BAŞIMA GELEN VATAN BİLGİSAYAR - UPS KARGO BECERİKSİZLİĞİ

[Cavuskerem]

Pc Hocasının çıkarmış olduğu sistemi videonun yayınlandığı gün Vatan Bilgisayarın telefonla sipariş hattı üzerinden satın aldım , kargonun da diğer arkadaşlara göre gecikmesi konusunda da sıkıntı çıkarmadım uygun fiyata aldığım için sorun etmeden bekledim , 22 ağustos 2023 tarihinde sistem yurtiçi kargoyla saat akşam 6 da bana getirildi ve videolu bir şekilde kasanın açılışını yaptım , kasayı açtığımda koruma köpüklerinin kırık olduğu fark ettim ve içime bir kurt düştü kasayı tamamen açtığımda tahmin ettiğim gibi kasanın temperli camı kırık olduğunu gördüm videoda olduğum için çok sıkıntı etmedim direkt vatan bilgisayar ile iletişime geçtim whatsapp üzerinden videoları ve fotoğrafları taraflarına ilettim neredeyse 3 saat görüşme sonucu yok kargodan tutanak almalısınız yok şöyle yapmalısınız derken ürünü taraflarına kargolamam istendi , 23 ağustos 2023 tarihinde saat 11de kasayı bütün kağıtları ve içerikleriyle birlikte kargoladım ve vatan tarafından kargo takip kodu taraflarına iletilmesi istendi , şimdiki maceram da ups kargo ile başladı ve 3 gün boyunca neredesye 10 görüşme sonucu zar zor ürünün kargo kodunu alabildim adamlar kargoyu teslim aldığını fakat kargonun takibinin kayıp olduğun söylediler , bugün de takip kodunu aldıktan sonra vatana kodu iletmeme rağmen ürün Vatan Bilgisayarın bana vermiş olduğu adrese ulaştığında hiçbir şekilde kargoyu kabul etmemişler ve kargo şu an tarafıma dönüyor hevesli hevesli bilgisayar aldım ortada kaldığım duruma bakın ve o kırık kasa şu an tekrar adresime geliyor vatanın kargolamaya utanmadığı koliyi kendilerinin kabul etmemesi de ayrı ironik

Güncelleme : ürünü hasarlı olduğu gerekçesiyle kabul etmediler ve kargo 3 gün içinde tekrar yaşamış olduğum şehre gönderildi , kargoya ulaşmaya çalıştığımda kargolamış olduğum ürünü teslim eden kişiyle ismim uyuşmadığı daha şaşırtıcı olanı adresim de uyuşmadığı ortaya çıktı şok oldum , olayın kokusu şimdi ortaya çıkıyor her kargoyla görüşmek istediğimde 15 dakika boyunca bekletiyolardı ve o sırada güvenlik doğrulaması için ismimle adresimi karşılaştırıp uyuşmadığı gerekçesiyle kargo takip kodunu da vermemişler bana bunu 10 gün sonra söylüyorlar bunun haricinde gerçekten ve kargo bildiğiniz kapımın önünden alındı , kargocuyla site kapısını açması için görüşmelerim apartmandan giriş çıkış kayıtları var ve ürün farklı yerden teslim edilip o adrese dağıtıma çıkıldığı ve kimse tarafından teslim alınmadığı için şubeye geri döndüğü söylendi

Güncelleme : Bugün kargo tarafından arandım ve tarafıma 1200tl kargo ücreti çıktığı söylendi teslim etmeyi bile beceremedikleri kargo için para isteniyor , vatanla iletişime geçtim kargoyla görüştüklerini ama mailleri dikkate almayıp kafalarına göre iş yaptıklarını söylediler , tekrar kargo ile iletişime geçip kargoyu taraflarına yollatacaklarmış bakalım süreç nasıl ilerleyecek sistemi alanlar bitirilcek oyun bırakmadı ben daha bilgisayarı teslim bile alamadım alın size birdaha bilgisayar aldırmayacak kitap olcak hikaye süreci

 

[rivieratuna]

Pc Hocasının çıkarmış olduğu sistemi videonun yayınlandığı gün Vatan Bilgisayarın telefonla sipariş hattı üzerinden satın aldım , kargonun da diğer arkadaşlara göre gecikmesi konusunda da sıkıntı çıkarmadım uygun fiyata aldığım için sorun etmeden bekledim , 22 ağustos 2023 tarihinde sistem yurtiçi kargoyla saat akşam 6 da bana getirildi ve videolu bir şekilde kasanın açılışını yaptım , kasayı açtığımda koruma köpüklerinin kırık olduğu fark ettim ve içime bir kurt düştü kasayı tamamen açtığımda tahmin ettiğim gibi kasanın temperli camı kırık olduğunu gördüm videoda olduğum için çok sıkıntı etmedim direkt vatan bilgisayar ile iletişime geçtim whatsapp üzerinden videoları ve fotoğrafları taraflarına ilettim neredeyse 3 saat görüşme sonucu yok kargodan tutanak almalısınız yok şöyle yapmalısınız derken ürünü taraflarına kargolamam istendi , 23 ağustos 2023 tarihinde saat 11de kasayı bütün kağıtları ve içerikleriyle birlikte kargoladım ve vatan tarafından kargo takip kodu taraflarına iletilmesi istendi , şimdiki maceram da ups kargo ile başladı ve 3 gün boyunca neredesye 10 görüşme sonucu zar zor ürünün kargo kodunu alabildim adamlar kargoyu teslim aldığını fakat kargonun takibinin kayıp olduğun söylediler , bugün de takip kodunu aldıktan sonra vatana kodu iletmeme rağmen ürün Vatan Bilgisayarın bana vermiş olduğu adrese ulaştığında hiçbir şekilde kargoyu kabul etmemişler ve kargo şu an tarafıma dönüyor hevesli hevesli bilgisayar aldım ortada kaldığım duruma bakın ve o kırık kasa şu an tekrar adresime geliyor vatanın kargolamaya utanmadığı koliyi kendilerinin kabul etmemesi de ayrı ironik

Güncelleme : ürünü hasarlı olduğu gerekçesiyle kabul etmediler ve kargo 3 gün içinde tekrar yaşamış olduğum şehre gönderildi , kargoya ulaşmaya çalıştığımda kargolamış olduğum ürünü teslim eden kişiyle ismim uyuşmadığı daha şaşırtıcı olanı adresim de uyuşmadığı ortaya çıktı şok oldum , olayın kokusu şimdi ortaya çıkıyor her kargoyla görüşmek istediğimde 15 dakika boyunca bekletiyolardı ve o sırada güvenlik doğrulaması için ismimle adresimi karşılaştırıp uyuşmadığı gerekçesiyle kargo takip kodunu da vermemişler bana bunu 10 gün sonra söylüyorlar bunun haricinde gerçekten ve kargo bildiğiniz kapımın önünden alındı , kargocuyla site kapısını açması için görüşmelerim apartmandan giriş çıkış kayıtları var ve ürün farklı yerden teslim edilip o adrese dağıtıma çıkıldığı ve kimse tarafından teslim alınmadığı için şubeye geri döndüğü söylendi

Güncelleme : Bugün kargo tarafından arandım ve tarafıma 1200tl kargo ücreti çıktığı söylendi teslim etmeyi bile beceremedikleri kargo için para isteniyor , vatanla iletişime geçtim kargoyla görüştüklerini ama mailleri dikkate almayıp kafalarına göre iş yaptıklarını söylediler , tekrar kargo ile iletişime geçip kargoyu taraflarına yollatacaklarmış bakalım süreç nasıl ilerleyecek sistemi alanlar bitirilcek oyun bırakmadı ben daha bilgisayarı teslim bile alamadım alın size birdaha bilgisayar aldırmayacak kitap olcak hikaye süreci

Tüketici hakem heyeti ve Tüketici mahkemesine başvurmalisin.

 

[~helloworld]

Yukardaki arkadaşın dediği gibi THH'ye başvurabilirsin. Ayrıca PC Hocası sistem diyosun DA ya açmmışsın konuyu eyvallah okuduk bilgilendik git bir de PC Hocası foruma aç aynı yazıyı kopyala yapıştır bakalım onlar ne diyor merak ediyorum. Açarsan eğer oraaya da konu linki bırak buraya.

Mesaj otomatik birleştirildi: 1 Eylül 2023

geçmiş olsun

 

[Cavuskerem]

Yukardaki arkadaşın dediği gibi THH'ye başvurabilirsin. Ayrıca PC Hocası sistem diyosun DA ya açmmışsın konuyu eyvallah okuduk bilgilendik git bir de PC Hocası foruma aç aynı yazıyı kopyala yapıştır bakalım onlar ne diyor merak ediyorum. Açarsan eğer oraaya da konu linki bırak buraya.

Mesaj otomatik birleştirildi: 1 Eylül 2023

geçmiş olsun

Cevap veren bile olmadı zaten ölü bir forum , eyvallah

 

[~helloworld]

Cevap veren bile olmadı zaten ölü bir forum , eyvallah

Hocam vatan bilgisayara THH ye başvuracağınızı söylemeyin sakın ona göre tavırları size karşı sertleşir haberiniz olsun eğer başvuracaksanız sizin şikayetiniz onlara iletildiğinde haberleri olsun

 

[Cavuskerem]

Hocam vatan bilgisayara THH ye başvuracağınızı söylemeyin sakın ona göre tavırları size karşı sertleşir haberiniz olsun eğer başvuracaksanız sizin şikayetiniz onlara iletildiğinde haberleri olsun

Şu an zaten thh başvurmamın anlamı yok çözüm sürecinde gibi bir durumdayım , sorun vatandan çok ups ile şu an

 

[Pasacik]

Pc Hocasının çıkarmış olduğu sistemi videonun yayınlandığı gün Vatan Bilgisayarın telefonla sipariş hattı üzerinden satın aldım , kargonun da diğer arkadaşlara göre gecikmesi konusunda da sıkıntı çıkarmadım uygun fiyata aldığım için sorun etmeden bekledim , 22 ağustos 2023 tarihinde sistem yurtiçi kargoyla saat akşam 6 da bana getirildi ve videolu bir şekilde kasanın açılışını yaptım , kasayı açtığımda koruma köpüklerinin kırık olduğu fark ettim ve içime bir kurt düştü kasayı tamamen açtığımda tahmin ettiğim gibi kasanın temperli camı kırık olduğunu gördüm videoda olduğum için çok sıkıntı etmedim direkt vatan bilgisayar ile iletişime geçtim whatsapp üzerinden videoları ve fotoğrafları taraflarına ilettim neredeyse 3 saat görüşme sonucu yok kargodan tutanak almalısınız yok şöyle yapmalısınız derken ürünü taraflarına kargolamam istendi , 23 ağustos 2023 tarihinde saat 11de kasayı bütün kağıtları ve içerikleriyle birlikte kargoladım ve vatan tarafından kargo takip kodu taraflarına iletilmesi istendi , şimdiki maceram da ups kargo ile başladı ve 3 gün boyunca neredesye 10 görüşme sonucu zar zor ürünün kargo kodunu alabildim adamlar kargoyu teslim aldığını fakat kargonun takibinin kayıp olduğun söylediler , bugün de takip kodunu aldıktan sonra vatana kodu iletmeme rağmen ürün Vatan Bilgisayarın bana vermiş olduğu adrese ulaştığında hiçbir şekilde kargoyu kabul etmemişler ve kargo şu an tarafıma dönüyor hevesli hevesli bilgisayar aldım ortada kaldığım duruma bakın ve o kırık kasa şu an tekrar adresime geliyor vatanın kargolamaya utanmadığı koliyi kendilerinin kabul etmemesi de ayrı ironik

Güncelleme : ürünü hasarlı olduğu gerekçesiyle kabul etmediler ve kargo 3 gün içinde tekrar yaşamış olduğum şehre gönderildi , kargoya ulaşmaya çalıştığımda kargolamış olduğum ürünü teslim eden kişiyle ismim uyuşmadığı daha şaşırtıcı olanı adresim de uyuşmadığı ortaya çıktı şok oldum , olayın kokusu şimdi ortaya çıkıyor her kargoyla görüşmek istediğimde 15 dakika boyunca bekletiyolardı ve o sırada güvenlik doğrulaması için ismimle adresimi karşılaştırıp uyuşmadığı gerekçesiyle kargo takip kodunu da vermemişler bana bunu 10 gün sonra söylüyorlar bunun haricinde gerçekten ve kargo bildiğiniz kapımın önünden alındı , kargocuyla site kapısını açması için görüşmelerim apartmandan giriş çıkış kayıtları var ve ürün farklı yerden teslim edilip o adrese dağıtıma çıkıldığı ve kimse tarafından teslim alınmadığı için şubeye geri döndüğü söylendi

Güncelleme : Bugün kargo tarafından arandım ve tarafıma 1200tl kargo ücreti çıktığı söylendi teslim etmeyi bile beceremedikleri kargo için para isteniyor , vatanla iletişime geçtim kargoyla görüştüklerini ama mailleri dikkate almayıp kafalarına göre iş yaptıklarını söylediler , tekrar kargo ile iletişime geçip kargoyu taraflarına yollatacaklarmış bakalım süreç nasıl ilerleyecek sistemi alanlar bitirilcek oyun bırakmadı ben daha bilgisayarı teslim bile alamadım alın size birdaha bilgisayar aldırmayacak kitap olcak hikaye süreci

UPS kargoda böyle şeyler yaşanmaz normalde 2 3 kere alışveriş yaptım fazla olmayabilir ama çok sıkıntısız sorunsuz ve hızlı bir şekilde getirmişlerdi. Yaşadığınız sorun için tüketici haklarına başvurun okuyunca bende şok oldum güvenim sarsıldı.

 

[Cavuskerem]

UPS kargoda böyle şeyler yaşanmaz normalde 2 3 kere alışveriş yaptım fazla olmayabilir ama çok sıkıntısız sorunsuz ve hızlı bir şekilde getirmişlerdi. Yaşadığınız sorun için tüketici haklarına başvurun okuyunca bende şok oldum güvenim sarsıldı.

Ben de güvenirdim firmaya o kahverengi arabayla üniformalı adamların gelip alması falan hoşuma gidiyordu artık maliyetten kaçınmak için bireysel kişilerle çalışıyorlar muhtemelen , arabayı geçtim teslim alan adamda üniforma bile yoktu , irsaliye bile vermedi kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde de normal olduklarını söylediler artık işini doğru düzgün yapan kimse yok bir ara kargonun çalındığını bile düşündüm gerçi şu anki durumda farksız da sayılmaz

 

[🃏JOKER🃏]

Geçmiş olsun

 

[Pasacik]

Ben de güvenirdim firmaya o kahverengi arabayla üniformalı adamların gelip alması falan hoşuma gidiyordu artık maliyetten kaçınmak için bireysel kişilerle çalışıyorlar muhtemelen , arabayı geçtim teslim alan adamda üniforma bile yoktu , irsaliye bile vermedi kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde de normal olduklarını söylediler artık işini doğru düzgün yapan kimse yok bir ara kargonun çalındığını bile düşündüm gerçi şu anki durumda farksız da sayılmaz

Çok geçmiş olsun

 

[Cavuskerem]

Çok geçmiş olsun

Teşekkürler

 

[UÇAN TÜRK]

ustam büyük geçmiş olsun hep kendime derdim internettem siparişle alsam nasıl olur hasar olurmu falan bunu okuyunca artık tamamen elden alma kararına vardım

 

[Cavuskerem]

ustam büyük geçmiş olsun hep kendime derdim internettem siparişle alsam nasıl olur hasar olurmu falan bunu okuyunca artık tamamen elden alma kararına vardım

Eyvallah , insanlar söyleyince abarttıklarını düşünüyordum fakat insan olay başına gelince anlıyor