Yardım 1 Ölü Piksel Var Diye Garantiye Almıyolae

[Orhan382048]

Arkadaşlar asus rog xg27ucs var 4k 160 hz monitör 2025 10.ayda aldım garanti yerine sordum 1 tane olduğu için alamayız dediler benim napmam lazım şimdi 3 tane lazım dedi 3 olana kadar garanti biterse nolucak anlayan varmı asus dan beklemezdim bunu

 

[Ryuuma21]

tüketici hakem heyetine basvur bence

 

[Dontaçhi]

Asustan beklememezlik bir durum yok aslında. 1 Ölü piksel zaten garanti kapsamına girmiyor 3-4 adet ve sonrasında ancak işleme koyuyorlar. Neredeyse tüm markalarda böyle.

1 adet ölü piksel çok gözünüze batmıyorsa veya kıyıda köşedeyse bence dert etmeniz gereken bir durum değil. Zamanla artma ihtimali hiç yok diyemeyiz ancak düşük bir ihtimal.

 

[Ryuuma21]

Asustan beklememezlik bir durum yok aslında. 1 Ölü piksel zaten garanti kapsamına girmiyor 3-4 adet ve sonrasında ancak işleme koyuyorlar. Neredeyse tüm markalarda böyle.

1 adet ölü piksel çok gözünüze batmıyorsa veya kıyıda köşedeyse bence dert etmeniz gereken bir durum değil. Zamanla artma ihtimali hiç yok diyemeyiz ancak düşük bir ihtimal.

1 tane ölü piksel varsa o monitör düzen tutmaz, zamanla ölü pikseller çoğalır

 

[gaMMic_777]

Çoğu markanın piksel sorunlarına karşı prosedürü bu şekilde, ilk aldığında olsaydı iade edebilirdin, şu an yapabileceğin fazla bir şey yok. THH ne başvur istersen ama oradan da bir şey çıkacağını zannetmiyorum.

 

[Orhan382048]

1 tane ölü piksel varsa o monitör düzen tutmaz, zamanla ölü pikseller çoğalır

Evet monitör ü de satıcam ve araştırdım 1tane olsa bile her firmanın alması lazımmıi

 

[Dontaçhi]

1 tane ölü piksel varsa o monitör düzen tutmaz, zamanla ölü pikseller çoğalır

Ezbere konuşmak doğru olmaz diye düşünüyorum.
Panelde 3-4 adet yatay ya da dikey çizgi çıktı diye zamanla %100 artacak diye bir durum yok.
Aynı şekilde 1 ölü piksel çıktı diye zamanla %100 artacak diye bir durum da söz konusu değil. Asla %100 ihtimal veremeyiz monitörde bu tarz şeylere.

Eski monitörlerimden birinde 1 adet ölü piksel çıkmıştı, senelerce 1 ölü piksel olarak kaldı. 1 tane çıktı diye çoğalacak diye bir kaide yok.

Ölü piksel, ghosting gibi şeyler monitörlerin başına gelebilecek normal sorunlar. En sorunsuz gösterilen modellerde dahi başınıza gelebilirler. Zaten bu yüzden belirli bir ghosting seviyesine kadar, belirli bir ölü piksel seviyesine kadar markalar iadeyle değişimle uğraşmazlar al öyle kullan derler garanti kapsamına da sokmazlar.

 

[SalimBdk]

1 tane ölü piksel varsa o monitör düzen tutmaz, zamanla ölü pikseller çoğalır

Bunun doğru bir tarafı yok.

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: Dün, 19:06

Ezbere konuşmak doğru olmaz diye düşünüyorum.
Panelde 3-4 adet yatay ya da dikey çizgi çıktı diye zamanla %100 artacak diye bir durum yok.
Aynı şekilde 1 ölü piksel çıktı diye zamanla %100 artacak diye bir durum da söz konusu değil. Asla %100 ihtimal veremeyiz monitörde bu tarz şeylere.

Eski monitörlerimden birinde 1 adet ölü piksel çıkmıştı, senelerce 1 ölü piksel olarak kaldı. 1 tane çıktı diye çoğalacak diye bir kaide yok.

Ölü piksel, ghosting gibi şeyler monitörlerin başına gelebilecek normal sorunlar. En sorunsuz gösterilen modellerde dahi başınıza gelebilirler. Zaten bu yüzden belirli bir ghosting seviyesine kadar, belirli bir ölü piksel seviyesine kadar markalar iadeyle değişimle uğraşmazlar al öyle kullan derler garanti kapsamına da sokmazlar.

3 tane model değiştim 3.Ünde de yeşil piksel çıktı en son kabullendim zaten gözükmüyor hatta bu konuyu görünce hatırladım unutmuştum

 

[Trifact]

Asustan beklememezlik bir durum yok aslında. 1 Ölü piksel zaten garanti kapsamına girmiyor 3-4 adet ve sonrasında ancak işleme koyuyorlar. Neredeyse tüm markalarda böyle.

1 adet ölü piksel çok gözünüze batmıyorsa veya kıyıda köşedeyse bence dert etmeniz gereken bir durum değil. Zamanla artma ihtimali hiç yok diyemeyiz ancak düşük bir ihtimal.

yanlış bilgilendirme dostum. 3-4 piksel firmaların kendi kafalarına göre uydurdukları bir konu. kanun böyle demiyor. 1 piksel dahi türkiye cumhuriyetinde hata kusur sınıfına giriyor. en başında piksel hatasını kabul ederek satın almadıysa hakkını THH arayabilir.

 

[Talat]

Asustan beklememezlik bir durum yok aslında. 1 Ölü piksel zaten garanti kapsamına girmiyor 3-4 adet ve sonrasında ancak işleme koyuyorlar. Neredeyse tüm markalarda böyle.

1 adet ölü piksel çok gözünüze batmıyorsa veya kıyıda köşedeyse bence dert etmeniz gereken bir durum değil. Zamanla artma ihtimali hiç yok diyemeyiz ancak düşük bir ihtimal.

Asus un cogu ürünü böyle ilk defa olan bişey değil bir cok ürüne bunu yapıyorlar modem mouse monitör anakart bunlara defalarsa şahit olduk asla tavsiye etmiyorum bu markayı

 

[Dontaçhi]

yanlış bilgilendirme dostum. 3-4 piksel firmaların kendi kafalarına göre uydurdukları bir konu. kanun böyle demiyor. 1 piksel dahi türkiye cumhuriyetinde hata kusur sınıfına giriyor. en başında piksel hatasını kabul ederek satın almadıysa hakkını THH arayabilir.

Aslında yanlış bilgilendirme falan yok. 1 Ölü pikselli bir monitörü garanti kapsamına sokmanız için rezil rüsva olacaksınız. Bu da işi zorlaştırıyor. Kullanıcı 5-6 bin TL'ye aldığı ürün için hakkını aramak adına heyet heyet gezer form doldurur peşine düşerse ve heyet de sizi haklı bulup firmaya hesap sormaya kalkarsa ancak ve ancak o zaman değişim yaparlar.
Yani kısacası hata kusur sınıfa girmesi için ''koşulsuz şartsız'' iade, değişim yapılması lazım. Ben 2 TL'ye aldığım ürünü değiştirmek için 3TL'lik zahmete girip zaman harcıyorsam koşulsuz şartsız bir değişim olmuyor.

Eğer yapay zekaya dahi bu soruyu sorarsanız size Çoğu üretici firmanın ISO 9241-307 piksel standardı VEYA kendi belirledikleri standartlarla piksel politikası uyguladıklarını görürsünüz.
Bu standarda göre ise ölü pikseller sınıflara ayrılıyor.

Günümüzde kullandığımız tüketici monitörler bu standarta göre Class II olarak kabul ediliyor, bu sınıf için ise izin verilen sınırlar 1 milyon piksel başına 2 adet parlak piksel, 2 adet ölü piksel 5 adet alt piksel hatası, ayrıca bunların toplamı içinde bir üst-alt sınır bulunuyor.

Örnek olarak; 1920x1080 piksel bir monitörde 2,05 veya 2,07 milyon piksel bulunuyor. Bu nedenle teorik olarak 1 adet ölü piksel maalesef ISO standartlarının izin verdiği sınırın altında kalıyor. Firma kendi standartları yerine herkes tarafından tercih edilen Standartı kullanıyorsa üzgünüm, 1 adet ölü pikseli ''koşulsuz, şartsız'' garanti kapsamına sokamazsınız.

Bu standartın garanti zorunluluğu olmadığını unutmamak lazım ancak bu standart genel anlamda üreticilere bir standart referans sunar. Kimi marka çıkıp çok daha iyi bir garanti politikası uygulayabilir. Ancak TR'de 1 adet ölü piksele koşulsuz şartsız iade değişim veren marka ben bilmiyorum ya da denk gelmedim.

 

[Orhan382048]

yanlış bilgilendirme dostum. 3-4 piksel firmaların kendi kafalarına göre uydurdukları bir konu. kanun böyle demiyor. 1 piksel dahi türkiye cumhuriyetinde hata kusur sınıfına giriyor. en başında piksel hatasını kabul ederek satın almadıysa hakkını THH arayabilir.

Thh ne kadar sürerki

 

[Dontaçhi]

Asus un cogu ürünü böyle ilk defa olan bişey değil bir cok ürüne bunu yapıyorlar modem mouse monitör anakart bunlara defalarsa şahit olduk asla tavsiye etmiyorum bu markayı

Aslında biraz şans işi midir nedir bilmiyorum bu güne kadar Asus markalı ne aldıysam hep çok memnun kaldım. Herhangi bir sorun sıkıntı da yaşamadım. Çevremde de pek denk gelmedim açıkcası. Ancak bu markanın desteği bu kadar kötü mü?