Hepsiburadaya Karşı Açtığım Thh Dosyasını Kazandım

[Tayfunns]

Thh başvurmaya üşenen, çekinenler için moral olsun

Başvurudan önce moral bozan boş yorumlar vardı ama sonuç olumlu

T

Yardım Başlık 'Hepsiburada Rezaleti'

13 Mart 2026

Hepsiburada resmi satıcısından Roborock S8 Pro aldım, ilk 6 ay dolmadan traktör gibi ses yapmaya başladı. Canlı desteğe bağlanıp durumu anlattım, ama bana iade/değişim değil onarım olabileceği söylendi. Hatta direkt onarım talebi açtılar. Kabul etmediğimi ilk 6 ay içerisinde sorun çıkartan ürünlerde iade/değişim hakkı olduğunu ve bunu tüketicinin seçtiğini söyledim. Uzman birimlerimiz ilgilenecek diye ikinci bir talep daha açtılar.

Aynı robotu abimde aldı bozuldu, benimle aynı durumu yaşayan internette kullanıcılarda gördüm. Hatta birisi sorun yaşayan bir kullanıcının videosunun altına bu...

• Tayfunns
• Cevaplar: 21
• Forum: Yurt İçi Alışverişi

• 
• 

 

[hasanberkgcm]

Ohhhh iyi olmuş. Elinize sağlık. Böylelerine sağlam bi ceza da vereceksin ki akıllansınlar. Yine de akıllanmazlar gerçi ama..

 

[Tayfunns]

Ohhhh iyi olmuş. Elinize sağlık. Böylelerine sağlam bi ceza da vereceksin ki akıllansınlar. Yine de akıllanmazlar gerçi ama..

Eyvallah hocam

 

[DarylE]

Hocam bu kararı yerine getirten kim oluyor ? Siz mi ulaşıyorsunuz yoksa kurum mu ?

 

[XPCX]

Thh başvurmaya üşenen, çekinenler için moral olsun
Alıntıyı görüntüleAlıntıyı görüntüle

Başvurudan önce moral bozan boş yorumlar vardı ama sonuç olumlu

T

Yardım Başlık 'Hepsiburada Rezaleti'

13 Mart 2026

Hepsiburada resmi satıcısından Roborock S8 Pro aldım, ilk 6 ay dolmadan traktör gibi ses yapmaya başladı. Canlı desteğe bağlanıp durumu anlattım, ama bana iade/değişim değil onarım olabileceği söylendi. Hatta direkt onarım talebi açtılar. Kabul etmediğimi ilk 6 ay içerisinde sorun çıkartan ürünlerde iade/değişim hakkı olduğunu ve bunu tüketicinin seçtiğini söyledim. Uzman birimlerimiz ilgilenecek diye ikinci bir talep daha açtılar.

Aynı robotu abimde aldı bozuldu, benimle aynı durumu yaşayan internette kullanıcılarda gördüm. Hatta birisi sorun yaşayan bir kullanıcının videosunun altına bu...

• Tayfunns
• Cevaplar: 21
• Forum: Yurt İçi Alışverişi

• 
• 

Alıntıyı görüntüle

Askerden geldiniz mi hocam gözün aydın bu arada bende thh başvurmuştum hatırlarsın benim monitör için kazanamadım ya

 

[Tayfunns]

Hocam bu kararı yerine getirten kim oluyor ? Siz mi ulaşıyorsunuz yoksa kurum mu ?

E devlet üzerinden thh başvuruyorsun. Bilirkişi gönderiyor genellikle. Eğer haklı çıkarsan satıcıya durumu bildiriyorsun iade veya değişim artık karar sonucunda ne yazıyorsa onu veriyor. Eğer vermezse icraya veriyorsun.

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: Pazar, 11:32

Askerden geldiniz mi hocam gözün aydın bu arada bende thh başvurmuştum hatırlarsın benim monitör için kazanamadım ya

Coil whine sorunuydu sanırım dimi

 

[XPCX]

E devlet üzerinden thh başvuruyorsun. Bilirkişi gönderiyor genellikle. Eğer haklı çıkarsan satıcıya durumu bildiriyorsun iade veya değişim artık karar sonucunda ne yazıyorsa onu veriyor. Eğer vermezse icraya veriyorsun.

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: Pazar, 11:32

Coil whine sorunuydu sanırım dimi

Adaptörden ses geliyordu benim monitörde yinede iade almadılar bilirkişi eve geldi baktı yazıcam dedi gitti demekki sallamış birşeyler duyamadım ses falan

 

[Tayfunns]

Adaptörden ses geliyordu benim monitörde yinede iade almadılar bilirkişi eve geldi baktı yazıcam dedi gitti demekki sallamış birşeyler duyamadım ses falan

Thh karar formunun inceleme ve gerekçe kısmında yazıyor bilirkişi raporu. Bilirkişinin ne yazdığına bakabilirsin. Bilirkişi sonucu belirliyor ne yazdığı çok önemli

 

[XPCX]

Thh karar formunun inceleme ve gerekçe kısmında yazıyor bilirkişi raporu. Bilirkişinin ne yazdığına bakabilirsin. Bilirkişi sonucu belirliyor ne yazdığı çok önemli

Evet bilirkişi herşeyi belirliyor bizim bilirkişi yavşak çıktı dedi getirin siz bizim dükkana bende dedim normalde sizin gelmeniz gerekmiyor mu hiç bir şey diyemedi zaten senin görevin tüketicinin evi veya dükkanı neredeyse oraya gidip inceleyip karar yazman gerekiyor neden kendi ayağına çağırıyorsun ki devlet seni görevlendirdi diye ne bu ego? zaten adam telefoncuydu hiçbirşey anlamıyordu wp dan baktım telefoncu dükkanı resmi adı vs yazıyordu adama diyorum ekran yansıma yapıyor diyor nasıl yansıma adam daha yansımanın ne olduğunu bilmiyorum bu resmi gösterdim yinede hiçbirşey anlamadı.

 

[Tayfunns]

Evet bilirkişi herşeyi belirliyor bizim bilirkişi yavşak çıktı dedi getirin siz bizim dükkana bende dedim normalde sizin gelmeniz gerekmiyor mu hiç bir şey diyemedi zaten senin görevin tüketicinin evi veya dükkanı neredeyse oraya gidip inceleyip karar yazman gerekiyor neden kendi ayağına çağırıyorsun ki devlet seni görevlendirdi diye ne bu ego? zaten adam telefoncuydu hiçbirşey anlamıyordu wp dan baktım telefoncu dükkanı resmi adı vs yazıyordu adama diyorum ekran yansıma yapıyor diyor nasıl yansıma adam daha yansımanın ne olduğunu bilmiyorum bu resmi gösterdim yinede hiçbirşey anlamadı.

Robot için taşınabilir eşya olduğundan siz getirmelisiniz dedi ama olumlu karar çıktı. Monitörde taşınabilire giriyor yüksek ihtimalle. Monitör içinde thh başvurdum adam ekrandaki lekeyi görmemiş bunda leke yok diye görüş yazmış olumsuz çıktı bu yüzden yapacak bir şey yok. Bilirkişinin bilgi düzeyi ve konuya hakimiyeti önemli. Adam bilmiyorsa anlamıyorsa olumsuz yazar.

 

[meruem]

Evet bilirkişi herşeyi belirliyor bizim bilirkişi yavşak çıktı dedi getirin siz bizim dükkana bende dedim normalde sizin gelmeniz gerekmiyor mu hiç bir şey diyemedi zaten senin görevin tüketicinin evi veya dükkanı neredeyse oraya gidip inceleyip karar yazman gerekiyor neden kendi ayağına çağırıyorsun ki devlet seni görevlendirdi diye ne bu ego? zaten adam telefoncuydu hiçbirşey anlamıyordu wp dan baktım telefoncu dükkanı resmi adı vs yazıyordu adama diyorum ekran yansıma yapıyor diyor nasıl yansıma adam daha yansımanın ne olduğunu bilmiyorum bu resmi gösterdim yinede hiçbirşey anlamadı.

Ekran yansıma yapıyor ne demek hocam senin monitör üretim şekli glossy panel, mat değil. Özelliği de bu zaten renkler daha canlı olur mat ekranlara göre ama eksi olarak yansıma yapar. Bu bir kusur değil senin modelin üretim şekli bu.

 

[ayranli_tuz]

Robot için taşınabilir eşya olduğundan siz getirmelisiniz dedi ama olumlu karar çıktı. Monitörde taşınabilire giriyor yüksek ihtimalle. Monitör içinde thh başvurdum adam ekrandaki lekeyi görmemiş bunda leke yok diye görüş yazmış olumsuz çıktı bu yüzden yapacak bir şey yok. Bilirkişinin bilgi düzeyi ve konuya hakimiyeti önemli. Adam bilmiyorsa anlamıyorsa olumsuz yazar.

bilmeyenkişi

 

[Che_]

Evet bilirkişi herşeyi belirliyor bizim bilirkişi yavşak çıktı dedi getirin siz bizim dükkana bende dedim normalde sizin gelmeniz gerekmiyor mu hiç bir şey diyemedi zaten senin görevin tüketicinin evi veya dükkanı neredeyse oraya gidip inceleyip karar yazman gerekiyor neden kendi ayağına çağırıyorsun ki devlet seni görevlendirdi diye ne bu ego? zaten adam telefoncuydu hiçbirşey anlamıyordu wp dan baktım telefoncu dükkanı resmi adı vs yazıyordu adama diyorum ekran yansıma yapıyor diyor nasıl yansıma adam daha yansımanın ne olduğunu bilmiyorum bu resmi gösterdim yinede hiçbirşey anlamadı.

bu ne lan ekranda kamera var bildiğin