Anakartın servisten kusurlu olarak dönmesi

[emirkhan2000]

Arkadaşlar merhaba Vatan bilgisayardan 1.5 ay önce aldığım MSI PRO H610M-E anakartım vga ışığı yakması sebebiyle vatan bilgisayara gönderdim kendileride servise gönderdi tabii ki ben göndermeden anakartın fotoğrafını vs çektim fakat servis kullanıcı hatası diyerek 3000₺ anakart için 1500₺ işlemci pin onarım bedeli istedi ve tabii ki bunun serviste olduğunu bildiğimden reddettim. Anakartı tamir etmeden geri gönderdiler ve bildiğin pinler delik deşik olmuş. Servise mail attım ama umudum yok büyük ihtimalle git kime şikayet ediyorsan et moduna girecekler.
THH başvuru yaparken Vatan Bilgisayarı mı Servisi mi şikayet etmeliyim?
1. fotoğraf servis sonrası 2. servis öncesi

 

[Tablet123]

Arkadaşlar merhaba Vatan bilgisayardan 1.5 ay önce aldığım MSI PRO H610M-E anakartım vga ışığı yakması sebebiyle vatan bilgisayara gönderdim kendileride servise gönderdi tabii ki ben göndermeden anakartın fotoğrafını vs çektim fakat servis kullanıcı hatası diyerek 3000₺ anakart için 1500₺ işlemci pin onarım bedeli istedi ve tabii ki bunun serviste olduğunu bildiğimden reddettim. Anakartı tamir etmeden geri gönderdiler ve bildiğin pinler delik deşik olmuş. Servise mail attım ama umudum yok büyük ihtimalle git kime şikayet ediyorsan et moduna girecekler.
THH başvuru yaparken Vatan Bilgisayarı mı Servisi mi şikayet etmeliyim?
1. fotoğraf servis sonrası 2. servis öncesi

Vatan gibi firmalar servis formuna anakarttaki fiziksel hasarları yazar genelde. Ben telefon yollarken kasadaki ufak boya atmasına kadar her şeyi yazmışlardı. Orada yazana ek bir kusur zaten senin suçun olmaz.

 

[emirkhan2000]

Vatan gibi firmalar servis formuna anakarttaki fiziksel hasarları yazar genelde. Ben telefon yollarken kasadaki ufak boya atmasına kadar her şeyi yazmışlardı. Orada yazana ek bir kusur zaten senin suçun olmaz.

peki THH başvururken Vatanı mı servisi mi yazmalıyım hangisi sorumlu oluyor ?

 

[Keyfen]

bunu bir avukatla görüşsen daha sağlıklı olur bence

 

[hopecrash]

Arkadaşlar merhaba Vatan bilgisayardan 1.5 ay önce aldığım MSI PRO H610M-E anakartım vga ışığı yakması sebebiyle vatan bilgisayara gönderdim kendileride servise gönderdi tabii ki ben göndermeden anakartın fotoğrafını vs çektim fakat servis kullanıcı hatası diyerek 3000₺ anakart için 1500₺ işlemci pin onarım bedeli istedi ve tabii ki bunun serviste olduğunu bildiğimden reddettim. Anakartı tamir etmeden geri gönderdiler ve bildiğin pinler delik deşik olmuş. Servise mail attım ama umudum yok büyük ihtimalle git kime şikayet ediyorsan et moduna girecekler.
THH başvuru yaparken Vatan Bilgisayarı mı Servisi mi şikayet etmeliyim?
1. fotoğraf servis sonrası 2. servis öncesi

anakartı servise göndermeden önce çektiğin fotoğrafları bilgi bölümü açık şekilde onlara gönder. fotoğrafın çekildiği tarih saat görüneceği için kıvıramazlar. şikayetten de vazgeçme.

 

[emirkhan2000]

anakartı servise göndermeden önce çektiğin fotoğrafları bilgi bölümü açık şekilde onlara gönder. fotoğrafın çekildiği tarih saat görüneceği için kıvıramazlar. şikayetten de vazgeçme.

bu şekilde mail attım ama telefonla aradığımda pek sallamıyorlar gibiydi mail atmamı istediler sonucun çok farklı olacağını düşünmüyorum şahsen