Yardım Asus OLED Monitörümü Teknik Servise Göndermeli Miyim?

[Zulkovic]

İyi forumlar. yaklaşık 6 aydır XG27AQWMG modeli kullanıyorum incelemesini de paylaşmıştım geçen aylarda hesabımdan bakabilirsiniz. Monitörümde woled kroniği gray banding aldığımdan beri mevcut ama canımı sıkmaz diyordum her oledin kendince problemi var diye avutuyordum kendimi. Kullandıkça azalacağı hatta biteceğinden bile ümidim vardı gri bantlaşmanın (reddit konuları sağolsun) Zaten çoğunlukla cs2 veya apex legends falan rekabetçi oynadığım için renkli ortamlarda fark ettirmiyordu hiç kendini. Chrome veya forum saylafarında belli ediyordu gray banding ama göz ardı ettim. Ta ki geçen gün Arc Raiders oynayana dek, oyunun başlangıcında karanlık sisli bi binadan geçerken monitörümün gri bantlaşması bana sislerin arasından bağırdı... ve orda dedim ki bu kadar para verdim ben karanlık hikayeli bir oyun oynasam Resident Evil gibi heryer sisli bir oyun oynasam hiç keyif almayacağım demekki. ardından hemen iade oluyor mu araştırdım 6 ay süresi varmış ve şansıma bu kararı aldığım zaman 6. ayın dolmasına 2 gün kala Sabah serisinden teknik servisi aradım görüştüm bizi şuan aradığınız için dosyanız 6 ay dolmadan oluşturulacak ve iade/değişim kapsamında sayılacaksınız dedi. Asla 6 ay kullandım bedavaya iade edeyim kafasında değilim kimsenin hakkına girmem; bu mühendislik hatası beni rahatsız ettiği için çözüm arıyorum sadece son dakika çok rahatsız etti beni yoksa aldığım ürünleri incitmeden gittiği yere kadar kullanmayı severim. bu ekonomik şartlarda her gün yeni ürün alamıyoruz haliyle. Faturayı özellike koyun kutuya dedi vesaire 24 saat içinde kargo anlasma kodu gönderecklermiş. İşin özü ben monitörü bol bol fotoğraf ve video çekerek paketledim (güven problemi). Umuyorum ki monitörüm dikkatsiz birinin eline gelip de çizilmez veya kullanıcı hatası damgası vurulup bana geri gönderilmez. Görsellerini ekledim.
Nedir düşünceleriniz gençler? İyi mi yaptım yoksa son dakika gereksiz bir risk mi almışım?

 

[Yunus]

Gönder gitsin sorunlu/kronik cihaz gelmesi eline üretici sorunu üreticiler zaten bunu öngörerek üretim yapıyor.

 

[Falcon78]

Ben geçen(1 ay oluyor) Gigabyte monitörü gönderdim bu yüzden servise, iade değişim kararı verdiler. para iadesi istedim değişim isteseydim yeni gelende de olacaktı hiç uğraşmadım,
tandem oled'lerin kronik sorunu malesef

 

[QuasarWhisper]

İyi forumlar. yaklaşık 6 aydır XG27AQWMG modeli kullanıyorum incelemesini de paylaşmıştım geçen aylarda hesabımdan bakabilirsiniz. Monitörümde woled kroniği gray banding aldığımdan beri mevcut ama canımı sıkmaz diyordum her oledin kendince problemi var diye avutuyordum kendimi. Kullandıkça azalacağı hatta biteceğinden bile ümidim vardı gri bantlaşmanın (reddit konuları sağolsun) Zaten çoğunlukla cs2 veya apex legends falan rekabetçi oynadığım için renkli ortamlarda fark ettirmiyordu hiç kendini. Chrome veya forum saylafarında belli ediyordu gray banding ama göz ardı ettim. Ta ki geçen gün Arc Raiders oynayana dek, oyunun başlangıcında karanlık sisli bi binadan geçerken monitörümün gri bantlaşması bana sislerin arasından bağırdı... ve orda dedim ki bu kadar para verdim ben karanlık hikayeli bir oyun oynasam Resident Evil gibi heryer sisli bir oyun oynasam hiç keyif almayacağım demekki. ardından hemen iade oluyor mu araştırdım 6 ay süresi varmış ve şansıma bu kararı aldığım zaman 6. ayın dolmasına 2 gün kala Sabah serisinden teknik servisi aradım görüştüm bizi şuan aradığınız için dosyanız 6 ay dolmadan oluşturulacak ve iade/değişim kapsamında sayılacaksınız dedi. Asla 6 ay kullandım bedavaya iade edeyim kafasında değilim kimsenin hakkına girmem; bu mühendislik hatası beni rahatsız ettiği için çözüm arıyorum sadece son dakika çok rahatsız etti beni yoksa aldığım ürünleri incitmeden gittiği yere kadar kullanmayı severim. bu ekonomik şartlarda her gün yeni ürün alamıyoruz haliyle. Faturayı özellike koyun kutuya dedi vesaire 24 saat içinde kargo anlasma kodu gönderecklermiş. İşin özü ben monitörü bol bol fotoğraf ve video çekerek paketledim (güven problemi). Umuyorum ki monitörüm dikkatsiz birinin eline gelip de çizilmez veya kullanıcı hatası damgası vurulup bana geri gönderilmez. Görsellerini ekledim.
Nedir düşünceleriniz gençler? İyi mi yaptım yoksa son dakika gereksiz bir risk mi almışım?

O kadar para verip umutla adam akilli bir woled monitor aliyorsunuz ama hatali cikiyor. Iade etmek sonuna kadar hakkiniz, iyi yapmissiniz da az rahatsiz etse dahi sahsen ben 6.ayin basinda degistirirdim.

 

[Zulkovic]

Ben geçen(1 ay oluyor) Gigabyte monitörü gönderdim bu yüzden servise, iade değişim kararı verdiler. para iadesi istedim değişim isteseydim yeni gelende de olacaktı hiç uğraşmadım,
tandem oled'lerin kronik sorunu malesef

tabi bir de bi kere sorun yasamıssınız bidaha aynı modele güvenemeyebilirsiniz. benim de ilk talebim iade olur kusurlu ürün sonuçta ama iade olmazsa da gri bantlasma sorunu olmayan aynı model ürüne de okeyim. bakalım kargo kuryesi bekliyorum geldiğinde teslim edicem nasipse.

O kadar para verip umutla adam akilli bir woled monitor aliyorsunuz ama hatali cikiyor. Iade etmek sonuna kadar hakkiniz, iyi yapmissiniz da az rahatsiz etse dahi sahsen ben 6.ayin basinda degistirirdim.

öyle hocam. 4. nesil ve Asus Rog diye sorunları az olmalı diye düşüniyordum almadan önce. Sonuçta premium model parası da gayet premium. Önceden aksiyon alamadım çünkü şu sıralar hep işten gelince rekabetçiyle kafamı dağıttığım için çok karanlık sahneye denk gelip de rahatsız olmadım. ancak denk geldiğimde aksiyon alabildim son düzlükte, umarım sıkıntı olmaz.

 

[Falcon78]

tabi bir de bi kere sorun yasamıssınız bidaha aynı modele güvenemeyebilirsiniz. benim de ilk talebim iade olur kusurlu ürün sonuçta ama iade olmazsa da gri bantlasma sorunu olmayan aynı model ürüne de okeyim. bakalım kargo kuryesi bekliyorum geldiğinde teslim edicem nasipse.

öyle hocam. 4. nesil ve Asus Rog diye sorunları az olmalı diye düşüniyordum almadan önce. Sonuçta premium model parası da gayet premium. Önceden aksiyon alamadım çünkü şu sıralar hep işten gelince rekabetçiyle kafamı dağıttığım için çok karanlık sahneye denk gelip de rahatsız olmadım. ancak denk geldiğimde aksiyon alabildim son düzlükte, umarım sıkıntı olmaz.

Tandem oled verirlerse bantlaşma kronik illaki çıkıyor arkadaşımda da senin kullandığın model var onda da aynı, asus'tan ziyade LG Display'in halt yemesi WOLED'lerin gri homojenlik dağılımı malesef felaket düzeyde, buna karşılık QD-OLED tercih edilebilir ama onda da ekranın mor gözükmesi can sıkıcı
son 2 yıl hem qd oled hemde woled kullandım sıfır kronik problemsiz diyebileceğim bir monitörle karşılaşmadım illaki bir yerinde kusur çıkıyor.

 

[Falcon78]

Sonuçlandı mı bir gelişme var mı?

 

[jeffogu]

Ben geçen(1 ay oluyor) Gigabyte monitörü gönderdim bu yüzden servise, iade değişim kararı verdiler. para iadesi istedim değişim isteseydim yeni gelende de olacaktı hiç uğraşmadım,
tandem oled'lerin kronik sorunu malesef

Sizin aldığınız model MO27Q28G miydi hocam ? İndirimdeyken ben de bir tane alıp denemek istiyorum da kısa süre önce Amazon'dan ve İncehesap'tan aldım, ikisi de Kasım 2025 batchi çıktı kutularını bile açmadan iade ettim. Kötü çıkar ya da memnun olmazsam iadesi zor olur diye ...

 

[cmb19]

eğer memnun değilsen , varsa iade hakkın iyi yapmışsın . Bende hali hazırda msi oled kullanıyorum ve memnunum , hem qd oled hemde w-oled panel kullanma şansım oldu , w-oledler daha dayanıklı ama dediğin gibi grey blending sorunu var , qd-oledler daha canlı görüntü veriyor ama panel çok hassas en ufak tozdan bile kılcal çizik oluşabiliyor , tabi çok dikkatli bakınca anlayabilirsin , görüntü kalitesi ve daha net canlı görüntü arıyorsan kesinlikle qd-oled panel tercih et . Hepsinin ayrı problemleri var yapacak bişey yok , keyif almaya bakıcaksın artık.

 

[Pyeongher]

aynı sorunu yaşıyorum bende de XG27AQDMGR var ama bende piksel temizleme sonrası gray banding azalıyor sonra zamanla geri geliyor bende garantiye yollasam mı diye düşünüyorum

 

[Falcon78]

Sizin aldığınız model MO27Q28G miydi hocam ? İndirimdeyken ben de bir tane alıp denemek istiyorum da kısa süre önce Amazon'dan ve İncehesap'tan aldım, ikisi de Kasım 2025 batchi çıktı kutularını bile açmadan iade ettim. Kötü çıkar ya da memnun olmazsam iadesi zor olur diye ...

evet MO27Q28G'ydi tandem woled alacaksanız gray banding çıkma ihtimali çok yüksek

 

[Diego_Pasha]

kral bende aynı modeli aldım kullanamadan iade etmek zorunda kaldım kırık geldiği için sonra biraz araştırdım ve kasım indirimlerini beklemeyi planlıyorum f/p olarak link bunu alıcam gibi 4k da 5070ti la fg ile kurtarır gibi hem iyi özellikleri var piksel yoğunluğu çok fazla oyun oynarken sorun yaşayacağımı hiç sanmıyorum kasımda beklicem başka modeller gelirse diye

 

[Zulkovic]

Sonuçlandı mı bir gelişme var mı?

Hocam gelişme var, monitör elime ulaştı. Servis iadeye sıcak bakmadı sanırım ki; yapılan işlemler anakart değişimi + panel değişimi. "HDMİ ve DP girişi farklı yenileme hızlarında test edilip başarıyla geçmiştir" şeklinde servis sonuç metni girilmiş.
Açtım test ettim hocam monitörü kullanım oled kullanım süresi vesaire sıfırlanmış zaten anakart yenilenmesi dolayısıyla cihaz yeni gibi olmuş okey, gri bantlaşma ciddi manada azalmış. İlk baş laptopla hdmi ile 240hz 1440p denemiştim gözüme hiç sorunlu gelmedi dedim baya düzeltmişler. Sonra kasama bağladım 280hz açınca biraz daha artıyor çizgiler ama yine eskisi kadar kötü değil. Chrome'da veya forum sayfalarında şuan aşırı göze batmıyor düzelme var yani. Ama yine de dikkatli bakınca bantlaşma yeni panelde de mevcut ve griler böyle tozlu gibi duruyor. Sanırım gerçekten woled'in yapısı gereği bu durumdan kaçamıyoruz.
Neyse kendi kullandığım ayarı yapıp test ettim kamerada daha ciddi duruyor ama realde aşırı rahatsız edici değil çizgiler. Bu çizgileri monitörde renk ayarıyla nerdeyse sıfıra indirebiliyoz "Manzara" moduna çekince grileri baya temizleniyor ancak bu sefer de ekranda gri tonlar ve ekstra detaylar yokoluyormuş gibime geliyor ondan kullanmıyorum o ayar ile.
Ardından hocam Asus'u aradım tekrardan dedim servis sağolsun panel anakart değiştirmiş garanti kapsamında monitör kendine gelmiş biraz ama iade istememe rağmen neden iadeye sıcak bakmadılar dedim, şöyle dediler; "monitör teknik servise ulaştığında 6 aylık iade değişim zamanını geçtiği için kaydınızı o çatı altında açmamışlar gibi gözüküyor, dosyanızda belirtilmemiş" Yani ben 6 aylık hakkımın dolmasına 2 gün kala Asus'u arayıp işlemleri başlatsam da, serivse ulaştığı süre 6 ayı geçtiği için o hak üzerinden davranılmamış bana. Eyvallah dedim, geç kalmışlık bende de var kronik beni rahatsız ettiğinde 6 ay nerdeyse dolmuştu.
Durum böyle dostlar kullanıcam gibi gözüküyor eskisi kadar rahatsız edici değil şuan. Tabi iade olsa daha mutlu olurdum tecrübe oldu size de bilgi olsun bir ürünü aldığınızda rahatsız olabileceğiniz senaryoların hepsini deneyip kısa zaman içinde karar vermeniz daha doğru olur. (Kendime de söylüyorum )
İşçilikleri kötü değil, monitörün kasasında herhangi çizik veya çalışmayan bi aksan görmedim. Konuyu takip eden arkadaşlara umarım faydalı olmuştur.