Sin erjide Yaşadığım Rezillik

[CheckMateMaster]

2 aralık 2024 günü teslim aldığım hazır sistemde ramler bozuk gelmişti sonra bu durumu bildirmek için sin erji destek sayfasına durumu bildirdim bana dediler ki ramleri kargolayın bende gerekeni yaptım ramleri kargoladım haftalar geçmesine rağmen bana bir geri dönüş yapılmadı. bu durumda ne yapmak iyidir diye sormak için geldim.Tükeci hakem heyetine mi başvuralım yoksa beklemeye devam mı deyim ama baya süre geçti

 

[Xenovian]

Bi arayıp sorgulayın, sonrasında thhye başvurun

 

[Bilal539]

2 aralık 2024 günü teslim aldığım hazır sistemde ramler bozuk gelmişti sonra bu durumu bildirmek için sin erji destek sayfasına durumu bildirdim bana dediler ki ramleri kargolayın bende gerekeni yaptım ramleri kargoladım haftalar geçmesine rağmen bana bir geri dönüş yapılmadı. bu durumda ne yapmak iyidir diye sormak için geldim.Tükeci hakem heyetine mi başvuralım yoksa beklemeye devam mı deyim ama baya süre geçti

Belli bir tamir süresi var süre dediğin ne kadar

 

[CheckMateMaster]

Bi arayıp sorgulayın, sonrasında thhye başvurun

tamam hocam pazartesi günü müşteri hizmetlerini arayacağım

 

[Xenovian]

tamam hocam pazartesi günü müşteri hizmetlerini arayacağım

Bugünde açıktı diye biliyorum bir siteden göz atın

 

[CheckMateMaster]

Belli bir tamir süresi var süre dediğin ne kadar

6 ay süre tanıyor devlet 4. aydayız yani var daha süre tam soruyu anlamadım galiba bunu soruyorsunuz

Mesaj otomatik birleştirildi: 8 Mart 2025

Bugünde açıktı diye biliyorum bir siteden göz atın

baktım pazar ve cumartesi kapalı müşteri hizmetleri

 

[Altar'ın Oğlu TARKAN]

20 iş günü geçtiyse, thh'ye başvurun iade ya da değişim talep edin.

T.C. Ticaret Bakanlığı

T.C. Ticaret Bakanlığıı

tuketici.ticaret.gov.tr

 

[CheckMateMaster]

20 iş günü geçtiyse, thh'ye başvurun iade ya da değişim talep edin.

T.C. Ticaret Bakanlığı

T.C. Ticaret Bakanlığıı

tuketici.ticaret.gov.tr

kargoladığım tahrihten değil mi hocam

 

[ShinRei]

Bi arayıp sorgulayın, sonrasında thhye başvurun

Bende başvursun diyeceğimde malum 6 aydan aşşağı sonuçlanmıyor :/

 

[Altar'ın Oğlu TARKAN]

Bende başvursun diyeceğimde malum 6 aydan aşşağı sonuçlanmıyor :/

Bölgenin yoğunluğuna göre değişiklik gösteriyor. Ben amazonu thh ye vermiştim 2 haftada sonuçlandı.
Hatta thh beni aradı, mağduriyetiniz giderildi mi diye bilgi aldılar.

 

[CheckMateMaster]

Bende başvursun diyeceğimde malum 6 aydan aşşağı sonuçlanmıyor :/

hocam bunlarla uğraşılmaz yemin ederim ki 6 ay beklerim daha iyidir

Mesaj otomatik birleştirildi: 8 Mart 2025

Bölgenin yoğunluğuna göre değişiklik gösteriyor. Ben amazonu thh ye vermiştim 2 haftada sonuçlandı.

erzurumda yaşıyorum kısa sürede sonuçlanır bence

Mesaj otomatik birleştirildi: 8 Mart 2025

20 iş günü geçtiyse, thh'ye başvurun iade ya da değişim talep edin.

T.C. Ticaret Bakanlığı

T.C. Ticaret Bakanlığıı

tuketici.ticaret.gov.tr

hocam nerdeyse 1 ay geçti

 

[pozalba]

2 aralık 2024 günü teslim aldığım hazır sistemde ramler bozuk gelmişti sonra bu durumu bildirmek için sin erji destek sayfasına durumu bildirdim bana dediler ki ramleri kargolayın bende gerekeni yaptım ramleri kargoladım haftalar geçmesine rağmen bana bir geri dönüş yapılmadı. bu durumda ne yapmak iyidir diye sormak için geldim.Tükeci hakem heyetine mi başvuralım yoksa beklemeye devam mı deyim ama baya süre geçti

Hocam.siz bu geçen süre de hiç iletişime geçmediniz mi sinnerji ile

 

[Bilal539]

6 ay süre tanıyor devlet 4. aydayız yani var daha süre tam soruyu anlamadım galiba bunu soruyorsunuz

Mesaj otomatik birleştirildi: 8 Mart 2025

baktım pazar ve cumartesi kapalı müşteri hizmetleri

Ne 6 ayı olum deli misin 20 gün tamir süresi var