Sagend
80+
- Katılım
- 29 Nisan 2025
- Mesajlar
- 311
- Reaksiyon skoru
- 63
Dostlar Selam tebilon üzerinden 5 ay önce bir power supply aldım Fakat power'da sorun çıktığı için 29 Aralık'ta servislerine ulaştırdım Dün bana dönüş yaptılar ve Power için iade ya da değişim onayının geldiğini söylediler Ben de bu onay üzerine tebilo'nun müşteri hizmetlerini aradım ve durumumu anlattım Bana mail göndermemi söylediler satın alın faturamı ve onayın pdf'ini ve ben de gönderdim Bu sabah saat 10.00'da telefonum çaldı tebilondan bir arkadaş aradı ve kargomun birebir değişimi olacağını ellerinde aynı ürünün mevcut olduğunu söyledi ve ben de seve seve kabul ettim zaten istediğim buydu ve bana gün içinde kargoya vereceklerini tahmini olarak da pazartesi günü elime ulaşacağını söyledi Buraya kadar her şey normal fakat Telefonu kapattıktan yaklaşık yarım saat sonra beni aradı ve bazı işlemleri unuttuğunu söyledi ve kargonun elime ulaşması için yaklaşık bir buçuk iki hafta süre verdi ve beni mağdur etti. Sizce ne yapmalıyım buraya kadar okuduysanız da teşekkür ederim