Arkadaşlar fiber olarak en uygun ne kullanıyorsunuz?

[Xaoatica]

Şahsen Türknet gigafiber kullanıyorum. Malum ücret biraz yüksek ama bu hız için normal gibi geliyor... (Daha fazla artarsa bırakacağım)

 

[Erpol]

bedavaymış gerçekten sizinkisi eski abone miydiniz ?

Mesaj otomatik birleştirildi: 5 Ağustos 2024

hocam teşekkür ederim sizin sayenizde bilgim oldu, mevcut altyapım türk telekom fiber alt yapısı olduğu için hangi şirket gelse zaten onu kullanacak bundan dolayı sıkıntı yaşayacağımı sanmıyorum, modem ise fiber alt yapılarda sanırım veriliyormuş 2 önceki aboneliğim olan türknet getirmişti modemi hala onu kullanıyorum (modem türk telekoma ait zyxel)

Mesaj otomatik birleştirildi: 5 Ağustos 2024

malesef ne müşteri hizmetleri var ne bi şey sorun yaşasam çok sıkıntı ping değerlerim yüksek idi biraz onun dışında fiber altyapı pek sıkıntı yaşatmıyor

tamam işte comnet sss sorularına bakarsan comnet modem kiralamaz diyor siz modemi daha önceki ıss'lerde kira ödediniz ama comnet kiralamaz diyor.

 

[hasanyuksel]

tamam işte comnet sss sorularına bakarsan comnet modem kiralamaz diyor siz modemi daha önceki ıss'lerde kira ödediniz ama comnet kiralamaz diyor.

• Fiber aboneliklerde modem kira ücreti yoktur

böyle yazıyor

 

[Erpol]

Alıntıyı görüntüle

• Fiber aboneliklerde modem kira ücreti yoktur

böyle yazıyor

tamam işte modem tt'nin olduğu için tt kira parası istiyor diğer iss'lerde bunu faturaya yansıtıyor comnet tt'den modem kiralamıuor sizden tt modemi iade etmenizi isteyecek. Zaten comnet sitesinde satılık modemler var yoksa neden satsın.

 

[StrangerIX]

Superonline beğenen nadir insanlardan birisin muhtemelen. Ben Superonline'ı turkcell almadan önce kullanmaya başladım. Sene 2010 olması lazım. Şu an en rezil ISS lerden birisi kendisi. Bizim burada da tt ve superonline hariç altyapısı olan olmadığı için mecburum.
Cgnat havuzu denen rezilliği piyasaya soken bu lanet olasıca firma. Sahte hızlarla test sitelerini kandıran yine kendileri. Yurtdışına bağlı sunuculara, internet sitelerine paket hızınızın yarısı veren yine kendileri. Aylık paket kullanımımI 1TB olarak şişirerek gösteren yine kendileri. Ayrıca kapasite yetmiyor. Bazen internet 2-3 saat olmuyor, özellikle geceleri ve ben bu rezilliğe tvplus+ 100 mbps pakete 690 tl ödüyorum.
Umarım zamanla pişman olmazsın

Ben de bulunduğum konumda zorundalıktan biraz da kullanıyorum ama memnunum.

Turknet denedim, o da benim için rezaletti. İlk çıktığı dönemlerdi ve yayıncılar öve öve bitiremiyordu işte şöyle iyi böyle iyi, sizinle de harika ilgileniyorlar falan(kendilerinden başkasıyla ilgilenmiyorlardı o dönem) Neyse işte Superonline fiber kullanıyordum o zaman ve fiyatı da uygun gelmişti Turknet'in. Fiber bağlayacaklar sandım, testte de fiber gözüküyordu ama VDSL bağladılar. Neyse dedim fiyatı iyi çok itiraz etmeyeyim dedim (o zamanlar farklarını da çok bilmezdim) Kaydı yaptırdım işte modem parası vs. de aldılar ASUS modeli. Kaydı da sana gönderdikleri belgeyi çıkarıyordun, doldurup ıslak imzanı atıyordun ve Tekirdağ'daki genel merkezine kargo yoluyla yolluyordun. O da ayrı bir saçmalık da neyse.

Bağlayacak olan adam geldi ve şakasız bak bizim mahalledeki bilgisayarcıdan gram farkı yoktu. Gevşek gevşek konuşmalar, nereden bağlayacağını bilmemeler, internet kablosunu gereksiz kısa boy kesmeler (modemi zorla masa üstüne koydum) zaten burada kafama biraz dank etti ne kadar zort bir firma olabileceği ama yine de deneme amaçlıydı neyse dedim ve kullanmaya başladım.

Yaklaşık 2 hafta sonra 50 aldığım download hızı 35 lere, 20 lere hatta bazen saçma sapan şekilde 2'ye 3'e düşüyordu bir süreliğine. Çok sinirimi bozdu bu durum ve arayıp sormak istedim. En çok da sinirlendiğim yer burasıdır. Turknet'in müşteri hizmetleri hattı yok. YOK. Abi nasıl olamaz ya adamlar abonesi olan kullanıcıyı telesekretere gönderiyor inanılmaz bir olay. Telesekreterden de arıza kaydı için bir seçenek de yok he. Mal mal bana diyor internetiniz çalışıyor gözüküyor, işte faturanız şu tarihte kesilecektir falan filan.

Online işlemler sayfası varmış işte bunun oraya baktım. Arıza kaydı oluşturma oradaymış. Oluşturdum diyor ki size 3 gün içinde en geç ulaşacağız. La problemim şu anda var, 3 gün sonra ulaşşan nolur ulaşmasan nolur Neyse kendimce trajikomik bir taktik oluşturdum. Gittim online işlemler sayfasından numarayı arkadaşımın numarası ile değiştirdim(allahtan mesaj falan gitmedi ) sonra turknet'in yeni aboneler için yönlendirdiği müşteri hizmetleri çıktı. Oradaki arkadaşla güzel bir konuşmamız oldu, bir güzel problemimi anlattım o da dedi ki sizi yetkili arkadaşlara yönlendiriyorum. Yani demek ki varmış, madem var niye telefonda anlık ulaşamıyoruz kardeşim. Yepyeni firmasın daha, müşteri hizmetinden daha önemli başka hiçbir şeyinin olmaması gerek ama yoktu o zamanlar.

Ulaştılar bana adam gibi 3 gün sonra çünkü aradıklarımın hiçbiri ne kontrole izni vardı, ne de o internetteki olan yanılgıya cevap verebilmişti(fiber gözükürken VDSL olması) 3 gün sonra arayan demesin mi sizin maks hızınız 35 E internette sayfanızdan test ettim 50 ve fiber yazıyordu dedim, o yanlış bilgilendirme olmuş dedi. Sonra dedim peki bu internet madem 35 ben niye 20 den yukarıyı zorla görüyorum dedim. O yoğunluktandır dedi. Yoğunluktan bahsettiği saat 12-13 ve haftaiçi herkes işte ve okuldayken.

O adama biraz patladım affetsin kral ama iptal ettirme yöntemleri bile rezaletti. Bana iptal edilmesini istediğime dair bir yazı yazdırıp faks etmemi söylediler. Örnek kağıdı foumlarda birinden buldum, kendi sayfalarında bile yoktu

Faks ettim, arıyorum Turknet'i faksın gelip gelmediğini doğrulamak için, bilmiyoruz diyorlar. Gelirse ararız sizi dediler. (Aramadılar)

Şöyle 1 hafta sonra falan bir mesaj geldi işte iptal olduğuna dair ama tabi geç gitt ya faks, benim 30 aylık bedava deneme süreci bitti. Şimdi de kesmesinler mi fatura bana temizinden sonra telefonda biraz bağırdım çağırdım zorla iptal ettirdim onu ve sadece modem parasını ödeyip kapattırdım.

Kapatmadan 2 gün öncesinde de Turkcell'i aramıştım. Dedim 100 Mb internet bağlatmak istiyorum. İkinci gün geldiler, bağladılar her şeyi. Hatta kablo olmuyordu ben odamda istiyordum modemi diye adamlar kablo bile çektiler odama hiç üşenmeyip ve parasını da almadılar. Yetkili oldukları belliydi, saygılılardı. En küçük bir problemde bile aramamı söylediler ve hepsinde aradım. 5-10 saniye sürmüyordu müşteri hizmetlerinde yetkili birine bağlanmam ve hepsinde de çözdüler.

Evet pahalı, evet limitledikleri birçok yer var şifre vermemeleri vs. de cabası ama ilgileniyorlar. En azından benle gayet iyi ilgilendiler. O şifreyi vs. de kendim sonradan aldım sanal makinadan çünkü elimdeki modemleri biraz eskidi. Yenisini de aslında önerdiler bana almamı ama bende Mesh modemler vardı, vazgeçtim. Şu an 200/20 internete 2 yıllık taahhüt ile 530 lira ödüyorum. Yanında da Airpods 2 verdiler.

Turknet'e gigabit altyapısı gelmediği sürece hayatta geçmem. Şu an belki daha iyi hale gelmiştir ama o zamandan güvenimi kaybettiler.


Çok uzun bir yazı olmuş, biraz içimi dökmüş gibi oldum pardon hocam.

 

[Aisen]

Ben de bulunduğum konumda zorundalıktan biraz da kullanıyorum ama memnunum.

Turknet denedim, o da benim için rezaletti. İlk çıktığı dönemlerdi ve yayıncılar öve öve bitiremiyordu işte şöyle iyi böyle iyi, sizinle de harika ilgileniyorlar falan(kendilerinden başkasıyla ilgilenmiyorlardı o dönem) Neyse işte Superonline fiber kullanıyordum o zaman ve fiyatı da uygun gelmişti Turknet'in. Fiber bağlayacaklar sandım, testte de fiber gözüküyordu ama VDSL bağladılar. Neyse dedim fiyatı iyi çok itiraz etmeyeyim dedim (o zamanlar farklarını da çok bilmezdim) Kaydı yaptırdım işte modem parası vs. de aldılar ASUS modeli. Kaydı da sana gönderdikleri belgeyi çıkarıyordun, doldurup ıslak imzanı atıyordun ve Tekirdağ'daki genel merkezine kargo yoluyla yolluyordun. O da ayrı bir saçmalık da neyse.

Bağlayacak olan adam geldi ve şakasız bak bizim mahalledeki bilgisayarcıdan gram farkı yoktu. Gevşek gevşek konuşmalar, nereden bağlayacağını bilmemeler, internet kablosunu gereksiz kısa boy kesmeler (modemi zorla masa üstüne koydum) zaten burada kafama biraz dank etti ne kadar zort bir firma olabileceği ama yine de deneme amaçlıydı neyse dedim ve kullanmaya başladım.

Yaklaşık 2 hafta sonra 50 aldığım download hızı 35 lere, 20 lere hatta bazen saçma sapan şekilde 2'ye 3'e düşüyordu bir süreliğine. Çok sinirimi bozdu bu durum ve arayıp sormak istedim. En çok da sinirlendiğim yer burasıdır. Turknet'in müşteri hizmetleri hattı yok. YOK. Abi nasıl olamaz ya adamlar abonesi olan kullanıcıyı telesekretere gönderiyor inanılmaz bir olay. Telesekreterden de arıza kaydı için bir seçenek de yok he. Mal mal bana diyor internetiniz çalışıyor gözüküyor, işte faturanız şu tarihte kesilecektir falan filan.

Online işlemler sayfası varmış işte bunun oraya baktım. Arıza kaydı oluşturma oradaymış. Oluşturdum diyor ki size 3 gün içinde en geç ulaşacağız. La problemim şu anda var, 3 gün sonra ulaşşan nolur ulaşmasan nolur Neyse kendimce trajikomik bir taktik oluşturdum. Gittim online işlemler sayfasından numarayı arkadaşımın numarası ile değiştirdim(allahtan mesaj falan gitmedi ) sonra turknet'in yeni aboneler için yönlendirdiği müşteri hizmetleri çıktı. Oradaki arkadaşla güzel bir konuşmamız oldu, bir güzel problemimi anlattım o da dedi ki sizi yetkili arkadaşlara yönlendiriyorum. Yani demek ki varmış, madem var niye telefonda anlık ulaşamıyoruz kardeşim. Yepyeni firmasın daha, müşteri hizmetinden daha önemli başka hiçbir şeyinin olmaması gerek ama yoktu o zamanlar.

Ulaştılar bana adam gibi 3 gün sonra çünkü aradıklarımın hiçbiri ne kontrole izni vardı, ne de o internetteki olan yanılgıya cevap verebilmişti(fiber gözükürken VDSL olması) 3 gün sonra arayan demesin mi sizin maks hızınız 35 E internette sayfanızdan test ettim 50 ve fiber yazıyordu dedim, o yanlış bilgilendirme olmuş dedi. Sonra dedim peki bu internet madem 35 ben niye 20 den yukarıyı zorla görüyorum dedim. O yoğunluktandır dedi. Yoğunluktan bahsettiği saat 12-13 ve haftaiçi herkes işte ve okuldayken.

O adama biraz patladım affetsin kral ama iptal ettirme yöntemleri bile rezaletti. Bana iptal edilmesini istediğime dair bir yazı yazdırıp faks etmemi söylediler. Örnek kağıdı foumlarda birinden buldum, kendi sayfalarında bile yoktu

Faks ettim, arıyorum Turknet'i faksın gelip gelmediğini doğrulamak için, bilmiyoruz diyorlar. Gelirse ararız sizi dediler. (Aramadılar)

Şöyle 1 hafta sonra falan bir mesaj geldi işte iptal olduğuna dair ama tabi geç gitt ya faks, benim 30 aylık bedava deneme süreci bitti. Şimdi de kesmesinler mi fatura bana temizinden sonra telefonda biraz bağırdım çağırdım zorla iptal ettirdim onu ve sadece modem parasını ödeyip kapattırdım.

Kapatmadan 2 gün öncesinde de Turkcell'i aramıştım. Dedim 100 Mb internet bağlatmak istiyorum. İkinci gün geldiler, bağladılar her şeyi. Hatta kablo olmuyordu ben odamda istiyordum modemi diye adamlar kablo bile çektiler odama hiç üşenmeyip ve parasını da almadılar. Yetkili oldukları belliydi, saygılılardı. En küçük bir problemde bile aramamı söylediler ve hepsinde aradım. 5-10 saniye sürmüyordu müşteri hizmetlerinde yetkili birine bağlanmam ve hepsinde de çözdüler.

Evet pahalı, evet limitledikleri birçok yer var şifre vermemeleri vs. de cabası ama ilgileniyorlar. En azından benle gayet iyi ilgilendiler. O şifreyi vs. de kendim sonradan aldım sanal makinadan çünkü elimdeki modemleri biraz eskidi. Yenisini de aslında önerdiler bana almamı ama bende Mesh modemler vardı, vazgeçtim. Şu an 200/20 internete 2 yıllık taahhüt ile 530 lira ödüyorum. Yanında da Airpods 2 verdiler.

Turknet'e gigabit altyapısı gelmediği sürece hayatta geçmem. Şu an belki daha iyi hale gelmiştir ama o zamandan güvenimi kaybettiler.


Çok uzun bir yazı olmuş, biraz içimi dökmüş gibi oldum pardon hocam.

Sonuna kadar okudum ve seni gayet iyi anlıyorum. Superonline turkcelle geçmeden önce, ben de şu an senin düşündüğün gibi düşünüyordum.
Gerçekten yetkili insanlar vardı ve ilgileniyorlardı. Hatta laptop falan da almışlığım var fatura üstüne. Zamanla bozmaya başladılar, ve artık superonline ın cazibesi yok. Turknet fiber gelirse ilk işim bu lanet firmadan yakamı kurtarmak olacak.
Turkneti ilk çıktığı zamanlar denemeyi istedim ama altyapı tt diyince koşarak uzaklaştım.
Memnun olmana sevindim. Umarım huzurunu kaçıracak bir olay yaşamazsın

 

[StrangerIX]

Sonuna kadar okudum ve seni gayet iyi anlıyorum. Superonline turkcelle geçmeden önce, ben de şu an senin düşündüğün gibi düşünüyordum.
Gerçekten yetkili insanlar vardı ve ilgileniyorlardı. Hatta laptop falan da almışlığım var fatura üstüne. Zamanla bozmaya başladılar, ve artık superonline ın cazibesi yok. Turknet fiber gelirse ilk işim bu lanet firmadan yakamı kurtarmak olacak.
Turkneti ilk çıktığı zamanlar denemeyi istedim ama altyapı tt diyince koşarak uzaklaştım.
Memnun olmana sevindim. Umarım huzurunu kaçıracak bir olay yaşamazsın

Sağolun hocam cevabınız için. Sizi de anlıyorum hocam benim de superonline ile problem yaşayan arkadaşlarım var ve hatta bu Insta kapandığından beri Warp+ kullanıyorum ve Superonline VPN'leri ve DNS resolver gibi uygulamaları sevmediklerinden ya engelliyor ya da gecikmeli bağlıyor. Aşırı dert ettiğim bir konu değil ama yaptıkları doğru da değil tabi. Nasıl diğer firmalar açık bir şekilde sunabiliyorsa sen de yapmalısın.

Benim konuma zaten gigafiber Turknet altyapısı gelseydi yine şans verirdim. Çünkü 1000/1000 çok güzel bir rahatlık internet hızı açısından ve onlarda Superonline'da olduğu gibi limitleme durumları da yok diye biliyorum.

Genel olarak birçok sektörde bozulmalar var özellikle COVID sonrası yapılan yatırımları tutmayan, şirketi gereğinden fazla çalışan alıp büyüten firmalarda görüyorum GETİR, Trendyol, Amazon gibi. Superonline da bunlardan birisi. Zaten görmüşsündür hepsinde işten çıkarılmalar, sözde kampanyalar yapıp satış yapamamalar vs. birçok problemleri var hepsinin.

Bakalım sonumuz hayır olsun hocam. Umarım sen de sorunsuz bir geçiş yaparsın fiber altyapısı geldiğinde.

 

[Danke]

bedavaymış gerçekten sizinkisi eski abone miydiniz ?

Mesaj otomatik birleştirildi: 5 Ağustos 2024

hocam teşekkür ederim sizin sayenizde bilgim oldu, mevcut altyapım türk telekom fiber alt yapısı olduğu için hangi şirket gelse zaten onu kullanacak bundan dolayı sıkıntı yaşayacağımı sanmıyorum, modem ise fiber alt yapılarda sanırım veriliyormuş 2 önceki aboneliğim olan türknet getirmişti modemi hala onu kullanıyorum (modem türk telekoma ait zyxel)

Mesaj otomatik birleştirildi: 5 Ağustos 2024

malesef ne müşteri hizmetleri var ne bi şey sorun yaşasam çok sıkıntı ping değerlerim yüksek idi biraz onun dışında fiber altyapı pek sıkıntı yaşatmıyor

Bence kullanın o zaman hiç gerek yok hangi oparetöre geçerseniz yine aynı alt yapıdan destek verecek herhangi bir sorunda daha fazla uğraştırır

 

[angel_eye]

Superonline beğenen nadir insanlardan birisin muhtemelen. Ben Superonline'ı turkcell almadan önce kullanmaya başladım. Sene 2010 olması lazım. Şu an en rezil ISS lerden birisi kendisi. Bizim burada da tt ve superonline hariç altyapısı olan olmadığı için mecburum.
Cgnat havuzu denen rezilliği piyasaya soken bu lanet olasıca firma. Sahte hızlarla test sitelerini kandıran yine kendileri. Yurtdışına bağlı sunuculara, internet sitelerine paket hızınızın yarısı veren yine kendileri. Aylık paket kullanımımI 1TB olarak şişirerek gösteren yine kendileri. Ayrıca kapasite yetmiyor. Bazen internet 2-3 saat olmuyor, özellikle geceleri ve ben bu rezilliğe tvplus+ 100 mbps pakete 690 tl ödüyorum.
Umarım zamanla pişman olmazsın

bedavaymış gerçekten sizinkisi eski abone miydiniz ?

Mesaj otomatik birleştirildi: 5 Ağustos 2024

hocam teşekkür ederim sizin sayenizde bilgim oldu, mevcut altyapım türk telekom fiber alt yapısı olduğu için hangi şirket gelse zaten onu kullanacak bundan dolayı sıkıntı yaşayacağımı sanmıyorum, modem ise fiber alt yapılarda sanırım veriliyormuş 2 önceki aboneliğim olan türknet getirmişti modemi hala onu kullanıyorum (modem türk telekoma ait zyxel)

Mesaj otomatik birleştirildi: 5 Ağustos 2024

malesef ne müşteri hizmetleri var ne bi şey sorun yaşasam çok sıkıntı ping değerlerim yüksek idi biraz onun dışında fiber altyapı pek sıkıntı yaşatmıyor

2 yıla yaklaştım sanırım dediğim gibi hiç başım ağrımadı. Steamde download yaparken hızla ilgili sorun yaşamıyorum, multiplayer oyunlarda ping sorunum yok. Öyle çok gelişmiş bi mahalle de değil benim burası. Superonline gelene kadar 16 mbps adsl kullanıyodum

 

[hasanyuksel]

2 yıla yaklaştım sanırım dediğim gibi hiç başım ağrımadı. Steamde download yaparken hızla ilgili sorun yaşamıyorum, multiplayer oyunlarda ping sorunum yok. Öyle çok gelişmiş bi mahalle de değil benim burası. Superonline gelene kadar 16 mbps adsl kullanıyodum

hocam geçtim bu gün internet modemi ücretsizmiş