200 Mbps olan paket 100 Mbps veriyor

[Kaan Lothbrok]

*Ethernet portları Gigabit destekli
*Anakartın Gigabit destekli
*Modemin 5 GHz bandından 400 Mbit e kadar da alman lazım (Max)

200 mbit lik pakete geçtiğinden eminsen (Online İşlemlerden görebiliyor olman lazım) müşteri hizmetlerinden başkası çözemeyecek anlaşılan

Online işlemlerden de görebiliyorum ama bağlanamıyorum bir türlü müşteri hizmetlerine. Neyse teşekkür ederim ilgilendiğinizi için iyi forumlar.

 

[RevDeisDou]

Altyapın 1000' e kadar sorunsuz destekler hatta vermiyolar ama verseler 1000' i bile geçer sorun altyapısal değil yani müşteri hizmetleri ile konusmak lazım

 

[ahmetmelihalemdar]

Online işlemlerden de görebiliyorum ama bağlanamıyorum bir türlü müşteri hizmetlerine. Neyse teşekkür ederim ilgilendiğinizi için iyi forumlar.

444 0 375 ten Hizmet numaranı tuşladıktan Teknik Destek bölümünden kolayca bağlanabilirsin

 

[Kaan Lothbrok]

444 0 375 ten Hizmet numaranı tuşladıktan Teknik Destek bölümünden kolayca bağlanabilirsin

Söyledim ama gram yardımcı olmadılar eve ekip gönderip baktıralım diyorlar.

Mesaj otomatik birleştirildi: 6 Temmuz 2024

Altyapın 1000' e kadar sorunsuz destekler hatta vermiyolar ama verseler 1000' i bile geçer sorun altyapısal değil yani müşteri hizmetleri ile konusmak lazım

En fazla 200 MBPS destekliyormuş müşteri hizmetleri öyle dedi.

Mesaj otomatik birleştirildi: 6 Temmuz 2024

Altyapın 1000' e kadar sorunsuz destekler hatta vermiyolar ama verseler 1000' i bile geçer sorun altyapısal değil yani müşteri hizmetleri ile konusmak lazım

Daha geçen yaz bütün sokağı komple kazıp fiber döşediler bütün mahalleye ama 200'ü geçemiyoruz hala. Hatta bana 200 bile veremiyorlar.

 

[ahmetmelihalemdar]

Söyledim ama gram yardımcı olmadılar eve ekip gönderip baktıralım diyorlar.

Mesaj otomatik birleştirildi: 6 Temmuz 2024

En fazla 200 MBPS destekliyormuş müşteri hizmetleri öyle dedi.

İlk Fiber geldiğinde benim de 1.000 destekliyordu, ben 500 lük paketteydim, 1.000 yükselteyim dediğimde altyapım 100 den fazla desteklenmiyor dendi.
Telekom İl Müdürlüğü ile görüşüp kapasite artırımı yaptırdım, sadece bir tık ile oturduğu yerden yaptılar

 

[Kaan Lothbrok]

İlk Fiber geldiğinde benim de 1.000 destekliyordu, ben 500 lük paketteydim, 1.000 yükselteyim dediğimde altyapım 100 den fazla desteklenmiyor dendi.
Telekom İl Müdürlüğü ile görüşüp kapasite artırımı yaptırdım, sadece bir tık ile oturduğu yerden yaptılar

Ne zaman kapanıyor acaba Türk telekom. Birde babamın üstüne internet ben gitsem bana da yardımcı olurlar mı acaba?

 

[UmutG48]

Öncelikle merhaba. Türk Telekom 2-3 ay önce apartmana gelip fiber kutusu tarzı bir şey getirdi ve eve de yeni modem ve cam kablo diye bir şey getirmişler. Bende Türk Telekom'un sitesinden 24 Mbps olan internet paketimi 200 Mbps olarak değiştirdim ve şu an da en fazla 100 Mbps hız veriyor. Fiber internet karşılamıyor mu acaba? Yardımcı olursanız sevinirim.

Özelden konum at

 

[ahmetmelihalemdar]

Ne zaman kapanıyor acaba Türk telekom. Birde babamın üstüne internet ben gitsem bana da yardımcı olurlar mı acaba?

Hafta içi mesai saatlerinde gitmen lazım İl Telekom Müdürlüğüne.
Dilekçe vermeni isteyeceklerdir. Ne kadar hızlı yaparlar, o konuda yorum zor

 

[Kaan Lothbrok]

Hafta içi mesai saatlerinde gitmen lazım İl Telekom Müdürlüğüne.
Dilekçe vermeni isteyeceklerdir. Ne kadar hızlı yaparlar, o konuda yorum zor

Birazdan gidicem 5 te kapanıyormuş bakalım kaç yapıcaklar interneti.

 

[RevDeisDou]

En fazla 200 MBPS destekliyormuş müşteri hizmetleri öyle dedi.

Hayır 1000' e kadar var da muhtemelen onlar kullanıcılara 200 veriyodur max. Altyapın iyi. Fiber altyapıda 200mbps gibi düşük hızlar tartışılmaz bile. Muhtemelen onlar kaynaklı bir sorun var veya modem

 

[Kaan Lothbrok]

Hayır 1000' e kadar var da muhtemelen onlar kullanıcılara 200 veriyodur max. Altyapın iyi. Fiber altyapıda 200mbps gibi düşük hızlar tartışılmaz bile. Muhtemelen onlar kaynaklı bir sorun var veya modem

Yarın gidip konuşucam bakalım verebiliyorlarsa 1000'i versinler uğraşmayalım hiç.