Yeni sistemi alamıyorum

[Yıldırım]

Yarım saattir yeni sistemi almaya çalışıyorum kart bilgilerini girip bütün işlemleri yapıyorum ödeme esnasında Freud hatası veriyo parayı cekemiyo bı çözümü var mı

 

[Hexter^^]

Bahsettiğin sorun Fraud kontrolünü geçemedi mi ?

 

[Yıldırım]

Bahsettiğin sorun Fraud kontrolünü geçemedi mi ?

Evet

 

[Hexter^^]

Firmaların kendi ödeme sistemleri veya ortak ödeme hizmeti sağlayan bir yerden hizmet alıyorsanız ve ödeme sonrasında “fraud kontrolünü geçemedi” uyarısı ile karşılaşıyorsanız yapmanız gereken öncelikle hesaplarınızı kontrol etmek olacaktır. Hesap hareketlerinizde sizin bilginiz dışında yapılan bir işlem var ise bu durumu acil olarak bankanızın müşteri hizmetlerini arayarak bildirmeniz gerekmektedir.
tavsiyem acilen bankanın müşteri hizmetlerini arayıp bilgi almanız.

 

[Yıldırım]

Başka bir kişiye ait kartla da denedim aynı hatayı verdi

 

[Hexter^^]

Kartınızın internet alışverişi özelliği açıkmı

 

[Yıldırım]

Evet geçen hafta hepsiburadadan alışveriş yaptim

 

[omersrn]

Aldığınız hatanın ekran görüntüsünü iletin. Fraud kontrolü 3D secure içeren ödemelerde geçerli değildir. Farklı bir hata olmalı.