tam çalışmamaya başladı. Çok sert basarsam algılama yapıyor sadece. 4 Temmuz günü garanti talebi oluşturdum Microsoft üzerinden. Mail geldi bir kod verdi ve Ups'den kurye çağırmamı istiyordu bir de gönderim etiketi oluşturup kutunun üstüne yapıştırın diyor. Ups'den gelen kod ile kurye çağırma yaptım ancak bu gönderim etiketi gelmedi. Gelen mail'deki "Gönderim etiketinizi görüntüleyin veya yazdırın." kısmına tıklayınca cihazlarım sayfasına atıyor. Bu etiketi ben mi oluşturmam gerekiyor yoksa Ups hallediyor mu ?
Normalde bir barkod çıkmalı ve senin kırtasiyeden çıkarıp kağıdı keserek kutuya yapıştırman gerekiyor. Sende neden çıkmadığını çözemedim.
 
Normalde bir barkod çıkmalı ve senin kırtasiyeden çıkarıp kağıdı keserek kutuya yapıştırman gerekiyor. Sende neden çıkmadığını çözemedim.
Mail'de buna tıklayınca Microsoft cihazlarım sayfasına yönlendiriyor.
 

Ekler

  • Ekran görüntüsü 2025-07-07 012401.webp
    Ekran görüntüsü 2025-07-07 012401.webp
    9.1 KB · Hit: 48
Merhaba, ben de aynı sorunu yaşıyorum. 4-5 kere Microsoft Destek ile iletişime geçtim ama bir sonuç çıkmadı. Çözebildiniz mi acaba?
 
microsoft sitesine giriş yapın ve microsoft hesabım, cihazlarım sekmesine ürününüzü kutunun üzerindeki seri numarası ile kaydedin. Muhtemelen aradığınız gönderim etiketini oradan oluşturabileceksiniz.
Mesajlar otomatik olarak birleştirildi:


şu şekilde gözükmesi gerekiyor cihazınızın.
Mesajlar otomatik olarak birleştirildi:

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi:

1760538056979.webp
 
Son düzenleme:
Merhaba, ben de aynı sorunu yaşıyorum. 4-5 kere Microsoft Destek ile iletişime geçtim ama bir sonuç çıkmadı. Çözebildiniz mi acaba?
Ben de birkaç kere desteğe ulaştım, yabancı bi destek özellikle bu konuyla ilgilendi bir sürü şey denedi, mail olarak etiketi gönderdim dedi o da gelmedi. En sonunda ben dedim kendim bi A4'e bilgilerimi yazıp yollayacağım. Bir A4 aldım üstüne ismimi telefon, mail'imi yazdım. Büyükce de "Microsoft XBOX"a gidecek diye belirttim. UPS'de çalışanlar bu konuyu biliyorlar demek hiçbir türlü sıkıntı çıkmadı. Kargoyu teslim aldıktan sonraki gün Microsoft'a ürün ulaşmıştı. Hatta 2.'ye de gönderdim kolu onda da bu etiket çıkmadı, yine A4'e yazıp kutunun üstüne bantla yapıştırdım.
Mesajlar otomatik olarak birleştirildi:

microsoft sitesine giriş yapın ve microsoft hesabım, cihazlarım sekmesine ürününüzü kutunun üzerindeki seri numarası ile kaydedin. Muhtemelen aradığınız gönderim etiketini oradan oluşturabileceksiniz.
Mesajlar otomatik olarak birleştirildi:


şu şekilde gözükmesi gerekiyor cihazınızın.
Mesajlar otomatik olarak birleştirildi:

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi:

Alıntıyı görüntüle
Burada cihaz gözüküyor zaten. Sorun arıza kaydını oluşturduktan sonra bize mail ile birlikte etiket atmaları gerek, bir etiket link'i geliyor ancak cihazlarım sayfasına atıyor kısacası olmayan bir etiket linki atıyorlar ve link yönlendirmeyle cihazlar sayfasını gösteriyor bize.
 
Ben de birkaç kere desteğe ulaştım, yabancı bi destek özellikle bu konuyla ilgilendi bir sürü şey denedi, mail olarak etiketi gönderdim dedi o da gelmedi. En sonunda ben dedim kendim bi A4'e bilgilerimi yazıp yollayacağım. Bir A4 aldım üstüne ismimi telefon, mail'imi yazdım. Büyükce de "Microsoft XBOX"a gidecek diye belirttim. UPS'de çalışanlar bu konuyu biliyorlar demek hiçbir türlü sıkıntı çıkmadı. Kargoyu teslim aldıktan sonraki gün Microsoft'a ürün ulaşmıştı. Hatta 2.'ye de gönderdim kolu onda da bu etiket çıkmadı, yine A4'e yazıp kutunun üstüne bantla yapıştırdım.
Teşekkür ederim. Ben de öyle yapayım o zaman.
 
Yeni mesajlar Yeni Konu Aç  

   

SON KONULAR

Forum istatistikleri

Konular
1,163,186
Mesajlar
10,483,932
Üyeler
184,747
Son üye
omerkcn
Geri
Top