THH sonuçlanmadan teklif geldi?

[macelian]

Yaklaşık 1.5 ay yeni klavye aldım 9847TL'ye 15 gün kullandıktan sonra sıvı teması yaşadım. Firmaya gönderdim sadece garantili ürünlere bakacaklarını söylediler servise bile yönlendirmediler. Bende THH başvurup Satış sonrası servis hizmeti vermediklerine dair şikayette bulundum çünkü böyle bir kanun varmış satış sonrası servis hizmeti vermek zorundalarmış. Bende 10 gün önce THH başvurdum firmadan savunma istediler. Bugün beni aradılar 3000TL karşılığında aynı klavyenin sıfırını verebileceklerini söylediler bana cazip geldi mail bekliyorlar dediğim gibi bana cazip geldi kabul edesim var

 

[chorci]

hangi klavye

 

[asko56]

Yaklaşık 1.5 ay yeni klavye aldım 9847TL'ye 15 gün kullandıktan sonra sıvı teması yaşadım. Firmaya gönderdim sadece garantili ürünlere bakacaklarını söylediler servise bile yönlendirmediler. Bende THH başvurup Satış sonrası servis hizmeti vermediklerine dair şikayette bulundum çünkü böyle bir kanun varmış satış sonrası servis hizmeti vermek zorundalarmış. Bende 10 gün önce THH başvurdum firmadan savunma istediler. Bugün beni aradılar 3000TL karşılığında aynı klavyenin sıfırını verebileceklerini söylediler bana cazip geldi mail bekliyorlar dediğim gibi bana cazip geldi kabul edesim var

yok sürünsünler

 

[TechGuy]

Eğer kapalı ürün göndereceklerse okey.

 

[macelian]

hangi klavye

Steelseries apex pro tkl wireless

 

[emrede00]

yok sürünsünler

dostum dalga mı geçiyorsun 10k-20k hatta 1m olsun bu firmalara koyar mı ne sürünmesi sanki senin aldığın klavyeyle geçiniyor bu firmalar büyük ihtimalle bahsettği klavye asusun bir klavyesi veya logitech ama adamların s1 bile değil ne sürünmesi bu durumda yapılması greken en mantklı şey tüketicinin kendi lehine olan en mantıklı şeyi yapması adamlar 3k ya 9klık ürünün sfırını vermeyi teklif etmiş tamirde değil bence çok mantıklı

 

[macelian]

Eğer kapalı ürün göndereceklerse okey.

Kapalı kutu sıfır dediler

 

[emrede00]

he adamların hatası olsa yine dicem ki şöyle böyle hiç para istememeleri lazım ama burada kullanıcı sıvı dökmüş sonuçta

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 31 Temmuz 2025

Kapalı kutu sıfır dediler

al gitsin düşünmelik bir şey bile yok kanka

 

[asko56]

dostum dalga mı geçiyorsun 10k-20k hatta 1m olsun bu firmalara koyar mı ne sürünmesi sanki senin aldığın klavyeyle geçiniyor bu firmalar büyük ihtimalle bahsettği klavye asusun bir klavyesi veya logitech ama adamların s1 bile değil ne sürünmesi bu durumda yapılması greken en mantklı şey tüketicinin kendi lehine olan en mantıklı şeyi yapması adamlar 3k ya 9klık ürünün sfırını vermeyi teklif etmiş tamirde değil bence çok mantıklı

adam gibi davranacaklar müşteriye asla verme 3k dava devam etsin thh adam gibi kararı vericektir

 

[emrede00]

garantide yazıyor muydu senin dökdüğün sıvının sorumlusu biziz diye veya sıvı geçirmez klavye bu diye yazmıyorsa benzer bir şey yoksa al gitsin kanka pişman olma keşke 3k'ya alsaydım klavyeyi diye daha aylarca uğraşırsın bu adamlara inan ki hiç bir zararın dokunmayacak orada çalışan adam çalışmaya devam edecek firmanın avukatı uğraşacak ki işi de bu uğraştırır dururlar ki bu miktarlar ztn adamlar için bir şey bile değil vallahı al gıtsın dusunme

 

[macelian]

garantide yazıyor muydu senin dökdüğün sıvının sorumlusu biziz diye veya sıvı geçirmez klavye bu diye yazmıyorsa benzer bir şey yoksa al gitsin kanka pişman olma keşke 3k'ya alsaydım klavyeyi diye daha aylarca uğraşırsın bu adamlara inan ki hiç bir zararın dokunmayacak orada çalışan adam çalışmaya devam edecek firmanın avukatı uğraşacak ki işi de bu uğraştırır dururlar ki bu miktarlar ztn adamlar için bir şey bile değil vallahı al gıtsın dusunme

Yok zaten garanti dışı kaldığını bile bile gönderdim ücretli tamir için yardımcı olamayız dediler THH'den sonra böyle teklif geldi açıkçası kabul edicem hiç uğraşasım yok benimde hatam var sadece hizmet almak istedim

 

[Knispel]

Olay kullanıcı hatası olduğu için THH'den karar çıksa bile servise yönlendirilmesi için bir karar çıkar yani her halükarda tamir masrafını veya değişim ücretini talep ederler. THH bu ikisi dışında başka bir şey yapmaz hele ki kullanıcı hatası durumlarını asla önemsemezler.
Eğer klavye'nin sıvı geçirmeme gibi bir özelliği senin aldığın sitede veya klavyenin kendi özelliğinde mevcutsa yani sıvı geçirmez klavye diye satılıyorsa THH'den senin lehine sonuç çıkar.

 

[TechGuy]

Kapalı kutu sıfır dediler

Düşünmeden al.