ShadowBeard
80+
- Katılım
- 14 Ekim 2023
- Mesajlar
- 151
Dahası
- Reaksiyon skoru
- 15
- İsim
- Merthan İlhan
Herkese iyi forumlar,
Amazon Germany üzerinden 5000 lira üzeri bir tutarda ürün satın aldım. Ürünü satın aldığım esnada satın alım yerinde bana yapılan bilgilendirmede 10 gün içerisinde teslim edileceği belirtildi fakat sipariş tarihim 2 Mayıs bugün tam 1 hafta geçmesine rağmen kulaklık sipariş alındı şeklinde bekletiliyor. Müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım. Bana kulaklığın stokta gözüktüğünü fakat bir sıkışma meydana geldiğini ve henüz gönderim olmadığını belirttiler. Gönderim için herhangi bir tarih vermiyorlar veya geleceğine dair bir umut da yok sanırım ki iptal etmem fikrini baskılıyorlar. 9 taksitle aldım ürünü. Uyguna geldiği için. İptal ettiğim takdirde 9 taksitle geri ödenecek bu para. İptali istemiyorum. Alternatif bir çözüm de sadece beklemek olabilir diyorlar. Sizce ne yapmalıyım? Ne gibi haklarım var?
Okuyup zaman ayırdığınız için teşekkür ederim.
Amazon Germany üzerinden 5000 lira üzeri bir tutarda ürün satın aldım. Ürünü satın aldığım esnada satın alım yerinde bana yapılan bilgilendirmede 10 gün içerisinde teslim edileceği belirtildi fakat sipariş tarihim 2 Mayıs bugün tam 1 hafta geçmesine rağmen kulaklık sipariş alındı şeklinde bekletiliyor. Müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım. Bana kulaklığın stokta gözüktüğünü fakat bir sıkışma meydana geldiğini ve henüz gönderim olmadığını belirttiler. Gönderim için herhangi bir tarih vermiyorlar veya geleceğine dair bir umut da yok sanırım ki iptal etmem fikrini baskılıyorlar. 9 taksitle aldım ürünü. Uyguna geldiği için. İptal ettiğim takdirde 9 taksitle geri ödenecek bu para. İptali istemiyorum. Alternatif bir çözüm de sadece beklemek olabilir diyorlar. Sizce ne yapmalıyım? Ne gibi haklarım var?
Okuyup zaman ayırdığınız için teşekkür ederim.