Gürgençler'den iPhone Alırken 17.000 TL’lik Zorunlu Sigorta Şartı?

[TeknoPiyon]

Arkadaşlar selam,
Başımda geçen bir durumu paylaşmak istiyorum. Hem siz mağdur olmayın hem de neyle karşılaşacağınızı bilin diye yazıyorum.

Gürgençler'den iPhone 16 Pro almayı planlıyordum. Garanti BBVA ile anlaşmaları varmış; vade farksız, 3 taksitli krediyle ödeme yapılabiliyormuş. Bu bana cazip geldi. Eski iPhone'umu da takasa verecektim. Hem yeni cihaz uygun fiyata gelmiş olacaktı, hem de kredi sayesinde ödemeyi rahatlıkla yapabilecektim. Plan bu şekildeydi.

Ancak işleme geçmeden önce çok ama çok tuhaf bir şey söylediler:
Cihazı krediyle almak istiyorsam, Garanti BBVA kredisinden tamamen bağımsız olarak, Gürgençler'in Fibabanka Sigorta aracılığıyla sunduğu “zorunlu” bir sigorta paketini satın almam gerekiyormuş. Dikkat: Bu sigorta bankaya ait değil; Garanti BBVA'nın bu durumdan haberi bile yok. Tamamen Gürgençler'in dayattığı, Apple'ın bile sunmadığı bir sigorta. Hatta Apple çalışanların kafayı mı yemiş onlar böyle bir şeyi sana zorunlu kılamazlar kredili bile alsan dedikleri bir zorunlu paketten bahsediyoruz.

Peki bu paketin bedeli ne mi? Tam 17.000 TL!

Üstelik bu tutar mail order yöntemiyle, kredi kartınızdan her ay yaklaşık 2.000 TL olarak 8 ay boyunca çekiliyor. Yani siz "vade farksız krediyle alıyorum" sanırken, aslında %20'ye yakın bir ek ödemeyle size sigorta satılmış oluyor.

Şimdi size soruyorum:

• Teknosa ve Vatan gibi firmalar bu telefonu 1.500 TL daha ucuza satıyor (Teknosa: 79.499 TL, Gürgençler: 80.999 TL) ama onlar böyle bir “sigorta” dayatmıyor.
• Garanti BBVA kredisiyle alım yaparken, banka bile sigortayı zorunlu tutmazken, Gürgençler bu sigortayı nasıl olur da zorunlu hale getiriyor?
• 17.000 TL tutarında bir sigorta, nasıl olur da açık açık mail order yöntemiyle karttan çekilmeye çalışılır?
• Bu sigortanın gerçekten bir hizmet karşılığı var mı? Yoksa bu, Gürgençler'in cihazdan yeterince kâr edemediği için müşteriden arka kapıdan para alma yöntemi mi?

açıkçası bu durum bağlı satışın tam karşılığı.

Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre böyle bir sigorta zorunlu tutulamaz. Ayrıca, mail order yöntemiyle yapılan düzenli çekimler açık rıza olmadan gerçekleştiriliyorsa, bu tamamen hukuksuzdur. İmza alarak durumu “onaylamış” gibi göstermeye çalışıyorlar, ancak bu yasal değildir.

Bu konuda ne yapılabilir, desteğinize ihtiyacım var.
Lütfen “O zaman Gürgençler'den alma kardeşim” demeyin. Bu mesele sadece benim değil, herkesin karşılaşabileceği bir tüketici hakkı ihlalidir.

 

[Minc]

Kankam böyle yerlerde hedefleri oluyor çalışanların yiyenlere afedersiniz kitliyorlar.

 

[Uzun Vs hayri]

Arkadaşlar selam,
Başımda geçen bir durumu paylaşmak istiyorum. Hem siz mağdur olmayın hem de neyle karşılaşacağınızı bilin diye yazıyorum.

Gürgençler'den iPhone 16 Pro almayı planlıyordum. Garanti BBVA ile anlaşmaları varmış; vade farksız, 3 taksitli krediyle ödeme yapılabiliyormuş. Bu bana cazip geldi. Eski iPhone'umu da takasa verecektim. Hem yeni cihaz uygun fiyata gelmiş olacaktı, hem de kredi sayesinde ödemeyi rahatlıkla yapabilecektim. Plan bu şekildeydi.

Ancak işleme geçmeden önce çok ama çok tuhaf bir şey söylediler:
Cihazı krediyle almak istiyorsam, Garanti BBVA kredisinden tamamen bağımsız olarak, Gürgençler'in Fibabanka Sigorta aracılığıyla sunduğu “zorunlu” bir sigorta paketini satın almam gerekiyormuş. Dikkat: Bu sigorta bankaya ait değil; Garanti BBVA'nın bu durumdan haberi bile yok. Tamamen Gürgençler'in dayattığı, Apple'ın bile sunmadığı bir sigorta. Hatta Apple çalışanların kafayı mı yemiş onlar böyle bir şeyi sana zorunlu kılamazlar kredili bile alsan dedikleri bir zorunlu paketten bahsediyoruz.

Peki bu paketin bedeli ne mi? Tam 17.000 TL!

Üstelik bu tutar mail order yöntemiyle, kredi kartınızdan her ay yaklaşık 2.000 TL olarak 8 ay boyunca çekiliyor. Yani siz "vade farksız krediyle alıyorum" sanırken, aslında %20'ye yakın bir ek ödemeyle size sigorta satılmış oluyor.

Şimdi size soruyorum:

• Teknosa ve Vatan gibi firmalar bu telefonu 1.500 TL daha ucuza satıyor (Teknosa: 79.499 TL, Gürgençler: 80.999 TL) ama onlar böyle bir “sigorta” dayatmıyor.
• Garanti BBVA kredisiyle alım yaparken, banka bile sigortayı zorunlu tutmazken, Gürgençler bu sigortayı nasıl olur da zorunlu hale getiriyor?
• 17.000 TL tutarında bir sigorta, nasıl olur da açık açık mail order yöntemiyle karttan çekilmeye çalışılır?
• Bu sigortanın gerçekten bir hizmet karşılığı var mı? Yoksa bu, Gürgençler'in cihazdan yeterince kâr edemediği için müşteriden arka kapıdan para alma yöntemi mi?

açıkçası bu durum bağlı satışın tam karşılığı.

Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre böyle bir sigorta zorunlu tutulamaz. Ayrıca, mail order yöntemiyle yapılan düzenli çekimler açık rıza olmadan gerçekleştiriliyorsa, bu tamamen hukuksuzdur. İmza alarak durumu “onaylamış” gibi göstermeye çalışıyorlar, ancak bu yasal değildir.

Bu konuda ne yapılabilir, desteğinize ihtiyacım var.
Lütfen “O zaman Gürgençler'den alma kardeşim” demeyin. Bu mesele sadece benim değil, herkesin karşılaşabileceği bir tüketici hakkı ihlalidir.

Bi benzerini Turkcell de yaşadım

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 26 Haziran 2025

Arkadaşlar selam,
Başımda geçen bir durumu paylaşmak istiyorum. Hem siz mağdur olmayın hem de neyle karşılaşacağınızı bilin diye yazıyorum.

Gürgençler'den iPhone 16 Pro almayı planlıyordum. Garanti BBVA ile anlaşmaları varmış; vade farksız, 3 taksitli krediyle ödeme yapılabiliyormuş. Bu bana cazip geldi. Eski iPhone'umu da takasa verecektim. Hem yeni cihaz uygun fiyata gelmiş olacaktı, hem de kredi sayesinde ödemeyi rahatlıkla yapabilecektim. Plan bu şekildeydi.

Ancak işleme geçmeden önce çok ama çok tuhaf bir şey söylediler:
Cihazı krediyle almak istiyorsam, Garanti BBVA kredisinden tamamen bağımsız olarak, Gürgençler'in Fibabanka Sigorta aracılığıyla sunduğu “zorunlu” bir sigorta paketini satın almam gerekiyormuş. Dikkat: Bu sigorta bankaya ait değil; Garanti BBVA'nın bu durumdan haberi bile yok. Tamamen Gürgençler'in dayattığı, Apple'ın bile sunmadığı bir sigorta. Hatta Apple çalışanların kafayı mı yemiş onlar böyle bir şeyi sana zorunlu kılamazlar kredili bile alsan dedikleri bir zorunlu paketten bahsediyoruz.

Peki bu paketin bedeli ne mi? Tam 17.000 TL!

Üstelik bu tutar mail order yöntemiyle, kredi kartınızdan her ay yaklaşık 2.000 TL olarak 8 ay boyunca çekiliyor. Yani siz "vade farksız krediyle alıyorum" sanırken, aslında %20'ye yakın bir ek ödemeyle size sigorta satılmış oluyor.

Şimdi size soruyorum:

• Teknosa ve Vatan gibi firmalar bu telefonu 1.500 TL daha ucuza satıyor (Teknosa: 79.499 TL, Gürgençler: 80.999 TL) ama onlar böyle bir “sigorta” dayatmıyor.
• Garanti BBVA kredisiyle alım yaparken, banka bile sigortayı zorunlu tutmazken, Gürgençler bu sigortayı nasıl olur da zorunlu hale getiriyor?
• 17.000 TL tutarında bir sigorta, nasıl olur da açık açık mail order yöntemiyle karttan çekilmeye çalışılır?
• Bu sigortanın gerçekten bir hizmet karşılığı var mı? Yoksa bu, Gürgençler'in cihazdan yeterince kâr edemediği için müşteriden arka kapıdan para alma yöntemi mi?

açıkçası bu durum bağlı satışın tam karşılığı.

Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre böyle bir sigorta zorunlu tutulamaz. Ayrıca, mail order yöntemiyle yapılan düzenli çekimler açık rıza olmadan gerçekleştiriliyorsa, bu tamamen hukuksuzdur. İmza alarak durumu “onaylamış” gibi göstermeye çalışıyorlar, ancak bu yasal değildir.

Bu konuda ne yapılabilir, desteğinize ihtiyacım var.
Lütfen “O zaman Gürgençler'den alma kardeşim” demeyin. Bu mesele sadece benim değil, herkesin karşılaşabileceği bir tüketici hakkı ihlalidir.

Taksitli aldık diye 8 bin liralık üründen her ay 1500 tl ödedik şükür bugün konuştuk da kapattık

 

[TeknoPiyon]

Kankam böyle yerlerde hedefleri oluyor çalışanların yiyenlere afedersiniz kitliyorlar.

Hocam merhaba,
Bu durum ne yazık ki tek bir şubeye özel değil. Gürgençler’in Marmara Forum, Cevahir gibi tüm şubelerinde aynı uygulama geçerli görünüyor. Hepsi, sigorta ödemesi yapılmadan cihaz teslimi yapamayacaklarını söylüyor.

Bu durumu nasıl çözebileceğim konusunda bir yol gösterme şansınız olur mu acaba?

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 26 Haziran 2025

Bi benzerini Turkcell de yaşadım

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 26 Haziran 2025

Taksitli aldık diye 8 bin liralık üründen her ay 1500 tl ödedik şükür bugün konuştuk da kapattık

Ödemeden alabildiniz mi?

 

[Uzun Vs hayri]

Arkadaşlar selam,
Başımda geçen bir durumu paylaşmak istiyorum. Hem siz mağdur olmayın hem de neyle karşılaşacağınızı bilin diye yazıyorum.

Gürgençler'den iPhone 16 Pro almayı planlıyordum. Garanti BBVA ile anlaşmaları varmış; vade farksız, 3 taksitli krediyle ödeme yapılabiliyormuş. Bu bana cazip geldi. Eski iPhone'umu da takasa verecektim. Hem yeni cihaz uygun fiyata gelmiş olacaktı, hem de kredi sayesinde ödemeyi rahatlıkla yapabilecektim. Plan bu şekildeydi.

Ancak işleme geçmeden önce çok ama çok tuhaf bir şey söylediler:
Cihazı krediyle almak istiyorsam, Garanti BBVA kredisinden tamamen bağımsız olarak, Gürgençler'in Fibabanka Sigorta aracılığıyla sunduğu “zorunlu” bir sigorta paketini satın almam gerekiyormuş. Dikkat: Bu sigorta bankaya ait değil; Garanti BBVA'nın bu durumdan haberi bile yok. Tamamen Gürgençler'in dayattığı, Apple'ın bile sunmadığı bir sigorta. Hatta Apple çalışanların kafayı mı yemiş onlar böyle bir şeyi sana zorunlu kılamazlar kredili bile alsan dedikleri bir zorunlu paketten bahsediyoruz.

Peki bu paketin bedeli ne mi? Tam 17.000 TL!

Üstelik bu tutar mail order yöntemiyle, kredi kartınızdan her ay yaklaşık 2.000 TL olarak 8 ay boyunca çekiliyor. Yani siz "vade farksız krediyle alıyorum" sanırken, aslında %20'ye yakın bir ek ödemeyle size sigorta satılmış oluyor.

Şimdi size soruyorum:

• Teknosa ve Vatan gibi firmalar bu telefonu 1.500 TL daha ucuza satıyor (Teknosa: 79.499 TL, Gürgençler: 80.999 TL) ama onlar böyle bir “sigorta” dayatmıyor.
• Garanti BBVA kredisiyle alım yaparken, banka bile sigortayı zorunlu tutmazken, Gürgençler bu sigortayı nasıl olur da zorunlu hale getiriyor?
• 17.000 TL tutarında bir sigorta, nasıl olur da açık açık mail order yöntemiyle karttan çekilmeye çalışılır?
• Bu sigortanın gerçekten bir hizmet karşılığı var mı? Yoksa bu, Gürgençler'in cihazdan yeterince kâr edemediği için müşteriden arka kapıdan para alma yöntemi mi?

açıkçası bu durum bağlı satışın tam karşılığı.

Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre böyle bir sigorta zorunlu tutulamaz. Ayrıca, mail order yöntemiyle yapılan düzenli çekimler açık rıza olmadan gerçekleştiriliyorsa, bu tamamen hukuksuzdur. İmza alarak durumu “onaylamış” gibi göstermeye çalışıyorlar, ancak bu yasal değildir.

Bu konuda ne yapılabilir, desteğinize ihtiyacım var.
Lütfen “O zaman Gürgençler'den alma kardeşim” demeyin. Bu mesele sadece benim değil, herkesin karşılaşabileceği bir tüketici hakkı ihlalidir.

10 bin lira fazladan ödedik

 

[TeknoPiyon]

10 bin lira fazladan ödedik

THH ile para iadesi yapılabilir mi?

 

[Minc]

THH ile para iadesi yapılabilir mi?

kankam sigortaların, kaskoların belli gün iadesi oluyor diye biliyorum, git iade et direk.

 

[Uzun Vs hayri]

Hocam merhaba,
Bu durum ne yazık ki tek bir şubeye özel değil. Gürgençler’in Marmara Forum, Cevahir gibi tüm şubelerinde aynı uygulama geçerli görünüyor. Hepsi, sigorta ödemesi yapılmadan cihaz teslimi yapamayacaklarını söylüyor.

Bu durumu nasıl çözebileceğim konusunda bir yol gösterme şansınız olur mu acaba?

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 26 Haziran 2025

Ödemeden alabildiniz mi?

Yanımısda nakit yoktu okadar karttan taksitle çekmek sözleşme imzalamak gerekiyormuş yoksa peşin vermek zorunluymus bizde nerden bilem ilk defa "turkcell" Den telefon alıyoz imzaladıktan sonra her ay fazladan girmesimmi konuştuk böyle böyle niye fazla geliyor diye neymiş sözleşme kuralımıs sözleşme gereği fazla yansıtılcakmıs fln derken mecbur ödedik öyle verdiler orası biz aldıktan birkaç ay sonra kapanmış ztn
Bizde bugün başka şubesine gittik hepsini ödedik tek seferde

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 26 Haziran 2025

THH ile para iadesi yapılabilir mi?

Ne bileyim arastırmadık bizde yalnız kapanmış

 

[TeknoPiyon]

kankam sigortaların, kaskoların belli gün iadesi oluyor diye biliyorum, git iade et direk.

Yanımısda nakit yoktu okadar karttan taksitle çekmek sözleşme imzalamak gerekiyormuş yoksa peşin vermek zorunluymus bizde nerden bilem ilk defa "turkcell" Den telefon alıyoz imzaladıktan sonra her ay fazladan girmesimmi konuştuk böyle böyle niye fazla geliyor diye neymiş sözleşme kuralımıs sözleşme gereği fazla yansıtılcakmıs fln derken mecbur ödedik öyle verdiler orası biz aldıktan birkaç ay sonra kapanmış ztn
Bizde bugün başka şubesine gittik hepsini ödedik tek seferde

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 26 Haziran 2025

Ne bileyim arastırmadık bizde yalnız kapanmış

Hocam şimdi şöyle bir şey farkettim ben garanti bankasından kredi çekicekken fibabankasının kampanyasına yönlendirme yapıcaklar muhtemelen
fibabanka faizsiz kredide böyle bir durum var çünkü

 

[Uzun Vs hayri]

Hocam şimdi şöyle bir şey farkettim ben garanti bankasından kredi çekicekken fibabankasının kampanyasına yönlendirme yapıcaklar muhtemelen
fibabanka faizsiz kredide böyle bir durum var çünküAlıntıyı görüntüle

Paycellden odettirdiler bide oranın faizini verdik

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 26 Haziran 2025

Hocam şimdi şöyle bir şey farkettim ben garanti bankasından kredi çekicekken fibabankasının kampanyasına yönlendirme yapıcaklar muhtemelen
fibabanka faizsiz kredide böyle bir durum var çünküAlıntıyı görüntüle

Nezaman turkcellden bişey almaya kalksak bişey oluyo

 

[TeknoPiyon]

Paycellden odettirdiler bide oranın faizini verdik

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 26 Haziran 2025

Nezaman turkcellden bişey almaya kalksak bişey oluyo

nitelikli küçük madde dolandırıcılığı

 

[Uzun Vs hayri]

Hocam şimdi şöyle bir şey farkettim ben garanti bankasından kredi çekicekken fibabankasının kampanyasına yönlendirme yapıcaklar muhtemelen
fibabanka faizsiz kredide böyle bir durum var çünküAlıntıyı görüntüle

Bundan birkaç yıl önceden beleş deyip fizy e üye yaptılar sonradan ozaman için büyük zam koymuşlardı bizde Arayıp konuştuk ama yok neymiş biz bilerek yapmışız da beleş diye itelemişler di ozaman da bide cayma parası ödedik

 

[kerimevr3]

Almayacaksin bu kadar basit git amazondan al hepsiburada dan al daha güvenli ve sorunsuz.