Oksid Bilişim ogre iade.

[canyz]

Herkese merhaba arkadaşlar bundan 3-4 ay önce Gamepower ogre klavye almıştım. Aldıktan 1 ay sonra "A" tuşu için garantiye gönderdim geri geldi taktıkları switch farklı resmen tuş bir cm yukarıda duruyor neyse kullandıktan bir kaç hafta sonra bu sefer "W" tuşu sorun çıkardı ve tekrar gönderdim tabi bu gönderim süreçlerinde yaklaşık 2 hafta kadar bekledim 2 kez gönderdiğim için 1 ay yaklaşık kargoda geçti klavyenin hayatı bende kaldığı süre ise 2-3 ay falandır şimdi tekrar "D" ve "3" tuşu sorun çıkarıyor ben artık gram güvenim kalmadığı için ürünü iade etmek istiyorum böyle bir imkan var mı verdiğim parayı sizce geri alabilir miyim ? Ürünün garantisi vs. mevcut yardımlarınızı bekliyorum..

 

[SorryImSoBussy]

Herkese merhaba arkadaşlar bundan 3-4 ay önce Gamepower ogre klavye almıştım. Aldıktan 1 ay sonra "A" tuşu için garantiye gönderdim geri geldi taktıkları switch farklı resmen tuş bir cm yukarıda duruyor neyse kullandıktan bir kaç hafta sonra bu sefer "W" tuşu sorun çıkardı ve tekrar gönderdim tabi bu gönderim süreçlerinde yaklaşık 2 hafta kadar bekledim 2 kez gönderdiğim için 1 ay yaklaşık kargoda geçti klavyenin hayatı bende kaldığı süre ise 2-3 ay falandır şimdi tekrar "D" ve "3" tuşu sorun çıkarıyor ben artık gram güvenim kalmadığı için ürünü iade etmek istiyorum böyle bir imkan var mı verdiğim parayı sizce geri alabilir miyim ? Ürünün garantisi vs. mevcut yardımlarınızı bekliyorum..

Bu konuda sana destek verebilmesi için satın aldığın firma yetkililerini konuya davet ediyorum...

Elbetteki bu konuda desteği sana sadece firma yetkilileri verebilir lâkin bu hatalar kullanıcı deneyimiyle alakalı değilse, iadeyi kabul etmeliler. Elbette iade süresi geçmediyse.

 

[canyz]

Bu konuda sana destek verebilmesi için satın aldığın firma yetkililerini konuya davet ediyorum...

Elbetteki bu konuda desteği sana sadece firma yetkilileri verebilir lâkin bu hatalar kullanıcı deneyimiyle alakalı değilse, iadeyi kabul etmeliler. Elbette iade süresi geçmediyse.

iade süresi geçmedi. Alalı 3-4 ay oldu ama sürekli sürekli 1 oldu 2 oldu yeter artık iade bitene kadar böyle uğraşacaksam gerek yok kafam rahatlar en azından

 

[SorryImSoBussy]

iade süresi geçmedi. Alalı 3-4 ay oldu ama sürekli sürekli 1 oldu 2 oldu yeter artık iade bitene kadar böyle uğraşacaksam gerek yok kafam rahatlar en azından

Eklemeyi unutmuşum. Garip gelecek fakat ürünün tekrar satışını etkileyecek bir deformasyonda olmamalı. Kutusu da dahil. Yırtık vs.

 

[canyz]

Eklemeyi unutmuşum. Garip gelecek fakat ürünün tekrar satışını etkileyecek bir deformasyonda olmamalı. Kutusu da dahil. Yırtık vs.

Ürün başlı başına bir sorun hasar zaten kutusunda birazda olsa deformasyon var sonuçta 2 kere gitti bu ürün garantiye yanlış hatırlamıyorsam 300 TL gibi bir fiyata adım ürünü ben ilk kargo gönderimimde anlaşmalı oldukları yurt içi ile 20 tl civari 2.de ise anlaşmalı bir kargo firmaları olmadığı için 60 TL ye gönderdim 380 TL oldu zaten totalde yazıktır.

 

[Urthemiel]

Bir ürünü 3 kere aynı sıkıntıdan garantiye gönderdiğinizde 4. için para iadesi hakkınız bulunuyor. Bunu firma size söylemeyecektir zira adam cebindeki paraya bakar. Müşteri hizmetleri ile görüşüp konuyu anlatın eğer iade vermeyeceklerini söylüyorlarsa THH'ye başvurabilirsiniz. Yüksek ihtimal olumlu sonuçlar alırsınız.

 

[canyz]

Bir ürünü 3 kere aynı sıkıntıdan garantiye gönderdiğinizde 4. için para iadesi hakkınız bulunuyor. Bunu firma size söylemeyecektir zira adam cebindeki paraya bakar. Müşteri hizmetleri ile görüşüp konuyu anlatın eğer iade vermeyeceklerini söylüyorlarsa THH'ye başvurabilirsiniz. Yüksek ihtimal olumlu sonuçlar alırsınız.

Teşekkürler