(YARDIM) TEKNOSA FATURAMI VERMİYOR.!!!

[thekoc]

Daha önce Teknosa'dan almış olduğum Asus Tuf Gaming A15 Fa507nu-Lp051w AMD Ryzen 7 7735hs 8GB DDR5 512GB M2 SSD Nvidia Geforce RTX4050 15,6 W11 Mecha Gray Gaming Notebook" adlı ürünü 25.997,00 TL bedelle sipariş ettim. Siparişim onaylanmış ve ödemeniz tahsil edilmiştir denildi. Ancak, tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadan siparişim iptal edilmiştir. Ödeme tarafıma iade edilmiş olsa da, bu süreçte yaşanan zaman kaybı ve mağduriyet yüzünden Teknosa'ya yazdım bana yardımcı olacağını söylediler ama tabii ki herhangi bir yardım göremedim şimdi aynı bilgisayarı 37 bin tl'den satışa koymuşlar bende bunu şikayet etmek için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım fakat bu sefer de bana siparişi rızam dışında iptal ettikleri için şimdi de fatura veremeyiz diyorlar ben bunları nasıl şikayet edebilirim...

 

[banetlliğ]

İptal edilen siparişe nasıl fatura vermelerini bekliyorsun?

Mesaj otomatik birleştirildi: Bugün, 13:13

Belli ki ürün ucuz fiyata yanlışlıkla veya başka bir sebeple konulmuş onlarda iptal etmiş başvursan da kolay kolay bir şey çıkmaz

 

[DonanımFikir]

Daha önce Teknosa'dan almış olduğum Asus Tuf Gaming A15 Fa507nu-Lp051w AMD Ryzen 7 7735hs 8GB DDR5 512GB M2 SSD Nvidia Geforce RTX4050 15,6 W11 Mecha Gray Gaming Notebook" adlı ürünü 25.997,00 TL bedelle sipariş ettim. Siparişim onaylanmış ve ödemeniz tahsil edilmiştir denildi. Ancak, tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadan siparişim iptal edilmiştir. Ödeme tarafıma iade edilmiş olsa da, bu süreçte yaşanan zaman kaybı ve mağduriyet yüzünden Teknosa'ya yazdım bana yardımcı olacağını söylediler ama tabii ki herhangi bir yardım göremedim şimdi aynı bilgisayarı 37 bin tl'den satışa koymuşlar bende bunu şikayet etmek için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım fakat bu sefer de bana siparişi rızam dışında iptal ettikleri için şimdi de fatura veremeyiz diyorlar ben bunları nasıl şikayet edebilirim...

Fatura veremezler ki senin ürünü iptal etmişler.
Ederi 37 de değil 4050 laptobun bence. İndirimlerde daha iyisini bulursun bence 30k bandında eğer ihtiyacın varsa takip edersin.

 

[macelian]

Daha önce Teknosa'dan almış olduğum Asus Tuf Gaming A15 Fa507nu-Lp051w AMD Ryzen 7 7735hs 8GB DDR5 512GB M2 SSD Nvidia Geforce RTX4050 15,6 W11 Mecha Gray Gaming Notebook" adlı ürünü 25.997,00 TL bedelle sipariş ettim. Siparişim onaylanmış ve ödemeniz tahsil edilmiştir denildi. Ancak, tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadan siparişim iptal edilmiştir. Ödeme tarafıma iade edilmiş olsa da, bu süreçte yaşanan zaman kaybı ve mağduriyet yüzünden Teknosa'ya yazdım bana yardımcı olacağını söylediler ama tabii ki herhangi bir yardım göremedim şimdi aynı bilgisayarı 37 bin tl'den satışa koymuşlar bende bunu şikayet etmek için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım fakat bu sefer de bana siparişi rızam dışında iptal ettikleri için şimdi de fatura veremeyiz diyorlar ben bunları nasıl şikayet edebilirim...

Öncelikle teslim edilmeyen ürünün faturası kesilmez. Ayrıca internetten aldığın ürünlerde firmalar hep şu tarz maddeler koyar.
Örneğin: Teknosa haber vermeksizin siparişi iptal etme hakkını saklı tutar gibisinden maddeler her zaman olur.
Şikayet etsende bir şey çıkmaz.

 

[berkec34]

Entegrasyon hatası fiyat yanlış girilmesi vs oluyor bizde iptal ettiğimiz oldu bu tarz siparişleri. Adamlar 30 bine sattığı pc den 20 bin kazanmıyor sonuçta o yüzden zararına satacaklarıda yok bir yanlışlık var ise iptal edilir bu kadar basit.

 

[Halloween]

Ciddiye alıp okudum ki okumaz olaydım. Millet bu kafayı bulmak için tonlarca para harcıyor da etki etmiyor.

 

[Captain Barbossa]

Başlık baya yanlış olmuş bnde satılan alınan elde olan malın faturasını vermiyor koca kurum sandım. Sendeki hiç kargoya bile verilmeyip firma tarafından daha çıkışı olmadan iptal edilen bir durum .

Haklı veya haksız firmaların parayı geri iade ettiği sürece o kimsenin doğru dürüst okumadığı hemen siparişi verdiği yerde satış sözleşmesinde o hakları var ister istemez.

İptal edilmiş ürünün faturasını kesmezler doğal olarak ve siz onu faturayı ne yapacaksınız zaten?

 

[thekoc]

Başlık baya yanlış olmuş bnde satılan alınan elde olan malın faturasını vermiyor koca kurum sandım. Sendeki hiç kargoya bile verilmeyip firma tarafından daha çıkışı olmadan iptal edilen bir durum .

Haklı veya haksız firmaların parayı geri iade ettiği sürece o kimsenin doğru dürüst okumadığı hemen siparişi verdiği yerde satış sözleşmesinde o hakları var ister istemez.

İptal edilmiş ürünün faturasını kesmezler doğal olarak ve siz onu faturayı ne yapacaksınız zaten?

Tüketici hakem heyetine şikayet edilen o yüzden faturaya ihtiyacım var

Mesaj otomatik birleştirildi: Bugün, 13:46

Tüketici hakem heyetine şikayet edilen o yüzden faturaya ihtiyacım var

*Edicem