Amazondan aldığım üründe eksik parça

[semih34]

Dün amazondan Lenovo IdeaPad 5 82L500TETX modelini satın aldım. Bugün elime ulaştı fakat içerisinden sarj aletine bağlanan güç kablosu eksik geldi. Amazon müşteri hizmetlerine durumu anlattım Bana ; Değişim ya da iade talebi açabilrsiniz. Dilerseniz indirim kuponu da tanımlayabiliriz dedi. Önce değişim talebi açalım dedim ama indirimi gördükten sonra nasıl bir indirim olacağını sordum. Ürün sistemde bana teslim edildi olarak gözükmediği için indirimle alakalı şu an bir şey diyemem dedi. Pazartesi tarafımızdan sizi arıyalım o şekilde kararınızı verirsiniz dedi. Bende tamam dedim. Eğer güzel bir teklif verilirse (Bana Göre 1000₺ ve üzeri hediye çeki ) güç kablosunun orijinal parçasını bulabilir miyim ? Siz olsanız ne yaparsınız ?