Yardım Amazon bozuk ürün gönderip iade almıyor.

[4emirrr]

Amazon'dan hdd almıştım çok uğraştım çalıştırmak için ama ürünün fazla voltaj çektiğini öğrendim sisteme monte ettiğim anda sistem ağrılaşıyor normalde 9 saniyede açılan bilgisayarı 5 dakikada yeniden başlatıyordu en sonunda komple sistem açılmamaya başladı.
Amazon'dan iade etmeye çalıştığımda iade edemedim.
Paketi açmamam gerekiyormuş pakedi açmadan sisteme takmadan bir ürünün bozuk olduğunu nereden anlayacağım onuda anlamadım.
sonuç olarak paramı aldılar bozuk bir ürün yolladılar ve herhangi bir şekilde garanti kapsamında - iade kapsamında olmadığını belirtiyorlar.
Bu nasıl bir saçmalık ne yapmam gerekiyor tam olarak bilmiyorum.
Daha önce bi arkadaşın ürünü ucuz diye ürünü iade etmeniz gerekmiyor diyip para iadesi yapmışlardı şimdi bozuk ürün yollayıp sonrada ürünü geri almıyorlar
ilk ve son amazon alışverişim.

Mesaj otomatik birleştirildi: 4 Aralık 2021

 

[pickpocket]

Satıcı ve gondericisi Amazon muydu

 

[Psyduck]

Amazon'dan hdd almıştım çok uğraştım çalıştırmak için ama ürünün fazla voltaj çektiğini öğrendim sisteme monte ettiğim anda sistem ağrılaşıyor normalde 9 saniyede açılan bilgisayarı 5 dakikada yeniden başlatıyordu en sonunda komple sistem açılmamaya başladı.
Amazon'dan iade etmeye çalıştığımda iade edemedim.
Paketi açmamam gerekiyormuş pakedi açmadan sisteme takmadan bir ürünün bozuk olduğunu nereden anlayacağım onuda anlamadım.
sonuç olarak paramı aldılar bozuk bir ürün yolladılar ve herhangi bir şekilde garanti kapsamında - iade kapsamında olmadığını belirtiyorlar.
Bu nasıl bir saçmalık ne yapmam gerekiyor tam olarak bilmiyorum.
Daha önce bi arkadaşın ürünü ucuz diye ürünü iade etmeniz gerekmiyor diyip para iadesi yapmışlardı şimdi bozuk ürün yollayıp sonrada ürünü geri almıyorlar
ilk ve son amazon alışverişim.

Mesaj otomatik birleştirildi: 4 Aralık 2021

Alıntıyı görüntüle

Destekle iletişime geçtin mi? Mümkünse telefonla ara müşteri temsilcileri çok yardımcı oluyorlar.

 

[4emirrr]

Destekle iletişime geçtin mi? Mümkünse telefonla ara müşteri temsilcileri çok yardımcı oluyorlar.

telefon numaralarını bulmaya çalıştım ama bulamadım.

 

[Psyduck]

telefon numaralarını bulmaya çalıştım ama bulamadım.

+ 90 850 390 21 53

 

[4emirrr]

Satıcı ve gondericisi Amazon muydu

evet

 

[🃏JOKER🃏]

ssd almıştım paketini açtım kulanmadım geri iade ettim sorun olmadı

 

[4emirrr]

ssd almıştım paketini açtım kulanmadım geri iade ettim sorun olmadı

bende aynısını yaptım ama iade edemedim lol

 

[htc.husnu]

Ben amazondan sandiskin sorunlu ssd si denk gelmişti 1 hafta kullanmama rağmen iade aldılar

Mesaj otomatik birleştirildi: 4 Aralık 2021

Ben amazondan sandiskin sorunlu ssd si denk gelmişti 1 hafta kullanmama rağmen iade aldılar

Aynı sorunu iki kere yaşadım hatta ilkinde yenisi gönderdiler ondada aynısı çıkınca para iadesi yapmışlardı

 

[Furkan²]

Satıcı Amazon mu yoksa Amazon üzerinden bir satıcı mı?

 

[Psyduck]

Satıcı Amazon mu yoksa Amazon üzerinden bir satıcı mı?

 

[Furkan²]

Ürünün linki var mı?

 

[AEGON]

Ben amazondan kulaklık alıp iade etmiştim normalde diğer siteler hijyen ürünü diye iade almıyor amazonun iade politikası iyidir ama bilemedim niye almadılar