BTK Yurtdışı Cihazlara Servis Hizmetini Yasaklamış!

[thecrowly]

Bugün Amerika’dan alınmış iPhone cihazımı, normal randevu alarak ücretli pil değişimi için Zorlu Apple Store’a götürdüm. Ancak orada öğrendiğim bir şey beni gerçekten şaşırttı…

BTK düzenlemeleri nedeniyle Apple, yurt dışı iPhone cihazlarına — garanti kapsamında olsa bile — Türkiye’de servis hizmeti vermiyormuş. Yani ücretini ödeseniz dahi cihaz servise kabul edilmiyor.

Yurt dışı iPhone alanların bilgisi olsun. Çok bilinen bir konu değil sanırım. Şikayetvar’da benim gibi birçok kişinin aynı durumdan şikayet ettiğini gördüm ama pek dillendirildiğini görmemiştim.

Ücretli bile olsa servis geri çeviriyor, bilginiz olsun…
Diyecek çok şey var ama en iyisi burada bırakayım.

 

[ahmttunc]

bayadır böyle knk

 

[falan filan inter milan]

bilmeyen tek insan.

 

[thecrowly]

bilmeyen tek insan.

Maalesef bugün serviste öğrendim biz halk olarak her şeye sustuğumuz için kimseden duymadım çok şaşırdım ne diyim canım ülkem....

 

[Tablet123]

Bugün Amerika’dan alınmış iPhone cihazımı, normal randevu alarak ücretli pil değişimi için Zorlu Apple Store’a götürdüm. Ancak orada öğrendiğim bir şey beni gerçekten şaşırttı…

BTK düzenlemeleri nedeniyle Apple, yurt dışı iPhone cihazlarına — garanti kapsamında olsa bile — Türkiye’de servis hizmeti vermiyormuş. Yani ücretini ödeseniz dahi cihaz servise kabul edilmiyor.

Yurt dışı iPhone alanların bilgisi olsun. Çok bilinen bir konu değil sanırım. Şikayetvar’da benim gibi birçok kişinin aynı durumdan şikayet ettiğini gördüm ama pek dillendirildiğini görmemiştim.

Ücretli bile olsa servis geri çeviriyor, bilginiz olsun…
Diyecek çok şey var ama en iyisi burada bırakayım.

Yeni bir şey değil bu herkes biliyordur diye düşünüyordum. Kayıtlı cihazlara bakılıyor bu arada ama Avrupa cihazı hariç TR de parça yok piller falan bölgeye göre farklı olabiliyor.

Edit: Apple randevu alırken de uyarıyor boşuna gelmeyin diye, onu görmeniz lazımdı aslında randevuyu çok hızlı aldınız sanırım.

 

[thecrowly]

Yeni bir şey değil bu herkes biliyordur diye düşünüyordum. Kayıtlı cihazlara bakılıyor bu arada ama Avrupa cihazı hariç TR de parça yok piller falan bölgeye göre farklı olabiliyor.

Kayıtlı kayıtsız hiç bir şekilde bakılmıyor. Kayıtlı cihaz götürdüm zaten. parça meselesi değil açıkca btk yüzünden bakmıyoruz dedi. gerisini bilmiyorum.

 

[ahmttunc]

Yeni bir şey değil bu herkes biliyordur diye düşünüyordum. Kayıtlı cihazlara bakılıyor bu arada ama Avrupa cihazı hariç TR de parça yok piller falan bölgeye göre farklı olabiliyor.

ingiltere cihazımı aldılar servise imei kayıtlı

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 23 Şubat 2026

Kayıtlı kayıtsız hiç bir şekilde bakılmıyor. Kayıtlı cihaz götürdüm zaten. parça meselesi değil açıkca btk yüzünden bakmıyoruz dedi. gerisini bilmiyorum.

yalan

 

[ByDolph]

Zaten bakılsa da kullanıcı kaynklı diyecekler gene parayla yaptıracaksın. Fpproya götür

 

[thecrowly]

ingiltere cihazımı aldılar servise imei kayıtlı

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 23 Şubat 2026

yalan

Bana hiç bir şekilde bakılmadı şikayetvar'a baktığım zaman global garantili coğu cihaza da bakmamışlar size nasıl baktılar hayret

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 23 Şubat 2026

Zaten bakılsa da kullanıcı kaynklı diyecekler gene parayla yaptıracaksın. Fpproya götür

Ffpro Iphone yetkili servisinden daha pahallı olduğu için göz bile gezdirmiyorum işleri gücleri show. serviste 4.800tl olan pil değişimi onlar da 6 bin tl.

 

[ahmttunc]

Bana hiç bir şekilde bakılmadı şikayetvar'a baktığım zaman global garantili coğu cihaza da bakmamışlar size nasıl baktılar hayret

apple store uygulamasından randevu oluşturdum gittim verdim

 

[Tablet123]

Kayıtlı kayıtsız hiç bir şekilde bakılmıyor. Kayıtlı cihaz götürdüm zaten. parça meselesi değil açıkca btk yüzünden bakmıyoruz dedi. gerisini bilmiyorum.

Kayıtlı cihazlara bakılıyor yanlış anlaşılma olabilir. Global garanti olayı TR de yok diye biliyorum ama, ücretli onarım için geçerli dediğim.

 

[thecrowly]

Kayıtlı cihazlara bakılıyor yanlış anlaşılma olabilir.

Hocam beni niye geri çevirdi bunlar ben bi ıphoneyi arayıp durumu öğreneyim en iyisi personal başından mı savdı anlamadım.

 

[furkangorur]

çift esim ve çift fiziksel sim dışında(usa ve çin cihazları yani) diğer iphone modelleri (1 fiziksel 1 esim modeller) eğer pasaport kayıtlı ve resmi faturalı+garantili ise apple servisleri pil değiştirebiliyor.

neden çift esim veya çift fiziksele destek vermiyor dersende türkiyedeki apple teknik servisi bu cihazlara fiziksel mudahalede bulunacak kadar bilgili olmadıkları için böyle karar almışlar.