Aras Kargo Hasarlı Kargo RTX 3080 THH Sonucu

[devilofthenight]

Benimde başıma benzeri bi olay gelmişti 3-4 sene önce firma yurtiçiydi.
Dolap uygulamasından PC kasası satmıştım, güzelce paketledim ve her yerine kargo şubesinden kırılabilir etiketi yapıştırdım. Olacak iş kırılabilir etiketinin tam üzerine avuç içi kadar delik açılmış xd kasanın camı patlamış tuzla buz kasa da yamulmuş yük binmiş üstüne.

Velhasıl kelam kargo bana gelir gelmez videolu şekilde şubeden alıp direkt kargonun genel müdürlüğüne gittim. Durumu anlattım dilekçe yazdım hemen orada ürünü benden aldılar el koydular 2-3 gün içinde de dilekçeye yazdığım ibana ücretini yatırdılar.

kargoyu subeden bende tutanak ile aldım subede resımlerını vs cekdım
20 gun kadar aras kargo ıle gerek musterı hızmetlerı gerek tazmın bolumu telefon ıle gorustum
sıkayet var ıle sıkayetımı belırttım
20 gun sonunda tazmın edılmeyecegı soylendı tarafıma bende ardından thh basvurdum
5 6 ay kadarda thh sonucunu bekledım karar sonucu taleplerımın hepı reddedılmıs
sımdı ıtıraz hakkımı kullanıp son umut onu denıcem
benden kımse kargoyu alıp ıncelemedı ne aras kargo ne thh bılırkısı
bu kez ıtırazdımda bılırkısı ıncelemesı ıstıyecem
varsa tavsıyenız ayrıca dınlemek ısterım

 

[yerçileği]

kargoyu subeden bende tutanak ile aldım subede resımlerını vs cekdım
20 gun kadar aras kargo ıle gerek musterı hızmetlerı gerek tazmın bolumu telefon ıle gorustum
sıkayet var ıle sıkayetımı belırttım
20 gun sonunda tazmın edılmeyecegı soylendı tarafıma bende ardından thh basvurdum
5 6 ay kadarda thh sonucunu bekledım karar sonucu taleplerımın hepı reddedılmıs
sımdı ıtıraz hakkımı kullanıp son umut onu denıcem
benden kımse kargoyu alıp ıncelemedı ne aras kargo ne thh bılırkısı
bu kez ıtırazdımda bılırkısı ıncelemesı ıstıyecem
varsa tavsıyenız ayrıca dınlemek ısterım

Şuan elde var 0 en mantıklısı tanıdık avukat varsa danış vekâletini ver tüketici mahkemesine başvur avukata sor emsal karar var mı sonuç ne olur ne diye danış

 

[devilofthenight]

Şuan elde var 0 en mantıklısı tanıdık avukat varsa danış vekâletini ver tüketici mahkemesine başvur avukata sor emsal karar var mı sonuç ne olur ne diye danış

zaten thh sonucu reddedildigi icin bır ust makam tuketıcı mahkemesınde itiraz talebı acabılırmısım onun ıcınde thh sonucunun teblıgatının gelmesını beklıyorum teblıgat ıle beraber bır ust mahkeme olan tuketıcı mahkemesıne basvuru yapıcam bı 6 ay da o surer sonuc 1 senedır kart bozuk kalır elımde olumlu yada olumsuz sonuc fark etmeksızın

 

[Noysal]

zaten thh sonucu reddedildigi icin bır ust makam tuketıcı mahkemesınde itiraz talebı acabılırmısım onun ıcınde thh sonucunun teblıgatının gelmesını beklıyorum teblıgat ıle beraber bır ust mahkeme olan tuketıcı mahkemesıne basvuru yapıcam bı 6 ay da o surer sonuc 1 senedır kart bozuk kalır elımde olumlu yada olumsuz sonuc fark etmeksızın

hocam inşallah bu kadar uğraştığınız şeyin hakkını alırsınız

 

[devilofthenight]

hocam inşallah bu kadar uğraştığınız şeyin hakkını alırsınız

ucuz bırsey olsa ınanın hıc ugrasmazdım el mahkum ugrasmak zorunda kaldım ıster ıstemez

 

[Kapatıyorum kapattım]

ucuz bırsey olsa ınanın hıc ugrasmazdım el mahkum ugrasmak zorunda kaldım ıster ıstemez

olmasa bile uğraşacaksın hakkını arayacaksın
devam et geçmiş olsun itirazını et avukata danış
ne yani kargo arabasının içi selemi kapıldı

 

[devilofthenight]

olmasa bile uğraşacaksın hakkını arayacaksın
devam et geçmiş olsun itirazını et avukata danış
ne yani kargo arabasının içi selemi kapıldı

buyuk olasılıkla deterjan vs bı kımyasal kargo da vardı aralarında ondan bulastı yoksa sırf su olsa gene problem olmazdı dıye dusunuyorum cok
avukata danısma bıle bır meblag tutuyor o yuzden yapay zeka ıle bır dılekce ornegı hazırladım onla basvuru yapıcam

 

[Noysal]

buyuk olasılıkla deterjan vs bı kımyasal kargo da vardı aralarında ondan bulastı yoksa sırf su olsa gene problem olmazdı dıye dusunuyorum cok
avukata danısma bıle bır meblag tutuyor o yuzden yapay zeka ıle bır dılekce ornegı hazırladım onla basvuru yapıcam

çok mantıklı bir karar almışsınız hocam büyük ihtimal yapay zeka avukattan daha iyi bir dileçek yazacak çünkü avukat çok önemsemez.

 

[devilofthenight]

çok mantıklı bir karar almışsınız hocam büyük ihtimal yapay zeka avukattan daha iyi bir dileçek yazacak çünkü avukat çok önemsemez.

tanıdık avukat olmadıgı ıcın bu yola basvurdum bakalım nasıl sonuclanıcak bende bılmıyorum
ıyı yada kotu sonucu paylasıp benzer sorun yasayanlara yardımcı olur en azından burdakı tecrube

 

[Severus21]

Yine de suçlular bak aras kargo.
Haksızsın demiyorum sen haklısın ama 2. El ise pek bir sonuç çıkmaz ve ürünü yollayan arkadaşın keşke daha iyi paketleseymiş. Mesela patpata sarsa olurmuş. Ben 2m patpatı 20 liraya aldım çok ucuz bir şey için bu sorunlar meydana gelmezmiş. Ama başta dediğimi tekrar diyorum sen haklısın ve aras kargo rezalet bir kargo firmasıymış.

 

[devilofthenight]

kutu ıcınde kartona sarılıydı zaten ayrıca

Yine de suçlular bak aras kargo.
Haksızsın demiyorum sen haklısın ama 2. El ise pek bir sonuç çıkmaz ve ürünü yollayan arkadaşın keşke daha iyi paketleseymiş. Mesela patpata sarsa olurmuş. Ben 2m patpatı 20 liraya aldım çok ucuz bir şey için bu sorunlar meydana gelmezmiş. Ama başta dediğimi tekrar diyorum sen haklısın ve aras kargo rezalet bir kargo firmasıymış.

kutu ıcınde kartona sarılıydı pat pat yerıne ayrıca aynı kutulama ıle ben arkadasıma yurtıcı ıle sorunsuz yolladım
1 ay sonra takrıbı aynı kutulama ıle arkadasım bana gerı kargoladı
urun zaten darbe almıs kutunun bır tarafı komple acılmıs bır tarafı kısmen acılmıs ama urune darbeden gorunen zarar yok gıbı geldı
sorun daha cok kargo esnasında sıvı teması olması sebebı ıle gerceklesdıgını dusunuyorum

 

[kayracid]

Aras kargoda kargoma verılen zarar tazmın edılmedı



kargom elektronık urun bılgısayar bılesenı ekran kartı rtx 3080 modelı



14/09/2024 tarıhınde aras kargo kuryesı tarafından aranıp kargonun hasarlı olması sebebı ıle mesulıyet alamıyacagını ve gelıp subeden kargoyu teslım almam gerektıgı tarafıma ıletıldı



14/09/2024 aynı gun arama sonrasında aras kargo sılıvrı subesınde kargomun kısmen parcalanmıs ve ezılmıs bır tarafı tamamen acılmıs dıger tarafı ıse kısmen acılıp parcalanmıs ayrıca sıvı teması olusmus olup ıslaklık ve nem mevcut olarak subeden tutanak tutturularak ve subede kargonun detaylı resımlerı cekılerek toplam 8 acıdan kargoyu teslım aldım



14/09/2024 kargo teslım aldıktan 30 45 dk sonrasında urunumu test ettım ve cıhazın calısmadıgını gorunce hemen aras kargo musterı hızmetlerını arayıp zaten tutanak tutuldugunu belirterek urunumun tamır tamır ucretı muadıl urun ıle degısımı yada ucret tazmını olarak bırkac secenek sunarak tazmın talebınde bulundum



02/10/2024 tarıhıne kadar sayısız kez aras kargo ıle ıletısıme gecerek cozum surecını ogrenmeye calıstım ve 02/10/2024 tarıhınde herhangı bır tazmın ıslemı yapılmayacagı talebımın red edıldıgı bana bıldırıldı



01/10/2024 tarıhınde tuketıcı hakem heyetıne basvuruda bulundum verılen maddı zararın gıderılmesını talep ettım takrıbı 4 5 ay surebılıcegı soylenıldı



sımdı hakem heyetı harıcınde yapabılıcegım baska cozum yolları mevcutmu yada bıldıgınız yapabılıcegım baska neler olabılır

yardımcı olucak herkese sımdıden tesekkur ederım

herkese ıyı forumlar

bence arkadaşın sana kelek atmış