N11 Cayma Hakki Red Durumu

[Yağız.]

dostlarin bakin ben urunu dun kargoya verdim daha kargodayken firma beni aradi urunu reddetecgini soyledi servis raporsuz iade yapmam dedi bugun oldu 9.48 de saticiys urun ulasti sonra oglen n11 aradi satici kullanici hatasi urunde kitlenme problemi oldugubu iddia etti saat kacta iade reddetigi dedigimde 9.55 dedi 7 dakikada inceledigine inanmam imkansiz urunde hicbir sorunsuz tam kutu icerigiyle yolladim fakat n11 bana arka cıkmadi konu bu kadar.

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: Dün, 16:26

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: Dün, 16:27

kutuyu acmadan reddetti urunu

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: Dün, 16:29

itirazda bulundum n11 inceliyxez dedi hala bi donus yok telefonda 10 dakika konustum inatlasip durdu n11 temsilcisi thh lafini gecirdim satixiyla bidaha goruseyim dedi kapatti bidaha da aramadi

Hocam iade sebebin nedir mesela kullandın begenmedin mi yoksa kırık dökük mu geldi merak ettim
Bunu yazsan yukarıdaki tartisma biter aslinda

 

[EmirhanBayramFK]

dostlarin bakin ben urunu dun kargoya verdim daha kargodayken firma beni aradi urunu reddetecgini soyledi servis raporsuz iade yapmam dedi bugun oldu 9.48 de saticiys urun ulasti sonra oglen n11 aradi satici kullanici hatasi urunde kitlenme problemi oldugubu iddia etti saat kacta iade reddetigi dedigimde 9.55 dedi 7 dakikada inceledigine inanmam imkansiz urunde hicbir sorunsuz tam kutu icerigiyle yolladim fakat n11 bana arka cıkmadi konu bu kadar.

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: Dün, 16:26

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: Dün, 16:27

kutuyu acmadan reddetti urunu

Satıcı kötü niyetli bir satıcıya benziyor gibi. Ancak 7 dk kontrol edebilir inceleyebilir bence bana sorarsan. Projeksiyonun tr de desteği varmıymış ki ? Bilindik bir markanın ürünü mü ?

Birde bazen kargo firması sabah ürünü teslim ediyor daha sonra sisteme teslim düşüyor. Veya tam tersi teslim etmeden teslimede düşebiliyor. daha sonra teslim edebiliyor.

 

[sendegitunutbeni]

Satıcı kötü niyetli bir satıcıya benziyor gibi. Ancak 7 dk kontrol edebilir inceleyebilir bence bana sorarsan. Projeksiyonun tr de desteği varmıymış ki ? Bilindik bir markanın ürünü mü ?

Birde bazen kargo firması sabah ürünü teslim ediyor daha sonra sisteme teslim düşüyor. Veya tam tersi teslim etmeden teslimede düşebiliyor. daha sonra teslim edebiliyor.

optoma phanton life pk32 model

Hocam iade sebebin nedir mesela kullandın begenmedin mi yoksa kırık dökük mu geldi merak ettim
Bunu yazsan yukarıdaki tartisma biter aslinda

begenmedim hosuma gitmedi vazgectim diyerek talep actim yolladim urun saglam daha once hb uzerinden projeksiyon iadem eskiden olmustu bi sorun cikarmamisti tabiiki farkli firmaydi ama hb arkamda durmustu simdi duranda yok

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: Dün, 16:33

Satıcı kötü niyetli bir satıcıya benziyor gibi. Ancak 7 dk kontrol edebilir inceleyebilir bence bana sorarsan. Projeksiyonun tr de desteği varmıymış ki ? Bilindik bir markanın ürünü mü ?

Birde bazen kargo firması sabah ürünü teslim ediyor daha sonra sisteme teslim düşüyor. Veya tam tersi teslim etmeden teslimede düşebiliyor. daha sonra teslim edebiliyor.

hocam geldigi an incelicegiji hic sanmiyorum incelese dahi bi kanit sunmasini istiyorum sunmuyor n11 e soruyorum kanit varmi yok diyo o zaman nasil n11 hala satici yaninda anlamadim gitti

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: Dün, 16:34

Hocam iade sebebin nedir mesela kullandın begenmedin mi yoksa kırık dökük mu geldi merak ettim
Bunu yazsan yukarıdaki tartisma biter aslinda

urunun yollarken fotolarinida cektim bi sikintisi yoktu urunun

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: Dün, 16:35

yani şunu anlamiyorum n11de anlattim satici beni sahsi numarasindan daha urunu kargoya vermisim daha kargodayken ariyo iadeyi reddetcegini soyluyor direk ona ragmen n11 bi aksiyon almiyor

 

[Yağız.]

optoma phanton life pk32 model
begenmedim hosuma gitmedi vazgectim diyerek talep actim yolladim urun saglam daha once hb uzerinden projeksiyon iadem eskiden olmustu bi sorun cikarmamisti tabiiki farkli firmaydi ama hb arkamda durmustu simdi duranda yok

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: Dün, 16:33

hocam geldigi an incelicegiji hic sanmiyorum incelese dahi bi kanit sunmasini istiyorum sunmuyor n11 e soruyorum kanit varmi yok diyo o zaman nasil n11 hala satici yaninda anlamadim gitti

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: Dün, 16:34

urunun yollarken fotolarinida cektim bi sikintisi yoktu urunun

Thh ye gitsen alırsın o zaman
Muhtemelen oyalamaya çalışıyor dediğin gibiyse aç gitsin

 

[sendegitunutbeni]

Thh ye gitsen alırsın o zaman

alirim diye dusunuyorum

 

[EmirhanBayramFK]

Üründe kusur olduğunu belirtmemişsin iade ederken tamamen vazgeçtim beğenmedim olarak iade etmişsin. Yani burada bir kusur var ise bunu satıcının kanıtlaması gerekiyor.

Trendyol hepsiburada gibi pazaryerlerinde üründe bir kusur olduğunu beyan ediyorsa genelde satıcıya servise siz gönderin rapor tutturun rapor geçerli bir rapor ise iade ret edebilirsiniz diyerek satıcı bekleniyor statüsüne alınır 15 iş günü beklenir. Ama sanırım N11 de bu işlem yok veya kısmen var.

THH Talebinde bulunabilirsin. Satıcının Elinde bir kanıt'da yok. N11 prosedürü gereği satıcının sana telefonla ulaşmasıda yasak. THH bilirkişi veya rapor istemediği sürece kazanman kolay. İstersede uğraşır kazanırsın

 

[sendegitunutbeni]

Eğer hala aktif ilandaki mağaza ise. Firma 15+ yıllık üyeliğe sahip ve bilindik markalarda çalışan bir firma. Tedevin sanırım internetteki ismi.

Üründe kusur olduğunu belirtmemişsin iade ederken tamamen vazgeçtim beğenmedim olarak iade etmişsin. Yani burada bir kusur var ise bunu satıcının kanıtlaması gerekiyor.

Trendyol hepsiburada gibi pazaryerlerinde üründe bir kusur olduğunu beyan ediyorsa genelde satıcıya servise siz gönderin rapor tutturun rapor geçerli bir rapor ise iade ret edebilirsiniz diyerek satıcı bekleniyor statüsüne alınır 15 iş günü beklenir. Ama sanırım N11 de bu işlem yok veya kısmen var.

THH Talebinde bulunabilirsin. Satıcının Elinde bir kanıt'da yok. N11 prosedürü gereği satıcının sana telefonla ulaşmasıda yasak. THH bilirkişi veya rapor istemediği sürece kazanman kolay. İstersede uğraşır kazanırsın

vallahi hocam o firma degil farkli firma o firmayi biliyorum iyi firma daha once thh hic acmadim ne belgeleri sunmam lazim ve kac ay suruyor ort

 

[EmirhanBayramFK]

vallahi hocam o firma degil farkli firma o firmayi biliyorum iyi firma daha once thh hic acmadim ne belgeleri sunmam lazim ve kac ay suruyor ort

Firma bahsettiğim firma değilse mesajı düzenledim markayı kötülemeyelim :d
Bu link üzerinden kolay başvurabilirsin. https://www.turkiye.gov.tr/tuketici-sikayeti-uygulamasi


Faturanı ve elinde kanıt olabilecek sunabileceğin ne var ise. Örneğin iade teslimat süresinden ve ret işlemindeki 7 dk dan bahsedebilirsin.

Ürün teslim edilmeden firma tarafından arandığını ve iade sebebinin vazgeçtim olarak belirttiğinden vs vs.

 

[boeasy]

Daha önce ölü pixelli monitörde itopya ile başıma geldi. İade almadılar. THH başvurdum 6 ay boyunca monitörü kullandım. Sonra para iadesi aldım. Paranız gasp edildiği için THH'ye başvurun THH sonuçlanana kadar parasını ödediğiniz ürünü kullanın. Sonuçlanınca 6 ay kullandığınız ürünü kendi kutusuna koyup ilgili firmaya teslim edin ücret iadenizi alın.