TurkTelekom Ani Hız Düşmesi

[enisberberr]

Merhaba arkadaşlar,
Yaklaşık 2 gün once Superonline dan TurkTelekoma geçtim.
Başta talep ettiğim tarife 35mbps tarifesi idi ama baktım ki 'Hipernet' 24mbps tanımlanmış (Heralde daha iyi değerler alabilmek için)
Her neyse gün içinde sık sık ani olarak internette yavaşlama alıyor normalde download hızım 23mbps upload hızım 2.5mbps ama yavaşladığında download 4.5mbps upload 1.5mbps oluyor?
Sebebi nedir acaba ve nasıl hallettiririm

 

[Ventus]

attan inip eşşeğe binmişsin sende arkadaş

 

[Ventus]

Merhaba arkadaşlar,
Yaklaşık 2 gün once Superonline dan TurkTelekoma geçtim.
Başta talep ettiğim tarife 35mbps tarifesi idi ama baktım ki 'Hipernet' 24mbps tanımlanmış (Heralde daha iyi değerler alabilmek için)
Her neyse gün içinde sık sık ani olarak internette yavaşlama alıyor normalde download hızım 23mbps upload hızım 2.5mbps ama yavaşladığında download 4.5mbps upload 1.5mbps oluyor?
Sebebi nedir acaba ve nasıl hallettiririm

sorun direkteki telefon kutusundan veya mahallenin bağlı bulundugu adsl kutusundan kaynaklı olabilir. veya senin evindeki kabloda kopukluklar olabilir. ( benim evde kabloyu fare yemişti 3-4 metresinin dış plastigini yemişti hızım cok düşüktü kablo değiştirmek için cıkarayım dedim koltugun arkasından geliyordu hep yemiş. ) yani evindeki kablodan da olabilir. Kendi evindeki kablonu modemini kontrol et eğer bir sıkıntı olmadıgını düşünüyorsan teknik servisi arayıp arıza kaydı oluştur. direği ve bağlı olduğun adsl kutundaki portunu kontrol etsinler.

 

[enisberberr]

attan inip eşşeğe binmişsin sende arkadaş

Görünüşte öyle gözüküyor doğrudur ama ben ilçede oturuyorum ve burada sadece turktelekom altyapısı var

 

[enisberberr]

sorun direkteki telefon kutusundan veya mahallenin bağlı bulundugu adsl kutusundan kaynaklı olabilir. veya senin evindeki kabloda kopukluklar olabilir. ( benim evde kabloyu fare yemişti 3-4 metresinin dış plastigini yemişti hızım cok düşüktü kablo değiştirmek için cıkarayım dedim koltugun arkasından geliyordu hep yemiş. ) yani evindeki kablodan da olabilir. Kendi evindeki kablonu modemini kontrol et eğer bir sıkıntı olmadıgını düşünüyorsan teknik servisi arayıp arıza kaydı oluştur. direği ve bağlı olduğun adsl kutundaki portunu kontrol etsinler.

Oturduğumuz evdeki kablo evin yalıtım cephesinin içinden geçiyor maalesef bakamıyorum sadece bizim evin camından içeri gelen sabit telefon kablosuna bakabiliyorum ve o kabloda sıkıntı yok

 

[enisberberr]

attan inip eşşeğe binmişsin sende arkadaş

Hocsm bilginde varsa cevaplar mısın.
Superonline taahhütümün 3 ayi kalmıştı ve 250₺ ye yakın bir cayma bedeli çıktı TurkTelekom bunun ne kadarını ödüyor? (Bana 150₺ sini ödüyor dediler)
Ve şuan iptal etsem TurkTelekomu cayma bedeli çıkmaz değil mi 14 gün içinde ki iptal etmede cayma bedeli çıkmıyor diye biliyorum doğru mudur? (Turknete geçmeyi düşünüyordum ama öncesinde de kullandım ve çok sıkıntı yaşamıştım fatura konusunda)

 

[PhanTomX]

bu aralar internetler çok sıkıntılı herkesin ya hız düşmeleri oluyor yada ping leri çıkıyor benim 24 ping çıkıyordu speedtest de şimdi 35 40 online dersler yüzünden internet bazen yavaşlaya biliyor

 

[enisberberr]

Hocsm bilginde varsa cevaplar mısın.
Superonline taahhütümün 3 ayi kalmıştı ve 250₺ ye yakın bir cayma bedeli çıktı TurkTelekom bunun ne kadarını ödüyor? (Bana 150₺ sini ödüyor dediler)
Ve şuan iptal etsem TurkTelekomu cayma bedeli çıkmaz değil mi 14 gün içinde ki iptal etmede cayma bedeli çıkmıyor diye biliyorum doğru mudur? (Turknete geçmeyi düşünüyordum ama öncesinde de kullandım ve çok sıkıntı yaşamıştım fatura konusunda)

Sıkıntı yaşadığım konu da fatura konusu idi... Kart bilgilerini giriyoruz ama parayı çekmiyor ve sistemde de ödememiş olarak gözüküyorduk. Durumu belirttik hala faturayı ödemediniz falan dediler ve turknete geçmek istemememin sebebi ise müşteri hizmetlerinin olmamasi

 

[enisberberr]

bu aralar internetler çok sıkıntılı herkesin ya hız düşmeleri oluyor yada ping leri çıkıyor benim 24 ping çıkıyordu speedtest de şimdi 35 40 online dersler yüzünden internet bazen yavaşlaya biliyor

Hocam bende onu düşünüyordum ama inşallah öyledir yoksa boşu boşuna geçmişim gibi olacak ?

 

[Tihulu]

Hocam bende onu düşünüyordum ama inşallah öyledir yoksa boşu boşuna geçmişim gibi olacak ?

Merhaba arkadaşlar,
Yaklaşık 2 gün once Superonline dan TurkTelekoma geçtim.
Başta talep ettiğim tarife 35mbps tarifesi idi ama baktım ki 'Hipernet' 24mbps tanımlanmış (Heralde daha iyi değerler alabilmek için)
Her neyse gün içinde sık sık ani olarak internette yavaşlama alıyor normalde download hızım 23mbps upload hızım 2.5mbps ama yavaşladığında download 4.5mbps upload 1.5mbps oluyor?
Sebebi nedir acaba ve nasıl hallettiririm

İlk olarak 35 mb alıp size 3 ay cayma bedelli olan tarifeyi vermişler sanırım 3 ay ardından 35 mb çıkar hızınız ama ondan önce Türktelekoma arıza kaydı bırak gelip kutuya kadar ölçüm yapsınlar eğer kutuda 50 mb erişebilirlilik varsa 35 alırsınız ama kutuya 40 gelirse 35 almanız sıkıntı belki şuanda 24 vermelerinin sebebi kutuya yada modeme kadar taahhüt edilen 35 gelmiyor 26 falan gelim internetiniz çalışsın diye 24 e çekmiş olabilirler

 

[Tihulu]

İlk olarak 35 mb alıp size 3 ay cayma bedelli olan tarifeyi vermişler sanırım 3 ay ardından 35 mb çıkar hızınız ama ondan önce Türktelekoma arıza kaydı bırak gelip kutuya kadar ölçüm yapsınlar eğer kutuda 50 mb erişebilirlilik varsa 35 alırsınız ama kutuya 40 gelirse 35 almanız sıkıntı belki şuanda 24 vermelerinin sebebi kutuya yada modeme kadar taahhüt edilen 35 gelmiyor 26 falan gelim internetiniz çalışsın diye 24 e çekmiş olabilirler

Sık sık kopma Bu sorunlar genelde iç tesisat kablolarının kararması yada oksitlenmesinden kaynaklanır ayrıca birden fazla ek varsada bunu yapar

 

[BatuuKYs]

Merhaba arkadaşlar,
Yaklaşık 2 gün once Superonline dan TurkTelekoma geçtim.
Başta talep ettiğim tarife 35mbps tarifesi idi ama baktım ki 'Hipernet' 24mbps tanımlanmış (Heralde daha iyi değerler alabilmek için)
Her neyse gün içinde sık sık ani olarak internette yavaşlama alıyor normalde download hızım 23mbps upload hızım 2.5mbps ama yavaşladığında download 4.5mbps upload 1.5mbps oluyor?
Sebebi nedir acaba ve nasıl hallettiririm

TurkTelekom kullanıyorsun demek. Parana Yazık Ediyorsun.

 

[aceleetmepapazefendi]

tarife ücreti nedir? kaç mb özellikleri?