Çözüldü✓ ATK Dragonfly A9 Ultra 8k dongle çalışmıyor

[Yedexa]

farenin içinde duran ve 1k hz ile çalışan küçük dongle çalışıyor ve yazılımından da fareyi algılıyor, farenin kablolu haliyle 8k hz desteği çalışıyor. ve yine yazılımından da fareyi algılıyor. fakat kutu içerisinden çıkan kablo ile 8k dongleyi kasaya bağladığımda fare çalışmıyor. (uygulama yazılımında 8k dongle gözükmüyor fakat web sitesindeki yazılımda görselde gözüktüğü şekliyle 8k dongle gözüküyor fakat bağlanmıyor) uygulama yazılımı üzerinden mouse pairing olayını da denedim (bu esnada donglenin ışığı beyaz yanıp sönüyordu). sağ click sol click ve scrolla basın talimatı veriyor fakat basmama rağmen fare çalışmadığı için o da iş yapmıyor. bu arada dongle bağlantısını yaptığım zaman dongle ışığı rgb yanıyor fakat bağlantı sağlanmadığı için bi süre sonra ışıkları sönüyor. yazılım olarak hem web sitesinden hemde uygulaması üzerinden çalıştırmayı denedim. eski farenin bağlantısını çıkartıp denedim, bilgisayarı yeniden başlattım, 8k ve 1k dongleyi aynı anda takarak denedim. dongleyi farklı usb çıkışlarına takarak denedim (kasa üzerinde hem usb 1.0 hemde usb 3.0 çıkışları mevcut ikisine de takarak denedim) fakat ne denediysem 8k dongle ile fareyi çalıştıramadım. (işletim sistemim windows 11 pro ve bilgisayarım güncel) önerilerinize açığım.

 

[DogancanYr]

Fareyi güncelle ve kapat aç.
Sağ sol tekerlek ve dpı tuşuna basman gerek.

 

[Yedexa]

farenin içinde duran ve 1k hz ile çalışan küçük dongle çalışıyor ve yazılımından da fareyi algılıyor, farenin kablolu haliyle 8k hz desteği çalışıyor. ve yine yazılımından da fareyi algılıyor. fakat kutu içerisinden çıkan kablo ile 8k dongleyi kasaya bağladığımda fare çalışmıyor. (uygulama yazılımında 8k dongle gözükmüyor fakat web sitesindeki yazılımda görselde gözüktüğü şekliyle 8k dongle gözüküyor fakat bağlanmıyor) uygulama yazılımı üzerinden mouse pairing olayını da denedim (bu esnada donglenin ışığı beyaz yanıp sönüyordu). sağ click sol click ve scrolla basın talimatı veriyor fakat basmama rağmen fare çalışmadığı için o da iş yapmıyor. bu arada dongle bağlantısını yaptığım zaman dongle ışığı rgb yanıyor fakat bağlantı sağlanmadığı için bi süre sonra ışıkları sönüyor. yazılım olarak hem web sitesinden hemde uygulaması üzerinden çalıştırmayı denedim. eski farenin bağlantısını çıkartıp denedim, bilgisayarı yeniden başlattım, 8k ve 1k dongleyi aynı anda takarak denedim. dongleyi farklı usb çıkışlarına takarak denedim (kasa üzerinde hem usb 1.0 hemde usb 3.0 çıkışları mevcut ikisine de takarak denedim) fakat ne denediysem 8k dongle ile fareyi çalıştıramadım. (işletim sistemim windows 11 pro ve bilgisayarım güncel) önerilerinize açığım.

kasaya bağlı bazı ekipman bağlantılarını söküp uygulama yazılımından mouse pairing modunu çalıştırdığımda sorunum düzeldi.

 

[TaiDaKing]

iyi günler atk a9 ultra mouse aldım ama 8k dongle bağlantısını yapamıyorum,

 

[Yedexa]

uygulama üzerinde 8k desteği mi gözükmüyor? biraz daha detaylı anlatırsanız yardımcı olabilirim.